to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Pantolon Ve Geri Ödeme Sorunu
19.04.2026 tarihinde LTB Jeans’in online sitesi üzerinden LTB40452 sipariş numarası ile tek seferde 2 adet pantolon satın aldım. Ürünlerimden biri olan Valen Geniş Paça Orta Bel Dark İndigo Jean Pantolon, Hepsijet kargo firması tarafından kaybedildi ve tarafıma teslim edilmedi. İzmir Konak’taki adresime ulaşması gereken bu ürünle ilgili defalarca beklemek zorunda kaldım.
Yaşanan kayıp sonrası hem LTB Jeans hem de Hepsijet müşteri hizmetleri ile 3–4 kez görüştüm. Her seferinde sadece kayıt açıldı, ancak ne bir bilgilendirme dönüşü aldım ne de iadem sonuçlandırıldı. Kayıp ürünün bedeli, kredi kartımla tek çekim ödediğim tutar olmasına rağmen halen tarafıma iade edilmedi.
Kayıp olan Valen Geniş Paça Orta Bel Dark İndigo Jean Pantolon’un ücretinin, kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
LTB Jeans üzerinden aldığım iki pantolondan biri kayboldu, Hepsijet kargo firması ürünü teslim etmedi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş almadım ve iade süreci hiç ilerlemedi. Markanın bu konudaki ilgisi ve çabası çok kötüydü.
