to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ekim tarihinde Derimod.com.tr üzerinden 5045****770706 numaralı siparişimle bir adet laptop çantası ve ayakkabı süngeri satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 3.119,98 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat adresim İstanbul/Kadıköy’dür.
Aradan üç hafta geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Derimod müşteri hizmetleriyle defalarca kez iletişime geçtim. Geçen hafta görüştüğümde siparişimin 3-5 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak bu süre de geçti ve hala teslimat yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda ise ürünün kargoda olduğu ve bu nedenle siparişin iptal edilemeyeceği, ücret iadesi yapılamayacağı belirtildi. Ürünün kolay gelsin kargo firmasında olduğu söyleniyor fakat kargo firmasıyla iletişim kuramıyorum ve ürünün kaybolduğu bilgisini aldım.
Siparişimle ilgili iade ve cayma hakkım olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, mağduriyetim giderilmedi. Siparişim teslim edilmediği için ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Derimod.com.tr'den 10 Mayıs günü bir ayakkabı ve bir çanta siparişi verdim. 12 Mayıs'ta bana SMS ile kod geldi fakat sadece ayakkabı teslim edildi. Kuryeye iki adet siparişim olduğunu söyledim, ancak kendilerinde sadece bir ürün olduğunu belirttiler. Bunun üzerine Derimod'u telefonla arayarak eksik ...
Derimod pişmanlıktır... 05.04 tarihinde Derimod'un internet sitesinden çanta ve ayakkabı siparişinde bulundum ve 5 gündür kargoya verilmesini bekledim her gün talepte bulunarak ne zaman geleceğini sormama rağmen geri dönüş olarak ha bugün ha yarın verilecek kargoya dendi. Bugün ise ürünümü iptal e...
20 Ağustos tarihinde Derimod internet sitesinden 5045******5105 numaralı çanta ve ayakkabı siparişimi verdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve en son bana, iade işlemi başlatılmış gibi bir mesaj gönderi...
14 Temmuz 2025 tarihinde Derimod uygulaması üzerinden iki adet çanta siparişi verdim (Sipariş No: DRMD5642073812). Siparişimin toplam tutarı 2.724,98 TL’dir. 19 Temmuz 2025 tarihinde kargo teslim edildi; ancak paketten yalnızca bir çanta çıktı. Eksik olan ürün: Derimod Kadın siyah uzun askılı klasik...
20 Ağustos tarihinde eşim adına Derimod internet sitesi üzerinden 5045******5105 numaralı çanta ve ayakkabı siparişi verdik. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Siparişle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aramamıza r...
Yorumlar