to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo Karacadağ şubesi üzerinden bana teslim edilmek üzere gönderilen, 25070612219620 takip numaralı kargoda desi hesabı yanlış yapılmış. 2,2 desilik gönderi 8 desi olarak işlenmiş. Ödenen ücretin net tutarı benim için önemli değil, asıl sorun bu uygulamanın benim gibi yüzlerce müşteriye yapılıyor olması ve toplandığında ciddi meblağlara ulaşmasıdır.
Bu uygulamayı kesinlikle doğru bulmuyorum ve iyi niyetli bir hata olarak da görmüyorum. Karacadağ şubesinde yapılan bu hatalı desi hesaplamalarının incelenmesini, ilgili gönderinin desi bilgisinin düzeltilmesini ve bu konuda tarafıma açık bir şekilde özür dilenmesini talep ediyorum.
Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Karacadağ şubesinin özellikle desi hesaplamaları konusunda denetlenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
2 Şubat 2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim 681*****720713 numaralı kargom için desi hesabı yanlış yapıldığı için mağdur edildim. Yaklaşık 1 kg olan paketimin desisi en fazla 9–10 desi olması gerekirken sistemde 40 desi olarak girilmiş ve buna göre ücretlendirme yapılmış. 180‑200 TL civarı öd...
Van Ezberciler Acente Sürat Kargo şubesi ile 9 Nisan 2026 tarihinde yapmış olduğum ve 2637164509773066 takip numaralı gönderim başta olmak üzere, toplam üç farklı gönderimde desi bilgisi gerçekte olması gerekenden daha yüksek girilmiştir. Bu nedenle her seferinde benden fazla kargo ücreti tahsil edi...
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde tamamen keyfi bir desi uygulaması nedeniyle mağdur edilmiş bulunmaktayım. Alıcı ödemeli olarak gönderdiğim kargonun ölçüleri 21 × 29 × 5 cm olup yaklaşık 1 desi gelmektedir. Ancak firma tarafından bu gönderi herhangi bir somut gerekçe gösterilmeksizin 3 d...
Sürat Kargo Aykosan acentesi üzerinden gönderdiğim 7270032617654273, 7270032617668188, 7270032651312221 ve 7270032712981748 takip numaralı kargolarımın tamamında desi hesaplamalarının yanlış yapıldığını fark ettim. Bu hatalı desi hesaplamaları sonucunda benden yaklaşık 2.000 TL fazla ücret tahsil ed...
09.02.2026 tarihli, KSUR2S7934S1G86B referans numaralı Sürat Kargo – Kargonomi gönderimle ilgili olarak haksız desi hesabı nedeniyle fazla ücret tahsil edildiğini fark ettim. Gönderi, gönderici firmanın verdiği tahmini bilgiye göre sisteme 5 desi olarak girilmişti. Paket tarafıma ulaştığında ise sis...
Yorumlar