to read complaints and reviews, or file yours. 
Ser Grup Esenler adlı firmadan Instagram üzerinden kl 466046 Jogger pantolon olarak geçen 3 adet ürün sipariş ettim ve toplam 850 TL ödedim. Ancak kargoyu açtığımda sipariş ettiğim jogger pantolonlar yerine 3 adet penye pijama altı gönderildiğini gördüm.
Siparişimi yaklaşık bir hafta önce verdim, ürünler bugün Aras Kargo ile kapıda ödeme yöntemiyle teslim edildi. Kapıda ödeme olduğu için tereddüt yaşamama rağmen kargo görevlisi firmanın güvenilir olduğunu söyleyince ödemeyi yaptım. Teslimatın ardından firmaya defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, aramalarıma cevap vermiyorlar ve iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgi ya da iade kodu paylaşmıyorlar.
Yanlış ürün gönderilmesi ve sonrasında hiçbir muhatap bulamıyor olmam sebebiyle mağdur oldum. Sipariş için ödediğim 850 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
14 Aralık’ta Facebook’ta gördüğüm “Ultras Taktikal” isimli siteden üç adet ürün siparişi verdim. Sipariş verirken beden ve renklerini tek tek yazarak özellikle belirttim. 16’sında kargom teslimata geldi. Kapıda kargo görevlisine, ürünü açıp kontrol etmek istediğimi söylediğimde “Abi açılırsa bizden ...
Konya’da ikamet ediyorum, Ser-Gurup Esenler isimli firmadan internet üzerinden sigara bırakma macunu sipariş ettim. Ürünü 15.01.2026 tarihinde teslim aldım. YouTube’da reklamını gördüğüm, yeminler ederek ürünü kendisinin yaptığını söyleyen bir kişinin videosuna güvenerek sipariş verdim. Ürün elime u...
27.04.2026 tarihinde TT üzerinden ser Grup Esenler Başakşehir İstanbul adlı firma aracılığıyla “performans ürünleri” kategorisinden bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü Aras Kargo ile iade etmek istedim fakat kargo firması iade kodu olmadan işlem y...
Aras Kargo ile 6422068609459 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün teslim aldığım ürünü ben farklı bir ürün olarak sipariş etmiştim ancak gelen ürünle sipariş verdiğim ürün arasında ciddi fark var. Ürünü iade etmek istediğimde, kargo firması tarafından gön...
Ser Grup Esenler isimli firmadan Instagram üzerinden mermili tesbih ilanına güvenerek 750 TL kapıda ödemeli sipariş verdim. İlanda görünen ürünle hiçbir alakası olmayan, naylon ve son derece kalitesiz, alakasız bir ürün gönderdiler. Beklediğim mermili tesbih yerine tamamen farklı ve değersiz bir tes...
Yorumlar