to read complaints and reviews, or file yours.Karaca’dan aldığım süt kahve makinem bir yıl dolmadan bozuldu. Ürünü servise yolladım, tamir edildi denilerek aynı şekil...de geri gönderildi ancak kısa süre içinde tekrar bozuldu. Tekrar yolladım, yine aynı ürünü geri gönderdiler ve sorun çözülmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve
"Karaca hakkım olan değişimi yaptığı için teşekkür ederim..."
Karaca’dan aldığım 4 ve 6 litrelik düdüklü tencere setimin basınç kapağında sorun yaşadığım için Nisan ayında Karaca tek...nik servise başvurdum. Teknik destek, sadece kapak değil, iki tencere ve iki kapak olmak üzere ürünün komple gönderilmesini istedi ve ben de tencerelerimi hiçbir hasar olmadan özen
Sincan Karaca Doğalgaz ile Kasım ayında kombi değişim ve kontrolü için anahtar teslim şeklinde anlaşarak 41.000 TL ödedi...m ve bu ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak yapılan bu işleme rağmen, kombi değişimi sonrasında işlemlerimin onaylanması için yaklaşık beş ay bekletildim ve Kasım ile Nisan
Karaca’dan 19.01.2026 tarihinde 10.399 TL ödeyerek Hatır Perfetto Espresso ve Türk Kahvesi Makinesi satın aldım, ürün 22....01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü düzenli kullanmama rağmen daha 3 ay olmadan arızalandı ve 13.04.2026 tarihinde servise gönderdim. Servis sürecinde ürünü tamir ett
"Uzun bir bekleyişten sonra ürünüm sıfırı ile değiştirildi. Ürün 04.05.2026 tarihinde tarafıma ulaştı."
07.01.2026 tarihinde satın aldığım Homend marka ütüm, ütü yaparken alt kısm...ından su damlatmaya başladığı için 06.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’de bu
N11 üzerinden Karaca satıcısından bir bıçak seti satın aldım. Ürün kargoya verildi ancak dağıtıma çıkacağı gün kargo şir...keti tarafından şubeden geri çekildi ve bana hiç teslim edilmeden Karaca’ya geri gönderildi. 20.04.2026 tarihinde ürünün bu şekilde geri gittiğini öğrendim. Bu durum üzerine hem N
Kasım 2025 tarihinde Vialand AVM'deki Karaca mağazasından satın aldığımız Karaca glass tea XL çay makinesi'ni (Model e24...5 TM) satın aldıktan 2 hafta sonra çalışmama nedeniyle servise gönderdik tamir edildi. Ancak 5 ay sonra bugün tekrar aynı sorunla karsı karsıya kaldık. Çağrı merkezini aradık değiş
"Sorunum çözüme ulaştı firma değişim veya iade talebimi onayladı değişim yapmak istedim üründen ellerinde olmadığı alternatif model sundular ve gönderimini sağladılar"
Karaca Hatır Perfetto kahve makinemin süt köpürtme potu çalışmıyor, buharı ...pot kısmından vermesi gerekirken makinenin altından veriyor. Ayrıca espress
Mersin Forum Karaca mağazasından yaklaşık altı ay önce 26.000 TL ödeyerek bir yemek takımı satın aldım. Ürün mağazada ol...madığı için kargo ile gönderildi ancak paketi açtığımda iki adet servis tabağının kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün hemen mağazaya gidip durumu bildirdim, adres bilgilerimi aldıla
Ümit Maker firmasının internet sitesi üzerinden 23.04.2026 tarihinde Karaca Vantuz Power Up Pro Dik Süpürge Bataryası si...parişi verdim. Siparişim 24.04.2026 tarihinde teslim edildi ancak gelen ürün kesinlikle sıfır ürün değil, bariz şekilde kullanılmış durumda. WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşt
Karaca’dan 2 Mart’ta Cepa AVM mağazasından 30 bin tl ödeyerek Helen yemek takımı satın aldım. Ürünü kısa süre sonra hiç ...kullanmadan 15 Mart’ta mağazaya götürüp iade talebinde bulundum. İade talebimi kabul edeceklerini söylediler ancak 28 Mart’a kadar “gelin, kasa müsait değil” denilerek oyalandım.
"Biraz uğraştık ama yeni cihaz geldi"
Karaca’nın kendi internet sitesinden 22 Mart tarihinde iki adet Emsan hamur yoğurma makinesi sipariş ettim. Siparişlerim...in numaraları 95392207 ve 95393844’tür. Ürünleri daha sonra iptal ederek iade süreci başlattım. Bu iki siparişten sadece birinin bedeli kartıma iade edildi, diğer siparişin (müşter
Karaca Master Maid hamur yoğurma makinesini yaklaşık iki yıl önce hediye olarak aldım ve bu süre içinde toplam sadece üç... kez kullanabildim. Ancak her kullanımda makine kayış atma sorunu yaşattı. Üstelik bu sorun yoğun hamurda değil, sadece yumurta çırparken bile ortaya çıkıyor. Ürün her kullanım so
Karaca Vadistanbul mağazasından yaklaşık 1 yıl önce çeyizim için Çaysever Robotea Pro Quartz konuşan çaycı aldım. Evlene...li 6 ay oldu ve bu süre içinde ürünü toplamda en fazla 4 ay kadar, o da zorlanarak kullanabildim. Cihazda baştan beri temassızlık sorunu yaşıyorum. Çay demleme düğmesine bastığımd
İzmir Gaziemir Container Mağazası’ndan 2 Ekim 2024 tarihinde hediye olarak alınan Jumbo Lubin maxi boy çaydanlığın demli...k kısmı, içinde çay az da olsa çok da olsa sürekli şekilde çay akıtmaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldıkları Container mağazasına gittiğimde, sadece satışını yaptıklarını, incele
"Hızlı bir şekilde ulaşım sağlandı"
Karaca Çaysever ürünü henüz alındığı günden beri çayı demledikten sonra suy...u sıcak tutmuyor. Cihazın suyu sıcak tutma özelliğinin çalışmaması sebebiyl
0850 432 93 58 numaralı telefon, Türkiye'nin önde gelen züccaciye ve ev tekstili markalarından biri olan Karaca'ya aitti...r. Resmi kaynaklardan ve mağaza iletişim rehberlerinden elde edilen verilere göre, bu numara Karaca'nın belirli şubelerinin (örneğin Osmaniye Park 328 AVM ve Akbatı AVM Karaca mağa
19 Nisan’da Samsun Piazza Avm Karaca Mağazası’ndan satın aldığım tatlı kaşıklarını, 26 Nisan tarihinde iade etmek için m...ağazaya gittim. Ürünü hiç kullanmadığım halde, üzerinde su lekesi olduğu iddia edilerek iade işlemi yapılmadı. Açık alanda, kasa önünde bir gözde onlarca kaşığın üst üste durduğu b
"Benimle iletişime geçip problemi çözmek istedikleri için teşekkür ederim."
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
