to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 31 Ocak tarihinde internet siteleri üzerinden çelik bıçak takımı satın aldım. Ürünü ilk kullanımda bulaşık makinesinde yıkadıktan sonra bıçaklarda paslanma oluştuğunu gördüm. Piyasadaki diğer markalara göre daha pahalı olmasına rağmen “paslanmaz çelik” olduğu için özellikle Karaca’yı terc...
Karaca markalı Vantuz Off‑Road robot süpürgeyi Kocaeli Gebze’deki Karaca Ses Pazarlama firmasından satın aldım. Ürün, bugün kullanım esnasında “vakum fan arızası” uyarısı vermeye başladı ve bu nedenle süpürme işlemini sağlıklı şekilde yapamıyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Karaca yetkili servis ...
Karaca Vantuz Power Up dikey süpürge kullanıcısıyım ve yaklaşık üç aydır yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünün filtresi bittiği için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum ve bu kadar uzun süredir basit bir filtre tedarik edilemedi. Filtre temini için yetkili servis ve yedek parça satıc...
Karaca’dan Optimum Outlet AVM mağazasından bir termos satın aldım. Ürünü aldıktan yalnızca iki gün sonra, hatta ilk günden, kilit kısmının bozuk olduğunu fark ettim. Elimde fişim/faturam da olmasına rağmen, değişim için gittiğim Marmara Park AVM Karaca mağazasında, ürünü yalnızca aldığım mağazadan d...
17.02.2026 tarihinde Karaca’nın online sitesi üzerinden 84 parça çatal kaşık takımı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda 6 parçanın çizik ve kusurlu olduğunu gördüm. Güvendiğim bir markadan böyle bir sorun yaşamak beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Durumu hemen Karaca ile paylaştığımda yalnız...
Karaca’dan çeyizim için aldığım iki adet tencere takımında 7 ay içinde ciddi çizilmeler oluştu. Ürünlerimi garanti kapsamında olması için servise gönderdim ancak faturam olmadığı gerekçesiyle iki kez tarafıma geri gönderildi. Oysa faturam elimde mevcut ve bunu müşteri hizmetlerine de defalarca belir...
19 Ocak 2026 tarihinde Antares Karaca mağazasından Karaca Glass Tea XL 2 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihaz bozuldu, su kaynadıktan sonra stabil seviyeye geçmeyip kaynamaya devam etmeye başladı. 31 Ocak tarihinde ürün teknik servise gönderildi ve yaklaşık b...
14.02.2026 tarihinde Ankara Gölbaşı Bahçelievler’deki Karaca mağazasından elden taksit imkanı ile 2 adet Karaca Home Cowrie Çift Kişilik Luxury Comfort Set (gül kurusu ve bej) satın aldım. Ürünler 16.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Bej rengi olanı kontrol etmek için açtığımda yorganın kenarında açıl...
"Karaca benimle hemen iletişime geçti. Ürünü yolladım ve değişim içinde dönüş yapıldı. 💐"
Karaca’dan aldığım Multimax blender setini evlenirken çeyizime koymak için kendi internet sitelerinden satın almıştım. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce aldım, kutusunu ise ilk kez 5 ay kadar sonra, ilk kullanmak istediğimde açtım. İlk çalıştırdığım anda, mixer uçlarının düzgün tutmadığını fark ettim, hazne...
Trendyol üzerinden Trendsin Evim mağazasından Karaca Wi‑Fi Pro Connect çaycı satın aldım. Ürün 31 Ocak’ta teslim edildi; ancak birkaç gün içinde kullanımım sırasında kusurlu olduğunu fark ederek iade talebiyle geri gönderdim ve değişim yapıldı. Değişim sonrası 18 Ocak’ta yeni ürün tarafıma ulaştı fa...
Karaca Swiss Crystal tava almayı düşünürken ürünlerin içeriğiyle ilgili olarak 17 Şubat tarihinde d*************@karaca.com mail adresine bir soru yönelttim. Mailimde Swiss Crystal tavaların ptfe, pfas, pfoa içerip içermediğini ve kurşun ile kadmiyum için herhangi bir test raporu olup olmadığını sor...
8 Şubat 2026 tarihinde satın aldığımız Karaca Swiss Crystal 30 cm karnıyarık tencerenin cam kapağı, 25 Şubat 2026 tarihinde pilav pişirildiği sırada aniden ve çok yüksek bir patlama sesiyle tuzla buz olmuştur. Ürün, kullanım talimatlarına uygun şekilde ve herhangi bir darbe almadan ocak üzerinde kul...
Karaca marka Cupid bej tabak takımını yaklaşık 3 ay önce Dortmund’daki Emirtexhome mağazasından aldım. Takımı severek kullanmak istiyordum ancak daha ilk yıkamada tabakların altındaki yazılar tamamen silindi. Bu kadar kısa sürede, üstelik ilk yıkamada yazıların çıkması ürün kalitesiyle ilgili ciddi ...
25.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Karaca mağazasına, yasal iade sürem dolmadan ürün iadesi için başvurdum. İade için son günüm olduğunu özellikle belirtmeme rağmen mağaza yetkilisi, iade işlemini bugün gerçekleştiremeyeceklerini söyledi. Bunun üzerine bu kez değişim talebinde bul...
Karaca İzmir Gaziemir mağazasından aldığım Karaca inox 1,5 litre cam hazneli blenderin cam haznesi, elimle dayanabileceği kadar sıcak suyla yıkama sırasında boydan boya çatladı. Şikayetvar’da benzer şikayetleri okuduğumda bu durumun yalnızca benim başıma gelmediğini, ürünün cam haznesinde genel bir ...
Karaca’dan aldığım hamur makinesini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve yaşadığım sorunlar nedeniyle artık bu markaya güvenim tamamen sarsıldı. İlk olarak üründe paslanma problemi ortaya çıktı ve bu nedenle ürün 2 kez servise gitti. Değişim yapıldı ancak benim talebim olmamasına rağmen farklı bir mod...
22 Ocak'ta Instagram üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla WhatsApp hattına yönlendirilerek Karaca Gıda’dan %100 dana kavurma siparişi verdim. Ürün bugün elime ulaştı. Dışarıdan bakıldığında donmuş kavurma gibi görünen ürünü açtığımızda, içinden %100 dana kavurma yerine %100 ciğer çıktığını fark et...
Son Şikayetler