to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim 5 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Dolap üzerinden yaptığım bir alışverişte, sipariş numarası sp07928922937 olan ürünümü 5 gün önce satın aldım ancak ürün hala kargoya verilmedi. Satıcı ürünü sattıktan sonra ne uygulama içinden ne de mesajlarıma herhangi bir şekilde geri dönüş yapmıyor.
Bu süreçte Dolap müşteri hizmetleriyle uygulama içinden iletişime geçtim fakat sadece otomatik cevaplarla geçiştirildim, sorunumla ilgili somut bir çözüm üretilmedi.
Dolap tarafından, bu işlemimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak ya ürünün bir an önce kargoya verilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
