to read complaints and reviews, or file yours.1 yıl önce aldığım Karaca marka çay makinem bozuldu, servise götürdüm. 1 hafta sonra makinemin tamir edilemediği ve gene...l merkezle iletişime geçmem gerektiği bildirildi. Genel merkezi aradığımda mesajla bir link geleceği ve bu linke göre para iade veya alternatif ürün sunulacağı söylendi. Mesaj gelm
"Karaca ya çok teşekkür ederim. Mağduriyetim çok kısa bir zaman da giderildi. Ürünümü teslim aldım."
Diyarbakır’daki Karaca yetkili mağazasından 28.04.2026 tarihinde 2 adet tencere satın aldım. Ürünleri ilk kullanımda ten...cerelerde belirgin renk değişimi oldu ve bu nedenle her iki ürünü de servise gönderdim. Servise yaklaşık 2 ay önce gönderdiğim ürünlerden 22 cm’lik tencere değişim yapılarak tarafı
"Homende şikayetimi hemen değerlendirip mağduriyetimi çok kolaylıkla çözdüğü için çok teşekkür ederim. Demliği adrese ücretsiz olarak yollamaları çok güzel bir jest oldu teşekkürler"
Ben Çiğdem Karaca. Yaklaşık 1,5 yıl önce Dyson v12 dikey süpürge satın aldım. Ürün bana ilk ulaştığı günden itibaren sor...unlu olmasına rağmen, o dönemdeki bazı özel nedenlerim yüzünden hemen servise gönderemedim. Daha sonra ürünü garanti kapsamında servise gönderdiğimde cihazın gövde kısmı değiştiri
Karaca’dan 27.08.2024 tarihinde Bursa Kader Kristal Karaca mağazasından çeyizim için 4.176,18 TL ödeyerek Karaca New Liz...a 84 parça Elegance kutulu çatal kaşık bıçak seti satın aldım. Ürünler yaklaşık 1 ay önce ilk kez kutusundan çıkarılıp yıkanıp yerine yerleştirildi ve hiçbir şekilde kullanılmaması
Karaca Tuzla Marina mağazasından 15 Temmuz’da Earth Collection 55 parça yemek takımı satın aldım. Ürün eve teslim edildi...ğinde bir kâsenin kırık, üç kâsenin, bir yemek tabağının, bir kayık tabağın ve bir pasta tabağının da lekeli ve kusurlu olduğunu gördüm. Hemen ardından takımı mağazaya götürdüm ve
30.07.2026 tarihinde Niksar Devlet Hastanesi psikiyatri bölümüne, Karaca Psikoteknik Değerlendirme Merkezi’nden alınmış ...psikoteknik değerlendirme dayalı muayene raporumu onaylatmak için gittim. Psikiyatri doktoru, bu raporlara bakmadığını ve onaylamadığını, bunun için Tokat’a gitmem gerektiğini söyl
"Çok uğraşlar sonucu değişim yaptılar emeği geçen arkadaşlara teşekkür ediyorum"
"Serkan beye çok teşekkür ederim. Karaca bir daha asla almam diyordum şimdi ise kesinlikle tekrar alırım diyorum. Markanın Serkan bey gibi çok çalışana ihtiyacı var. Serkan bey gibi markayı benimseyen çalışanlar sayesinde Karaca tutulan bir marka oluyor."
Trendyol üzerinden Karaca Coffee Art kahve makinesi siparişi verdim. 29.07.2026 tarihinde oluşturduğum sipariş, sistemde... 30.07.2026 tarihinde teslim edildi olarak görünüyor ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Ankara Gölbaşı Gaziosmanpaşa Mahallesi’indeki adresime hiçbir kurye gelmedi, ne arandım ne de tes
Karaca’dan 6 parça ürün için yaklaşık 30 bin tl tutarında alışveriş yaptım ve ürünlerimin Hepsijet firması aracılığıyla ...teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak ne Hepsijet’ten ne de başka bir kanaldan tarafıma herhangi bir SMS, teslimat kodu ya da arama yapılmadan, hesabıma girdiğimde sipariş durumunda “
Trendyol üzerinden Karaca Just Coffee 2 in 1 filtre kahve makinesini satın aldım. Ürün 18 Temmuz’da iş adresime teslim e...dildi, ben de 20 Temmuz Pazartesi günü teslim alabildim. Ürünü ilk olarak sadece su ile denediğimizde makinenin su akıttığını fark ettik. Bunun üzerine yetkili servise yönlendiril
"Müşteri hizmetleri Ahmet bey sorunum ile alakadar olup, detaylıca her gelişmeden haberdar etti. İlgisi için teşekkür ederim"
DHL üzerinden Karaca firmasına göndermiş olduğum, içinde yaklaşık 11 bin tl... değerinde Karaca X R***** Swiss Crystal tencere takımı bulunan 40103898852
"Rana hanımla iletişime geçerek gerekli açıklamalarla ve tüketiciyi de düşünerek sorunum çözüldü."
Karaca’dan aldığım Eart Collection New Cupid yemek takımı nedeniyle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Karaca’...dan aldığım tencere setinin çizik gelmesi, ardından kahvaltı takımımın defolu çıkması ve değişime gitmesiyle zaten yıpratıcı bir süreç yaşamıştım. Son alışverişimde ise yemek takım
Karaca Çaysever ürünü satın aldığımızdan beri sürekli arıza veriyor. Yaklaşık 1 yıl içinde tam 4 defa servise götürmek z...orunda kaldım. Bazen aynı arıza tekrarlıyor, bazen de farklı sorunlar çıkıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu anda da ürün yine serviste bekliyor. Üçüncü arızada müşt
Karaca’dan aldığım Çaysever çay makinesini bir yıl içinde 3. Kez servise göndermek zorunda kaldım. İlk gönderme sebebim ...tuşların bozulmasıydı ve her seferinde aynı sorun tekrar etti. Son yaşadığım arıza sonrası ürün için değişim talebinde bulundum ve SRV-1505893-W4C6Q numaralı kayıt açıldı. Değişim
Karaca uygulaması üzerinden bir kahvaltı takımı siparişi verdim ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Üstel...ik gönderdikleri ürün, benim ödediğim üründen yaklaşık 100 TL daha ucuz olmasına rağmen, hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim. Yanlış ürün geldikten sonra uygulama üzerinden
"Hızlı bir dönüş yaptılar, tüm ekibe teşekkür ederim."
26.07.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Karaca online mağazadan 96865492 ...numaralı Karaca Fenerbahçe filtre kahve ürününü 3.499 TL ödeyerek sipariş e
Amazon.com.tr üzerinden Karaca satış mağazasından 5 Nisan 2026 tarihinde Karaca 316 Elegance Dora Platin 84 parça çatal ...kaşık bıçak takımı satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için teslim alınca sadece kaldırdım ve kullanmadım. Yakın zamanda yerleştirmek için takımı yıkadığımda çatal ve bıçakların
Karaca Quick Safe marka düdüklü tenceremin lastiği yıprandığı için yaklaşık 3 aydır ürünümü kullanamıyorum. Yedek lastik... temin edebilmek için Karaca Konya Novaland AVM mağazasına gittim ancak oradaki personel hiçbir şekilde ilgilenmedi. Bizimle ilgilenmek yerine, dalga geçer gibi, daha önce başka ür
Karaca’dan çeyizim için aldığım mutfak robotu ve Karaca Smart Cook Airfryer ile ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mutfak robot...um daha ilk kullanımda, içinde yalnızca çiğ köfte yapmış olmama rağmen çalışmamaya başladı. Uzun uğraşlar sonucunda ürünü servise gönderebildim ve tam üç ay boyunca robotu bekledim
