to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan aldığım Pro-Multimax 6 in 1 mikserimin hem mikser kısmı hem de bıçaklı doğrama aparatı yaklaşık 1 aydır arızalı olmasına rağmen, garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ürünün iki parçasının birden bozulması beni hem kullanım açısından hem de kalite açısından ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili Karaca’yla iletişime geçtim ancak tarafıma yeterince ilgili ve çözüm odaklı yaklaşılmadığını düşünüyorum. Kullanım ömrü bu kadar kısa olan ve garanti kapsamındayken bozulan bir ürün için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ürünümün garanti kapsamında tamir edilmesini, tamir sonrası aynı sorunların tekrar etmesi durumunda ise kalıcı bir çözüm olarak ürün değişimi yapılmasını veya mümkün değilse iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Karaca Pro-Multimax 6 in 1 Çok Amaçlı İconic Bige mutfak robotunu annem hediye olarak aldı. Ürünü sadece iki kez kullandım ve her iki kullanımda da çırpıcı aparatlarının takıldığı gri kısımdan macun kıvamında bir sıvı akışı oldu. Bu nedenle ürünün diğer parçalarını da kullanamadım. Ürünün seri numar...
Kasım 2024’te Trendyol Karaca mağazasından aldığım Karaca Pro Multimax 6 in 1 mutfak robotunu yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra arızalandı ve servise gönderdim. Serviste parça değişimi yapıldı, ancak cihazı teslim aldıktan kısa süre sonra tekrar aynı sorunla karşılaştım. Şu anda hem çırpıcısı hem de ...
Multimax 
Yorumlar