Gündemdeki Şikayetler
Teslim Edilmeyen Kargolar Ve Personel İlgisizliğiyle Yaşanan Mağduriyet

21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım, 91197143254215 ve 14925788211207 takip numaralı kargolarımın teslim edildiğine dair Sürat Kargo tarafından SMS gönderilmiştir. Ancak bu gönderiler tarafıma bizzat teslim edilmemiş, rızam dışında “gelen noktasına” bırakılmıştır. Bu durum, firma...
Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargom Yine Kayboldu

21 Ekim 2025 tarihinde 252911778124 takip numaralı, 9843094133 teslim numaralı bireysel kargom sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Teslimat adresim Çanakkale Gökçeada Cumhuriyet Mahallesi’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Kolay Gelsin müş...
Siveno Kargomun Açılarak Teslim Edilmesi ve Kargo Görevlisinin Davranışı Rahatsız Edici
21 Ekim 2025 tarihinde Siveno sıvı çamaşır sabunu siparişimi DHL Kargo aracılığıyla teslim aldım (Sipariş No: 756250587). Ürünü teslim aldığımda kutunun açılmış ve içindekine bakılmış olduğunu fark ettim. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve bu olay beni oldukça rahatsız etti. Teslimat Ka...
Kargo Teslimatında Hakaret Ve Tehdit İçeren Davranışlar Nedeniyle Mağduriyet

21 Ekim Salı günü saat 17.20 civarında, İzmir Ulukent Şubesi’nden komşuma gelen Aras Kargo teslimatı sırasında büyük bir problem yaşadık. Kargo, kapıya çıkarılmadı ve bu konuda daha önce de benzer sorunlar yaşadık. Teslimatı yapan kurye, kargoyu elinden zorla teslim etti ve “Yürü len hadi obez, sen ...
Sadece Denediğim Ayakkabının İadesi Haksız Yere Reddedildi

10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Lumberjack Outdoor model bir bot siparişi verdim. Siparişim 15 Ekim’de elime ulaştı. Ayakkabıyı yalnızca evde denedim ve ayağıma olmadığı için ertesi gün iade talebi oluşturdum. Ürünü DHL Kargo Göztepe şubesi aracılığıyla geri gönderd...
Watsons Siparişim İptal Edildi Param İade Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

17.10.2025 tarihinde Watsons internet sitesinden Maybelline kaş sabitleyici, Pastel kaş maskarası, L'Loreal Paris maskara, Revolution dudak parlatıcıs...
Kargom Adresime Teslim Edilmiyor, Uzak Şubeye Yönlendiriliyor
Kolay Gelsin Kargo ile standart kargo gönderilerimde uzun süredir ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kargolarım, sipariş sırasında belirttiğim teslimat adresine getirilmek yerine, benden yaklaşık 50 km uzaklıktaki Kırklareli Merkez Koçtaş şubesine bırakılıyor. Son gönderimde de aynı durum yaşandı ve karg...
Geciken Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilen 141692495 numaralı standart kargomun, 5 gün önce teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Alipaşa Mahallesi Suvaroğlu 1. Sokak No:1 Şahsuvar Evleri Kat:4 Daire:16 İpekyolu/Van’dır. Kargonun içinde kedi maması bulunuyo...
Kargom Kayıp, Teslimat Yapılmıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

6 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 9815141502 takip numaralı kargom, aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aynı gün verdiğim başka bir sipariş 17 Ekim’de teslim edildi, fakat bu kargonun akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Hukuken hizmet veya mal alıcıya ulaşana...
Amazon Siparişim Teslim Edilmedi Çözüm Ve İade Yok

18.10.2025 tarihinde Amazon üzerinden 171-5633293-1655567 sipariş numarası ile cep telefonu kamera lensi aldım. Ürün kolay gelsin adı altında ilgisiz bir firma ile 20.10.2025 tarihinde teslim gözüküyor. Pazartesi oldu güya bana ulaşılamamış. 21 i salı oldu halen bir aksiyon yok kargo şirketini arıyo...
İade Edilen Ürünün Bedeli Ödenmedi, Mağdur Edildim

Mavi'nin uygulamasından eol2404940 numaralı siparişle 5 ürün aldım. 3 tanesinin bedeni uymadığı için 1 Ekim tarihinde iade talebi oluşturdum ve 2 Ekim'de Kolay Gelsin firması ile kapıdan iade ettim. İade paketinde yer alan üç üründen ikisinin iadesi 4 Ekim'de hesabıma yatırıldı. Ancak üçüncü ürünün ...
Kargo Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Mesajı Geldi Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Kolay Gelsin kargo firması ile Ankara’dan Hatay’ın Hassa ilçesi Demrek Mahallesi Deliçay Mezrası’na gönderdiğim 257703081936 takip numaralı kargom yaklaşık 10 gündür gecikmeli olarak teslim edilmeyi bekliyor. Dün bana gönderimin teslim edildiğine dair bir mesaj geldi ancak kargo bana ulaşmadı, gönde...
Kolay Gelsin Kargo İle Sürekli Yaşanan Sorunlar Mağduriyetimi Artırıyor

19 Ekim’de Amazon üzerinden za5918705 numaralı siparişim için Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderim yapmak istedim. Ben Amazon’da satıcıyım ve gönderilerimin büyük çoğunluğunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 20 gönderimden 18’inde Kolay Gelsin kargo ürünleri ya kırıyor, ya da gelip almıyor. Ayrıca s...
Kızımın Doğum Günü Hediyesi Taşıma Hatası Nedeniyle İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi
7330026965804689 takip numaralı Trendyol siparişim, taşıma sürecindeyken (kızımın doğum günü hediyesi olarak aldığım ürün) barkod hatası gerekçesiyle iade sürecine alındı. Bu durumun taşıma personelinin dikkatsizliğinden kaynaklandığı çok açık. Özellikle bu kadar özel bir gün için aldığım bir hediye...
Kargom Teslim Edilmiyor Şubeden De Alamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

252592747789 takip numaralı kargom Çanakkale Merkez’e ulaşmış olmasına rağmen, Kolay Gelsin tarafından dağıtıma çıkarılmıyor. Ürünü şubeden almak istediğimde ise şube ve personel olmadığı gerekçesiyle buna da izin verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yardımcı olamayacaklarını belir...
Sürekli Dağıtıma Çıkan Kargom Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
19 Ekim’den beri 143046000 takip numaralı kargom her akşam saat 22:00’de dağıtıma çıkarılıyor fakat teslim edilmiyor. Bu durum daha önce de başıma geldi ve sürekli aynı sorunu yaşamaktan dolayı çok mağdurum. İstanbul’da yaşıyorum ve kargomun bir an önce teslim edilmesini bekliyorum. Konu ile ilgili...
Kargolarım Sürekli Yanlış Teslimat Noktasına Yönlendiriliyor Çözüm Bulamıyorum

Kolay gelsin firmasının kargo teslimatı hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Evimin bulunduğu Doğanbey Mahallesi, Söke ilçesine bağlı olmasına rağmen, kargolarım sürekli olarak Kuşadası’ndaki bir teslimat noktasına yönlendiriliyor. Bu sorunu yaklaşık 1 yıldır yaşıyorum ve şu ana kadar 3 kez tekr...
Kargo Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sürekli Gecikmeler Ve Mağduriyet
15 Ekim'de Kolay Gelsin aracılığıyla ürünümü iade etmek üzere evimden kargo teslimi için talepte bulundum. Bugün 21 Ekim ve 6 gündür her sabah "bugün iadenizi teslim almaya adresinize geliyoruz" şeklinde SMS alıyorum. Ayrıca gün içinde "2 saat içinde adresinize geliyoruz" mesajı da geliyor, fakat hi...
Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmıyor

4 Ekim’de Under Armour web sitesi üzerinden UA Jet'23 Basketbol Ayakkabısı siparişi verdim (Sipariş/Kargo Takip No: 139919705). Siparişim 6 Ekim’de Kolay Gelsin taşıyıcı firmasına teslim edildi ve teslimat adresi İzmir Bornova olarak belirtildi. Kargo takip sisteminde tahmini teslimat tarihi önce 7 ...
Kargom Teslim Edilmedi, Ücret İadem Gerçekleşmiyor

Defalarca Aramama Rağmen Kargom Teslim Edilmiyor, Mağdur Oldum!

18.10.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 143006075 numaralı Kolay Gelsin kargom, bugün 21.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. İstanbul Tuzla’daki adresime gönderilen bu kargo için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “bugün kesin teslim edilecek” denildi fakat hiçbir te...
Eksik Ürün Ve Yırtık Paket Sonrası Mağduriyetim Giderilmiyor
Bu satıcıdan 11 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi satıcı firmasından aldığım Mavi Logo Sırt Baskılı Siyah Sweatshirt ve bir montun yer aldığı siparişimde, kargo tarafıma yırtık bir şekilde teslim edildi. Teslimat kodu paylaşmadım çünkü ürünün paketi yırtıktı ve teslimatı yapan çalışan kod ...
Bilgim Dışında Yapılan İşlem Ve Yanıltıcı Arama Mağduriyeti

20.10.2025 tarihinde 0216 203 08 69 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Turkcell Superonline altyapısı olarak tanıttılar ve artık yeni nesil yapay destekli modemlerin kullanılacağını, eski modemlerin geçersiz olacağını söylediler. Teklifi kabul etmezsem internetimin kesileceğini ve aylık 1600 T...







kargo, kolay