to read complaints and reviews, or file yours."Hepsiburada.com hızlıca çözüm sunduğu için teşekkür ediyorum, sorun Hepsiburada.com kaynaklı değil aslen Karaca markası kaynaklıydı bu sebeple Karaca markasından bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum."
karaca.com üzerinden 23–26 Mayıs tarihleri arasında toplam 6 adet çaydanlık siparişi oluşturdum. Bu siparişlerimden en a...z biri 96350348 numaralı sipariştir. Herhangi bir iptal talebim veya onayım olmamasına rağmen siparişlerim firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Siparişlerimin iptal e
"Teşekkür ederim"
16 Haziran'da Karaca Süt Ürünleri’nin online sipariş sitesinden Mihaliç peyniri ve lor peyniri almak için, kargo ücreti ...dahil toplam 960,00 TL tutarında 1212 numaralı siparişi oluşturdum. 17 Haziran günü öğleden önce siparişimi teslim aldım. Kontrol etmek için koliyi hemen açtığımda, buz aküsü ile s
23 Mayıs 2026 tarihinde Karaca’dan Karaca Kayra Midi Black çaydanlık siparişi verdim. Toplam 4 adet siparişim daha sonra... benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iptal edildi. Sonrasında telafi amacıyla muadil ürün alabilmem için tarafıma kod tanımlandı ancak burada da ciddi bir hata yapıldı. İptal ed
8 Mayıs’ta Karaca Mersin Forum mağazasından yemek takımı siparişi verdik. Sipariş esnasında stokta ürün olduğu söylendi,... herhangi bir stok sorunu belirtilmedi. Aradan 38 gün geçmesine rağmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte üç kez mağazaya gidip durumu sordum, her seferinde “halledeceğiz”
Hepsiburada üzerinden 25 Temmuz 2024 tarihinde 7.889 TL ödeyerek Karaca Vantuz Offroad RS007 2 in 1 haritalandırma ve mo...plu, konuşan robot süpürge satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca sorun yaşadım. 20 Mayıs tarihinde ürünü arızası nedeniyle tekrar garanti servisine gönderd
Karaca’dan 2023 yılında İzmir Forum Bornova mağazasından aldığım Karaca Bio Diamond serisi 5 parça ürün, 10 yıl garanti ...verilmesine rağmen 3 yıl içinde soyulup adeta çöp hale geldi. Ürünlerdeki bu sorun sonrası Ankara Metromall mağazasına başvurarak iade talebinde bulundum. Yaklaşık 1,5 ayı aşkın s
"İlginiz ve alakanız müşteri memnuniyetine önceliğiniz için teşekkür ederim. İyi ki Philips."
Philips marka HD7301 model çay makinesini anneme Anneler Günü hediyesi olar...ak 2020 yılında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Karaca mağazasından satın aldık.
Karaca.com üzerinden 23 ve 26 Mayıs tarihlerinde toplam 6 adet çaydanlık siparişi oluşturdum. Bu siparişlerim için herha...ngi bir iptal talebim veya onayım olmamasına rağmen, firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildiler. Siparişlerimin iptal edilmesi üzerine Karaca’ya başvurarak, aynı ürünleri
Kızım tarafından bana hediye olarak alınan Çift Geyik Karaca marka tişörtü iade etmek için 11.06.2026 tarihinde StarCity... Outlet Değirmenbahçe CD. No:34, 34197 Bahçelievler/İstanbul mağazasına başvurdum. Ürün sezon ürünü olmasına rağmen, mağaza buranın outlet mağazası olduğunu ve bu nedenle iade kabu
Karaca’dan Siirt Merkez Karaca bayisinden satın aldığım Karaca Multichef Artisan Digital Ekran Döküm Hamur Yoğurma Makin...esi Kırmızı 1800w 7l ürünümü, garanti süresi bittikten yaklaşık bir ay sonra cihazın çok fazla ses çıkarması, çırpma telinin yerine tam oturmaması ve çalışırken sallanması gibi seb
"Teşekkür ederim çözüldü"
2019 yılında Karaca’nın Mall of İstanbul şubesinden Bio Diamond tencere set...i satın aldım. Kısa süre sonra tencerelerde çizilmeler oluştu ve mağazaya g
10.05.2026 tarihinde saat 14:54 sularında Mersin Forum AVM’de bulunan Karaca mağazasından Karaca Fine Pearl 12 kişilik y...emek takımı da dahil olmak üzere toplam 58.300 TL tutarında, iki fatura olacak şekilde kartla ödeme yaparak alışveriş yaptım. Ürünleri kendi aracımızla eve götürmek istediğimiz hal
Karaca Hom marka 1500 w Mastermaid hamur makinesinin haznesi, toplamda 20 kereden az kullanımda iken delindi ve ürün şu ...an kullanılamaz durumda. Ürün bana hediye olarak geldi, bu nedenle elimde fatura ve kutu bulunmuyor. Yaşadığım sorunla ilgili yaklaşık 1 aydır uğraşıyorum. Mağaza ve servis kanalı
Karaca’nın resmi internet sitesinden Homend Profashion 3082h stand mikseri 14.11.2024 tarihinde teslim aldım, ürünü ise ...Ekim 2025’te kullanmaya başladım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, henüz ilk bir ay içinde hamur yoğurma aparatlarından biri kırıldı. Ayrıca kutudan bir parçanın eksik geldiğini
Karaca’dan aldığım bakexl cihazımın yoğurma bıçağı kaybolduğu için yaklaşık 1 aydır ücretini ödeyerek yedek parça temin ...etmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Ürünün barkod numarası 8697918930776. Önce Karaca mağazasına başvurdum, mağaza bu parçanın olmadığını söyledi. Ardında
"Başta Hümeyra Hanım olmak üzere tüm ekibe teşekkür ederim, sorunumla ilgilenip hemen çözüm ürettiler ve kendi eşyaları gibi sahip çıkıp sürekli haberdar ettiler gelişmelerden &litre;3"
Karaca’dan yaklaşık 1,5 yıl önce Karaca Dijital Ekran Inox Smoothie Blender... Silver 1800w ürününü StarCity’deki Karaca mağazasından satın aldım. Ürünün
Karaca mobil uygulaması üzerinden daha önce mini çaydanlık satın almıştım, ancak “fiyat hatası” denilerek siparişim ipta...l edildi. Bunun üzerine talep açtırdım ve yaklaşık 4 gün bekletildikten sonra bana çaydanlığı yeniden alabilmem için bir kupon tanımlandı. Dün bu kuponu kullanarak tekrar mini çay
Karaca mağazasından 14 parça emaye tencere seti satın aldım. Seti aldıktan 2–3 gün sonra tencerelerden birinin kusurlu o...lduğunu fark ettim. Setteki diğer parçalarda herhangi bir sorun yokken sadece bir tanesinin kusurlu çıkması nedeniyle durumu mağazaya ilettim. Mağazaya başvurduğumda sadece kusurl
Karaca’dan 1 Mart 2025 tarihinde satın aldığım Karaca Chefcrafter 1900 w stand mikseri çok sık kullandığım bir cihaz olm...adığı halde, bugün kek yaparken kullandığım kek/çırpma aparatı aniden kırılarak parçalandı. Sadece yumurta ve şekeri çırpma sırasında böyle bir parçalanma yaşanması, ürünün dayanık
Karaca vantuz süpürgeyi yaklaşık 30.10.2024 tarihinde 4 bin tl civarında bir bedelle satın aldım. Ürünü düzenli olarak e...v temizliğinde kullandım, zaten bir süpürgenin görevi de toz çekmek olduğu için kullanımım tamamen normaldi. Evimde başka marka süpürgeler de kullandım, hiçbirinde böyle bir proble
Karaca’dan aldığım blender ile ilgili yaşadığım servis ve müşteri hizmetleri sürecinden hiçbir şekilde memnun değilim. Ü...rünümü Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. 23 Mayıs 2026 tarihinden bu yana blenderım serviste olmasına rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve tarafıma geri dönüş
Trendyol üzerinden satıcı Karaca Züccaciye olan Karaca Power Up Pro dik süpürgeyi 21 Ocak tarihinde satın aldım. Ürün il...k geldiğinde çekiş gücü zaten zayıftı ancak normal olabileceğini düşünerek kullanmaya devam ettim. Kısa süre sonra şarjının çok çabuk bittiğini fark ettim. Üçüncü kullanımımda ise
