karaca
Son Şikayetler
Karaca Bio Diamond Tencere Setinde Çizik Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
"Karaca tarafından yaşadığım mağduriyet giderildi ve tarafıma yeni, sıfır tencere seti gönderildi. Ürün elime sorunsuz şekilde ulaştı. Süreç içerisinde özellikle ilgilenerek çözüm sağlanmasına yardımcı olan Sena Hanım’a teşekkür ederim. Başlangıçta yaşadığımız aksaklıklara rağmen Karaca’nın son aşamada sorumluluk alarak ürün değişimini gerçekleştirmesinden memnun kaldım. Sorunum çözüme kavuştuğu için şikayetimi geri çekiyor ve konuyu kapatıyorum. Teşekkür ederim."




İlk Kullanımda El Yanığı Çeken Tost Makinesi Ve İade Reddi
Eskişehir Emek Mahallesi Ertaş Caddesi üzerindeki Karaca mağazasından 23 Temmuz 2026 tarihinde Karaca Gastro Grill Glass... Premium 2400w tost makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda üst kapak sacı doğru şekilde tutunmadığı için yana kaydı, yan kısımlarında çok büyük aralıklar vardı ve kullanım sı
Trendyol'da Sipariş Görünmüyor, Fatura Eski E-Postaya Gönderildi, Garanti Kullanılamıyor
20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Vantuz High Force model süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arız...alandığı için garanti kapsamında yetkili servise götürmek istedim, ancak faturaya ihtiyaç olduğu söylendi. TEB kredi kartımın Şubat ekstresinde 20 Ocak tarihli Trendyol alışverişim

Eksik Hortum Temizleme Başlığı Ve İade Reddi
Menemen Novada AVM Karaca mağazasından dün Shark Stainstriker ürünü satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda hortum te...mizleme başlığının eksik olduğunu fark ettim. Bu parça olmadığı için ürünü tam olarak amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Durumu öğrenmek için Shark müşteri hizmetlerini aradım.

"Mağduriyetim giderildi, çok teşekkür ederim"
Karaca Tencere Kalitesizliği!
"Teşekkür ederim, bizi mağdur etmeyip iade isteğimizi gerçekleştirdikleri için"




Emsan Mutfak Kapağı Yerinden Çıkan Düdüklü Tencere Güvenlik Sorunu
Emsan Montana gri 4 litre düdüklü tencereyi N11 üzerinden Karaca mağazasından bugün teslim aldık. Eşim ürünü test ederke...n kapağın normal şekilde kapatıldığında aslında tam olarak kapanmadığını, dışarıdan bakınca kapalı gibi göründüğünü ancak kendiliğinden yerinden çıktığını fark etti. Kapağın tam ot
Karaca Blender Bıçağın Olduğu Plastik Aksam Kırıldı!
"Hızlı çözüm sağladığınız için çok teşekkür ederim"

Karaca Züccaciye Ürün Değişimi
"Karaca genel müdürlükten aradılar konu ile ilgilendiklerimi söylediler"
Karaca Düzce şubesiyle yaşadığımız süreci paylaşmak istiyorum. Görümceme hediye olarak yaklaşık 50.000 TL’lik Sofra grub...u, tencere, kahvaltı takımı, yemek takımı, çatal bıçak takımı ve küçük ev aletleri seti alındı. Ancak yemek takımındaki tabaklarda çizikler vardı ve yemek kasesi de bizim kullanımı
Defolu Tencereler İçin Sadece Parça Değişimi Talep Ediyorum, Tüm Seti İade Zorunluluğu Haksız
Karaca online mağazası üzerinden 96861914 numaralı siparişimle Emsan Emirgan çelik tencere ve Emsan Bio Granit Defne ten...cere seti satın aldım. Ürünler dün elime ulaştı ancak tencerelerin bazıları defolu çıktı, iç yüzeylerinde çizik ve kusurlar bulunuyor. Bugün müşteri temsilcisine ulaşarak sadece d


Onlinekaraca.com (Karaca Eşarp) Tarafıma Herhangi Bir İade Ödemesi Yapılmadı
Onlinekaraca eşarp sitesinden 27 Haziran tarihinde 6 adet ürün sipariş ettim. Bu ürünlerden 3 tanesini iade için geri gö...nderdim ve 13 Temmuz günü ürünlerin firma tarafından teslim alındığı bilgisine ulaştım. Buna rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Yaklaşık 17 gündür iade ücretimin
Servis Yanlış Ürün Gönderdi, Garanti Belgeleri Kayıp Ve Değişim Talebi
Ürün yüksek sesten dolayı servise gitti. Servis üst gövde değişimi olduğunu söyledi. Ürün bana geldiğinde çizik çok kirl...i bir şekilde geldi. Benim gönderdiğim makine değildi. Müfteri hizmetleri ile iletişim kurdum sorunu anlattım tekrar servise gönderdim. Ürün bana hiçbir şey yapışmamış olarak geri




Karaca Züccaciye Yaklaşık 1 Ay Boyunca Ürün Tarafıma Teslim Edilmedi
Kocamustafapaşa Karaca şubesinden hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün için 30 Haziran 2026 tarihinde kredi kartıyla... ödeme yaptım ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen yaklaşık 1 ay boyunca ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca mağazayı ve çalışan m*** Bey’i d
Garanti Kapsamında Kırık Parçanın Ücretsiz Değiştirilmesi Talebi
Karaca Mastermaid 10in1 ürünüm garanti kapsamında servise gittikten sonra t...arafıma sıfır ürün olarak 15 Nisan’da teslim edildi. Kutusunu 15 Mayıs’ta a
Trendyol’da Yarın Kapında Vaadi İhlali Ve Teslimat Gecikmesi
Trendyol üzerinden, Trendyol’un kendi satıcısından Karaca marka termos sipariş verdim. İlan sayfasında “yarın kapında” i...baresi bulunduğu için özellikle bu ürünü ve bu satıcıyı tercih ettim. Ürünü 27 Temmuz tarihinde, 29 Temmuz’da hediye etmek üzere aldım ancak teslimat süreci ilan edildiği gibi gerç
Karaca Pro Multimax Mutfak Robotundan Duman Çıktı Ve Kısa Ömürlü
Karaca Pro Multimax mutfak robotunu satın aldım. 2 sene içinde en fazla 15 kez kullanmışız, belki turbo modunu çok da ku...llanmadık. En son kullanmak istediğimizde içinden duman çıktı ve hemen durdurdum. Böyle kısa ömürlü ve kalitesiz olmasına şaşırdım; Karaca’nın adına güvenerek almıştım, halbuki.

Karaca Züccaciye N11 Siparişimin Teslim Edilmemesi ve Sorumluluğun Açıklanması Talebi
N11 alışveriş sitesi üzerinden Emsan Montana 4 litre ürününü sipariş ettim. Ürün, Karaca firması tarafından DHL kargo il...e gönderildi. Ancak “telefon numarası yok” denilerek teslimat yapılmadı. Dün yaşanan bu durum sonrası DHL Side şubesi ile görüştüm, telefon numaramı aldılar ve bugün ürünü göndere
DHL Ecommerce Türkiye Telefon Kayıtlı Değil Gibi Göstermesi Nedeniyle Teslim Yapılmadı!
"İlgi için teşekkür ederim"
"Marka kısa sürede dönüş yaparak ürünü yenisi ile değiştirdi teşekkür ederim"
"Ürün değiştirildi teşekkür ederim"
Karaca Çay Makinesinde Tekrarlayan Termostat Arızası Ve Değişim Talebi
"Karaca sorunlu ürünü yenisi ile değiştirip eline ulaştırdı"
Karaca’dan aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Çay Makinesi ...rose Gold model üründe, 6 ay içinde üç kez termostat arızası yaşadım. İlk a
Karaca Home’da Kırık Kase Sorunu Ve Destek Talebi
Karaca Home internet sitesi üzerinden bir yemek takımı satın aldım. Ürün elime yaklaşık 1 ay önce ulaştı ve kargoyu tesl...im aldığım gün kutuyu açtığımda takımın içinden çıkan kaselerden birinin kırık olduğunu gördüm. Durumu Karaca Home ile paylaştığımda, sorunu çözmek yerine ürünün satıcısının Berna
Jumbo Çelik Küre Tuzlukta Üretim Hatası Ve Garanti Sürecindeki İhmal
Uzun yıllardır severek kullandığım Jumbo standlı çelik küre tuzluk takımımın ayak kısmı, küreye bağlandığı noktadan kend...iliğinden ayrıldı. Bu durum, ürünün kullanım amacına uygun ve normal şartlarda kullanılmış olmasına rağmen meydana geldi ve kesinlikle kullanıcı hatası olarak nitelendirilemeyecek











