to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber ev internetimi 3 gündür kullanamıyorum. Pazar günü saat 10.00 civarında internetim tamamen gitti ve o zamandan beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı apartmanda oturduğum komşularımın internetinde sorun yokken sadece benim hattımda sorun olması ve buna rağmen bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
Online çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Bu kesinti nedeniyle işimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde kayıt aldık denilip herhangi bir ekip yönlendirilmedi, ayrıca bana bir arıza kayıt numarası da verilmedi.
Adana Çukurova’da bulunan adresimdeki bu internet kesintisinin acilen giderilmesini, en kısa sürede teknik ekibin adresime yönlendirilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Superonline Fiber 100 Mbps ev internetim 27.12.2025 tarihinde sabah saat 05.00’ten bu yana tamamen kesik durumda. O zamandan beri evde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.
Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmamıza rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Adana Çukurova ilçesinde, apartman dairesinde oturuyorum ve aynı bina içindeki diğer dairelerde internet çalışmasına rağmen yalnızca benim hattımda kesinti yaşanıyor.
Ben online çalışan biriyim ve internetin bu kadar uzun süre tamamen kesik olması işimi doğrudan etkiliyor, mağduriyet yaşıyorum. Ayda 650 TL ödediğim internet hizmetinden bu süre boyunca hiç faydalanamadım.
Yaşadığım bu uzun süreli kesintinin bir an önce giderilmesini ve kullanamadığım günler için faturama kesinti süresiyle orantılı şekilde ücret iadesi veya fatura indirimi yapılmasını talep ediyorum.
Superonline fiber ev internet aboneliğim İzmir Çiğli’de bulunmaktadır. Bugün saat 15.30’dan itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Home office çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bu kesinti nedeniyle ciddi mağdu...
Superonline 200 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğimde, 19.12.2025 tarihinde saat 10.00’dan bu yana Adana Çukurova’da kesinti yaşıyorum. Yaklaşık 48 saattir internet hizmeti alamıyorum ve buna rağmen her aradığımda sorunla ilgili net bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini her aradığım...
Superonline fiber/ADSL ev internetim 9 Aralık 2025 tarihinden beri tamamen kesik durumda ve 3 gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Hizmet aldığım adres Adana Çukurova bölgesindedir. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde tarafıma yaklaşık 10 saat içinde ...
Superonline fiber ev internet aboneliğim için 16 Kasım’da bağlantı problemi nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. O günden bu yana tam 5 gündür internete hiç erişimim yok. Defalarca aramama rağmen hâlâ teknik ekipten ne bir randevu verildi ne de arıza için beni arayan soran oldu. Her seferinde “aci...
Yorumlar