Bayram Öncesi Siparişin Hazırlanması Ve Kargoya Verilmesi İçin Acil Çözüm Talebi

Gratis online mağazadan 15.05.2026 tarihinde pr31731546 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünmekte, hazırlanmaya dahi geçmemiş durumda.

Siparişi özellikle bayramdan önce elime ulaşmasına yetecek bir tarihte verdim, ancak buna rağmen siparişimin bilerek ve bilinçli olarak kargoya verilmediğini düşünüyorum. Bu kadar uzun süre hiçbir ilerleme olmaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bir yaklaşım gibi hissettiriyor ve açıkçası bu durumu kınıyorum.

Siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve bayramdan önce elime ulaşmasını talep ediyorum. Ayrıca bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.