karaca
Karaca Züccaciye Yemek Takımım Yanlış Gönderildi

20 Aralık 2025 tarihinde Gaziantep Forum Karaca mağazasından yaklaşık 28 bin tl ödeyerek içinde tencere seti, kahvaltı seti, kaşık-çatal-bıçak seti ve Fine Bone Meridiana 55 parça 12 kişilik yemek takımının da bulunduğu bir çeyiz paketi satın aldım. Diğer ürünlerim doğru gönderilirken, yemek takımım...
Karaca Züccaciye Hayal Kırıklığı Yaşama

Karaca Züccaciye Yemek Takımının Eksiklerini Tamamlamıyor

Karaca internet sitesinden 13 Şubat tarihinde 53 parça yemek takımı satın aldım, ürünüm 19 Şubat’ta teslim edildi. Koliyi açar açmaz takımın 4 parçasının kırık olduğunu gördüm. WhatsApp hattı üzerinden bir sonuca ulaşamayınca müşteri hizmetlerini telefonla aradım, kırık parçaların fotoğraflarını ile...
Karaca Züccaciye Ürünün Kısa Sürede Dağılması Bende Ciddi Bir Hayal Kırıklığı
25.01.2026 tarihinde Cepa Karaca mağazasından Karaca Master Maid 10 in 1 rende makinesi satın aldım. Ürünü henüz ikinci kez kullanışımda, 16.02.2026 tarihinde ciddi bir arıza meydana geldi. Rende ağzı yerinden çıkarak üst hazneyi parçaladı ve diğer parçalara da zarar verdi. Ürünün bu kadar kısa süre...
Evdema Nakliyatta Airfryer Hasarı Ve Cevapsızlık
19.02.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Alemdağ Mahallesi 107. Sokak’taki adresimden Saray Caddesi’indeki yeni adresime Evdema nakliye hizmeti ile taşındım. Taşınma sırasında kutulu Karaca marka Airfryer’ım düşürüldü ve tamamen kullanılmaz hale geldi, ürünüm paramparça oldu. Taşınma sonrası durumu h...
Karaca Mağaza Müdürünün Net Olmayan Cevabı Ve Kaba Üslubu

01.03.2026 tarihinde saat 16.00–16.30 arasında İstanbul Beykent Perlavista AVM’deki Karaca mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir şekerliğin stokta olup olmadığını sormak için kasaya yaklaştım. Mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm hanımefendiye üründen ellerinde v...
Eksik Yastık Kılıfı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Ankara Yenimahalle Demetevler şubesindeki Karaca mağazasından 2 hafta önce çift kişilik nevresim takımı satın aldım. Ürünü ertesi gün kontrol ettiğimde, takımın içinden sadece bir adet yastık kılıfı çıktığını, diğer yastık kılıfının eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetleri...
Tamir Süresi Aşıldı, Bilgilendirme Alınmadı, Çaycım Ücretsiz Değiştirilsin

Karaca markalı çaycımı 19 Ocak 2026 tarihinde Antalya’daki yetkili servisinize teslim ettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünümle ilgili tarafıma...
Karaca Robotea Pro Çay Makinesinde Su Yok Uyarısı Ve Çalışmama

Uzun süredir memnuniyetle kullandığım Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan çay makinem son iki haftadır doğru şekilde çalışmıyor. Cihaz ne çay demliyor ne de filtre kahve yapıyor, su kaynadıktan hemen sonra su ekleme haznesinde su yok şeklinde uyarı veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Bu nedenle ür...
Kalite Sorunu Ve Küçümseyici Mağaza Yetkilisi Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

14 Şubat 2026 tarihinde 1092026000000621 numaralı fatura ile Samsun Yeşilyurt AVM Karaca mağazasından bir ceket ve bir triko kazak satın aldım. Ceket ense bölgemde ciddi kaşıntı ve tahrişe sebep olurken, triko kazak ise çok kısa süreli denemede dahi belirgin tüylenme yaptı. Bu durumun açık bir kalit...
19 Bin TL'lik Karaca Yemek Takımının Eksik Parçaları İçin 4 Aylık Sessizlik

Karaca’dan yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Kasım ayının ilk haftasında Vialand mağazasından satın aldığım Karaca Earth Collection New Cupid – Krem yemek takımı (Barkod: 8683650327790, Fatura No: kp02025000025279) eksik teslim edilmiştir. Set içeriğinde bulunması gereken yük kaseleri tarafıma hiç ulaşma...
Elf Tekno'dan Alınan Karaca Mutfak Robotunda Doğrama Haznesi Eksik, Satıcı Parça Göndermeyi Reddetti
İki Kez Arızalı Karaca My Cafe Espresso Makinesi, Ücret İadesi Talebi
15.12.2025 tarihinde Karaca mağazasından Karaca My Cafe Barista s10 espresso makinesi satın aldım. Aldığım ilk makine arızalı çıktı ve yetkili servis ürünü kusurlu bularak değişim kararı verdi. Bu karar sonrasında yeni makine 27.02.2026 Cuma günü adresime teslim edildi. Ancak değişim sonucu gönderi...
Karaca’da Değişim Sözü İhlali: Hasarlı Fincan Seti Reddedildi

Karaca’dan, Türkiye’nin her yerinden değişim yapılabileceği söylenerek alınan bir fincan setiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün, 12 Şubat’ta Ankara Antares AVM içindeki Karaca mağazasından hediye olarak alınmış. Hediye gelen bu fincan setini beğenmediğimiz için iade edip yerine fa...
Garanti Kapsamındaki Süpürge Tamirinde Aşırı Ücret Talebi Ve Fiş Eksikliği

Karaca’dan aldığım Karaca Vantus Power Force elektrikli süpürgemin garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, süpürgenin içindeki fırça kısmı d...
Cookplus Çelik Tencere Setinde Cam Kapağın Ani Patlaması Güvenliği Tehlikeye Atıyor
Uzun süredir kullandığım Karaca Cookplus 8 parça çelik tencere setimin bir tenceresinde çok tehlikeli bir sorun yaşadım. Yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullandığım ürünle 25 Şubat tarihinde yemek pişirdikten sonra, tencere boş şekilde ocakta dururken kapağın camı aniden patladı ve etrafa cam parçaları s...
Cookplus Doğrayıcıda Hızlı Arıza Ve Yedek Parça Yokluğu

Cookplus by Karaca Mutfaksever 2in1 Doğrayıcı ve Sorbe Makinesi’ni Hepsiburada üzerinden Karaca satıcısından yaklaşık 3500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorunlar yaşamaya başladım. Daha üçüncü günde cihaz yüksek sesle çalışmaya başladı. Servise durumu ilettiğimde takım dişlerini...
Kırılan Cam Demlik İçin Yedek Parça Yokluğu Ve Ürün Değişimi Talebi

Karaca Çaysever Robotea Pro çaycımın üst cam demliği yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Bunun üzerine hem WhatsApp iletişim hattınızdan hem mağazadan hem de online kanallarınızdan yedek parça temini için destek istedim. Her seferinde yardımcı olunacağı söylendi ancak stok olmadığı için hiçbir şekilde ye...
Emsan Mutfak Cam Kapakta Yağın Sıkışması Temizlenemiyor Ve Kullanılamaz
Emsan markasının Experto 14 parça yanmaz yapışmaz ve çelik tencere setini yaklaşık 1 yıl kadar önce Karaca uygulaması üzerinden satın aldım. Çelik tencerelerin cam kapaklarında, ilk kullanımdan itibaren ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kapaktaki cam ile kapağı çevreleyen çelik halka arasına, yemek...
Karaca Konuşan Çaycı Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Servis
Karaca’dan aldığım konuşan çaycıyı yaklaşık 7.000 TL ödeyerek satın aldım, ancak ürün defalarca sorun çıkardı. Cihazı bir ay bile düzgün kullanamadan bozuluyor, her seferinde aynı arıza tekrarlanıyor. Önce konuşma özelliği gitti, çayı demlememeye başladı, sonrasında ise tamamen çalışmaz hale geldi. ...
Karaca Emaye Demlikte Paslanma Sorunu Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden 09.10.2025 tarihinde Karaca marka emaye demlik satın aldım. Sipariş numaram 10580036442’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre içinde emaye demlikte paslanma sorunu ortaya çıktı. Demliğin iç bölgesinde, kapağında ve demlik tabanında belirgin paslanmalar...










Son Şikayetler