to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır Organik Scarf’tan yaptığım alışverişler nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Toplamda 4 takım sipariş etmeme rağmen her seferinde yanlış ve eksik ürün gönderildi, bir türlü doğru ve tam ürünlerimi alamadım. Bu süreçte benden tahsil edilen tutar yaklaşık 4.500 TL oldu ve kargo her seferinde İstanbul Başakşehir’deki adresime gönderildi.
Firma bana bir kod verdi ve bu kodla ödeme yapmam gerektiği söylendi; buna rağmen siparişlerim kapıda ödeme seçeneğiyle gönderildi. Kuponum olduğunu özellikle belirtmeme rağmen kargoyu getiren görevli kuponu dikkate almadı ve ödemeyi kartımdan tahsil etti.
Tüm bu yanlış ve eksik ürünlere, hatalı ödeme şekline ve yaşadığım mağduriyete rağmen firma ile iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde benimle ilgilenilmedi, geri dönüş yapılmadı ve hatalar düzeltilmedi. Yaklaşık 4.500 TL’lik alacağım olmasına rağmen ne ürünlerim doğru düzgün gönderildi ne de sorunum çözüldü.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, yanlış ve eksik ürünler ile hatalı tahsil edilen ödemelerin ivedilikle düzeltilmesini ve tarafıma hak ettiğim iade/alacakların ödenmesini talep ediyorum.
03 Kasım’da Instagram’da görüp beğendiğim Organic Scarf sayfasının web sitesi üzerinden kampanya kapsamında 2 adet alt-üst takım, 3 adet şal ve 2 adet hediye şal siparişi verdim. Toplamda 2.544 TL’yi Ziraat Bankası kredi kartımla ödedim. Sipariş numaram: 1061810. Teslimat adresi olarak İstanbul Bahç...
26 Eylül’de Organic Scarf’tan 1014078 numaralı siparişimle 3 adet takım aldım ve toplamda 3148 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Sipariş sırasında teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi verilmemişti, ancak 2 ürünün 18 Ekim’de kargoya verileceği yazıyordu. Ürünlerim bir türlü gelmedi ve sürekli oyalandı...
5 Ekim’de Organik Scarf üzerinden ön siparişli Premium Oysho Ç**** ve lacivert kıyafet satın aldım ve kredi kartımla peşin olarak toplam 3.450,00 TL ödedim. Sipariş numaram 1025962’dir. Aradan en az iki ay geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de para iadesi yapıldı, ödediğim para resmen ortad...
Organic Scarfs’tan 5’inde üçlü payetli takım siparişi verdim ve 1.700 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişimle ilgili bilgilendirme aldım. Uzun süre kimse benimle iletişime geçmeyince, n...
Yorumlar