Karaca Züccaciye İndirim Kodunun Yeniden Oluşturulması
06.05.2026 tarihinde Karaca mobil uygulaması üzerinden Ninja Creamı 7 in 1 ürününü 12.999 TL liste fiyatı varken indirim kodu kullanarak 9.999 TL’ye satın aldım. Ürün kargoda gecikince, Karaca ile görüştüğümde ürün teslim alındıktan sonra iade etmem halinde, iade süreci tamamlandıktan sonra aynı indirim kodunun tekrar tanımlanacağı ve ürünü yine indirimli fiyattan alabileceğim söylendi.
Bu bilgiye güvenerek ürünü teslim aldıktan sonra iade ettim. İade süreci sonunda bana CAS-29532-Q5L1B1 numarası üzerinden tekrar indirim kodu tanımlanacağı belirtildi, ayrıca müşteri temsilcisi olarak a*** Hanım ile görüştüm. Ancak iade tamamlandıktan sonra bu kez stok olmadığı gerekçesiyle indirim kodu tanımlanmadı. Buna rağmen aynı ürünün çevrim içi satışta hâlâ mevcut olduğunu gördüm.
Ben Karaca’nın verdiği sözü tutmasını ve Ninja Creamı 7 in 1 ürününü bana tekrar 12.999 TL yerine 9.999 TL olarak tanımlanacak indirimle satın alabilmem için uygun indirim kodunun yeniden oluşturulmasını talep ediyorum.
Sorunumla ilgili bana dönüş yapıldı ve 2 gün içinde sorun çözüldü. Teşekkür ediyorum.


