kargo, kolay

9 Ekim’de Kolay gelsin üzerinden verdiğim siparişin, 14 Ekim’de teslim edileceği bildirilmişti. Ancak bugün 20 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Muğla Marmaris ve kargo takip numaram 140867037’dir. 15 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, aciliyet ...

Yaklaşık 3-4 aydır DHL Kargo’nun Giresun Fındıkkent şubesinden bireysel gönderilerimde adresten alınma talebimle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Defalarca adresten alınma talebi oluşturmama rağmen, hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. İlgili bölgeye bakan kişileri doğrudan aradığımda telefonlar açı...

20 Ekim 2025 tarihinde wts0304640805 numaralı kargom kutu tamamen parçalanmış ve içindeki ürünler gözükür şekilde elime ulaştı fotoğraflardan görebilirsiniz. Ayrıca ürünlerim talan olmuş, şampuanım açılmış ve yarısı akmış bütün kutu şampuan olmuş. Paketi açmadan bütün ürünlerim gözüküyor, özel bir e...

14 Ekim 2025 tarihinde sipariş numarası 19831 ile Roborock Qrevo maxv, Qrevo s, Qrevo Curv modelleriyle uyumlu 2 adet filtre siparişi verdim. Sipariş tutarı ₺2.699,00’dur. Ürün, İstanbul Pendik Çamlık adresine Aras Kargo ile gönderildi. Ancak kargo paketi oldukça özensizdi; poşet kapağı çok kolay aç...

Amazon turkiye'den 25.09.2025 tarihinde aldığım ürünler bugün 20.10.2025 hala teslim edilmedi. Amazon.com.tr ürün satıcı tarafından kargo firmasına teslim edildiği için kargo firması ile iletişime geçin diyerek başka sorumluluk almıyor. Kargo firması olan "kolay gelsin" ile defalarca iletişime geçme...

08.10.2025 tarihinde Mavi'nin resmi internet sitesinden jean, mont ve sweat siparişi verdim. Toplamda 5000 TL tutarında olan bu siparişi kredi kartı ile ödedim. Siparişimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Kolay Gelsin ile gönderim yapılacağı beli...

17.10.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden 2 adet Apel kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: Tj02025003935912. Ürünlerin 18.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Kargo şirketi olarak Kolay Gelsin seçilmişt...

Dyson v15 süpürgemi 9 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak, 10 Ekim’de ise “Kolay Gelsin” kargo ile servise gönderdim. Telefon görüşmemde bana batarya ile motoru birbirinden ayırmamı, böylece kargoda cihazın çalışmasının önüne geçileceği söylendi. Ben de talimatlara uyarak batarya ve motoru ayırıp ...

Amazon üzerinden aldığım Spigen 20000 Mah Alüminyum Kasa 30w USB-C + USB-A Giriş/Çıkış Hızlı Şarj 3 Portlu powerbank için iade talebi oluşturdum. Sistemde iade talebim aktif görünüyor fakat “Kolay Gelsin” kargo firması ürünü almaya gelmedi ve kargo alımını iptal etmiş. Tekrar iade talebi oluşturdum,...

13.10.2025 tarihinde Dyson tarafından gönderilen ve 141791901 takip numarasına sahip olan Dyson filtre kargom, Kolay Gelsin Kargo ile İzmir’deki ev adresime teslim edilmek üzere yola çıktı. Bugün 20.10.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “transfer aşamasında” olarak ...

Kolay Gelsin firmasına ait Ankara operasyon ekibi, yaşanan sorunları çözmek yerine 'sorunlu müşteri' damgası vurmaya çalışarak paneli kapatma yönünde hareket ediyor. Söz konusu 'keyfi' eylem, 5237 sayılı TCK’nın 240. maddesinde 'Ekonomi, Sanayi ve Ticarete İlişkin Suçlar' bölümünde yer almaktadır v...

11 Ekim’de Trendyol üzerinden karaoke mikrofon siparişi verdim. Siparişim (9832783511 numaralı) Kolay Gelsin kargo şirketiyle Diyarbakır’dan Mardin’e gönderildi. Ancak bugün 19 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve günlerdir bekliyorum. Kargo takip sürecinde herhangi bir ilerleme görem...

15.10.2025 tarihinde Aras Kargo Samsun Şubesinden, gönderici M******* S*** adına Sancaktepe Yenidoğan Şubesine, alıcı E**** S***’a gönderilen, 5202*******57 takip numaralı ve mcd2025008343137 fatura numaralı elektronik eşya kargomuzla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Ürünün yaklaşık değeri 100.0...

06 Ekim tarihinde Derimod.com.tr üzerinden 5045****770706 numaralı siparişimle bir adet laptop çantası ve ayakkabı süngeri satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 3.119,98 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul/Kadıköy’dür. Aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünle...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla Trendyol üzerinden aldığım 254518896463 numaralı ayakkabı-bot siparişim bana teslim edilmedi. Kargom, bana hiçbir şekilde haber verilmeden ve telefonla aranılmadan, evimin yakınındaki bir tekel bayiye ve tanımadığım “Berke Tekke” adına teslim edilmiş. Teslimat adresim E...

. Watsons'tan 13 ekimde verdiğim online sipariş 15 ekimde kargoya verildi. İstanbul içi olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi günlerdir yolda görünüyor. Konuyla ilgili kolay gelsin kargo ile görüştüm bir sonuç alamadım. Watsons ı arıyorum canlı desteğe yönlendiriyor saatlerdir bekliyorum ulaşa...

18 Ekim Cumartesi günü 5202*******48 takip numaralı kargom için “2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Tüm gün boyunca evdeydim, ayrıca evde temizlikçi ve iki kişi daha vardı, yani adreste kesinlikle bulunuyorduk. Buna rağmen “adresinizde bulunamadığınız için kargonuzu 3 gün içinde şube...

15.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden ss Sinser eşofman takımı siparişi verdim. 252896484941 numaralı gönderim için "adreste bulunan kişi tarafından teslim alındı" şeklinde mesaj aldım. Ancak o gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de kargo bana teslim edildi. Kargo şirketi Kolay Gelsin ile d...

142917114 numaralı Kolay Gelsin gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tommy Hilfiger’den aldığım ürünü, “15.00’e kadar verilen siparişlerde ertesi gün kargo” sözüyle cuma günü sipariş ettim. Hafta sonu farklı, hafta içi farklı bir yerde çalıştığım için ve ürünü hafta sonu beklediğimden, ...

Kolay Gelsin kargo ile gönderilen Mapa Mobilya ürünüm, 142453498 takip numarası ile İstanbul/Fatih adresime 3 gündür teslim edilmiyor. Canlı konumdan dağıtıcıyı takip ettiğimde evime yakın lokasyonlarda gezdiğini görüyorum, fakat ne gelen var ne giden. Üstelik sürekli “yarım saate gönderiniz sizde”,...

16 Ekim’de Media Markt’tan aldığım iPhone 16, kolay gelsin tarafından kargolandı. 17 Ekim’de teslimat yapılacağına dair bilgi verildi ancak o gün teslimat gerçekleşmedi. Aynı gün “teslim edildi” mesajı geldi fakat ürün bana ulaşmadı. Daha sonra yine 17 Ekim öğleden sonra “2 saat içinde geliyoruz” me...

Dyson V15 Submarine süpürgemi garanti kapsamında onarım için Dyson’a gönderdim. Dyson işlemleri tamamladıktan sonra 6 Ekim’de ürünü geri gönderim için Kolay Gelsin firmasına teslim etmiş ve tahmini teslimat tarihi olarak 9 Ekim belirtilmişti. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim e...