to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap üzerinden yaptığım bir alışverişte, sipariş numarası sp07928922937 olan ürünümü 5 gün önce satın aldım ancak ürün hala kargoya verilmedi. Satıcı ürünü sattıktan sonra ne uygulama içinden ne de mesajlarıma herhangi bir şekilde geri dönüş yapmıyor.
Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle uygulama içinden iletişime geçtim fakat sadece otomatik cevaplarla geçiştirildim, sorunumla ilgili somut bir çözüm üretilmedi.
Dolap tarafından, bu işlemimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ya ürünün bir an önce kargoya verilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir satıcıdan sp09752591336 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Siparişin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte satıcıya ulaşamadığım için Dolap destek birimine başvurdum. Ancak yalnızca satıcıya uyarı yap...
Dolap uygulaması üzerinden sp07437516537 numaralı siparişimde bir ayakkabı ve bir pantolon satın aldım. Sipariş verdikten sonra satıcı, ürünlerden birinin ellerinde olmadığını, istersem yerine başka bir pantolon gönderebileceğini söyledi ve ben de bu değişikliği kabul ettim. Ancak aradan günler geçm...
Dolap uygulaması üzerinden 4 gün önce 287,70 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş numaram sp01346428133 olmasına rağmen satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir numaraya ya da y...
Dolap uygulamasında yaşadığım iade işlemiyle ilgili sorunumu paylaşmak istiyorum. Kargo talebinde bulundum, kargom geldi ancak dağıtıma çıkmadı. Ürün onayı verdim, belki dağıtıma çıkar diye düşündüm fakat ürünün aslında iadeye gittiğini sonradan öğrendim. Buna rağmen param tarafıma iade edilmedi. B...
Dolap üzerinden satışını yaptığım bir kıyafeti 25 Nisan tarihinde kargoya verdim. Kargo firması kaynaklı gecikme nedeniyle ürün alıcıya geç ulaştı ve alıcı bu süreçte iptal talebi oluşturdu. İptal talebi sonrası, satıcı olarak hak ettiğim ücret bana hiçbir şekilde aktarılmadı. Bu işlem sp0721195753...
Yorumlar