İade İşlemi Gecikiyor Ve Para Hesaba Yansımıyor

25.03.2026 tarihinde LTB’den jean pantolon siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için 05.04.2026 tarihinde iade olarak geri gönderdim, ancak o günden bu...
19.04.2026 tarihinde LTB Jeans’in online sitesi üzerinden LTB40452 sipariş numarası ile tek seferde 2 adet pantolon satın aldım. Ürünlerimden biri olan Valen Geniş Paça Orta Bel Dark İndigo Jean Pantolon, Hepsijet kargo firması tarafından kaybedildi ve tarafıma teslim edilmedi. İzmir Konak’taki adresime ulaşması gereken bu ürünle ilgili defalarca beklemek zorunda kaldım.
Yaşanan kayıp sonrası hem LTB Jeans hem de Hepsijet müşteri hizmetleri ile 3–4 kez görüştüm. Her seferinde sadece kayıt açıldı, ancak ne bir bilgilendirme dönüşü aldım ne de iadem sonuçlandırıldı. Kayıp ürünün bedeli, kredi kartımla tek çekim ödediğim tutar olmasına rağmen halen tarafıma iade edilmedi.
Kayıp olan Valen Geniş Paça Orta Bel Dark İndigo Jean Pantolon’un ücretinin, kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

25.03.2026 tarihinde LTB’den jean pantolon siparişi verdim. Ürünü beğenmediğim için 05.04.2026 tarihinde iade olarak geri gönderdim, ancak o günden bu...
LTB Jeans markasına ait Lioren Orta Bel Jean Pantolon’u Hepsiburada üzerinden 439 594 966 7 numaralı siparişle satın aldım. Beden konusunda emin olmadığım için daha sonra Beyoğlu İstiklal LTB mağazasına giderek aynı ürünü denedim ve yanlış beden sipariş ettiğimi fark ettim. Mağazada kasada görevli ç...

LTB’nin uygulaması üzerinden 12.02.2026 tarihinde yaptığım alışverişte aldığım Danelle geniş paça yüksek bel siyah jean pantolon (beden 32) beden olarak uymadığı için iade etmek istedim ancak bir türlü iade sürecini başlatamıyorum. Uygulama ve web sitesi üzerinden iade talebi oluşturmaya çalıştığımd...

26.09.2025 tarihinde LTB’nin internet sitesinden toplam 5 ürün sipariş ettim (sipariş numarası: web318088233). Siparişimdeki 3 ürün kısa sürede elime ulaştı, ancak 2 adet jean pantolon hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 10 gündür herhangi bir gelişme olmadı. Oysa internet sitesinde 48 saat için...

31 Ocak tarihinde LTB’nin internet sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım, ürünlerim ise 4 Şubat tarihinde elime ulaştı. Sipariş numaram LTB22388’dir. Gelen kargoda 2 adet pantolonun yanlış gönderildiğini, diğer ürünlerin bedenlerinin uymadığını ve siparişimde yer alan bir ürünün ise hiç gelmediğini ...












Yorumlar