Karaca Züccaciye
Şikayetler
Kırık Süpürge Tekrar Gönderildi, Hemen Yeni Ürün İsteniyor
Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz dikey süpürge bugün online siparişimle tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda süpürg...enin parçasının kırık olduğunu gördüm ve ürünü bu şekilde, hasarlı olarak gönderdiklerini anladım. Sipariş numaram 97088359’dur. Ürünü daha hiç kullanamadan kırık parça ile karşıl

Karaca Züccaciye Doğru Düzgün Kullanamadan Sürekli Aynı Arızayı Yaşadım
Yaklaşık iki sene önce Karaca’dan kırmızı renk dikey süpürge satın aldım. Aldığımdan beri ürünü doğru düzgün kullanamada...n sürekli aynı arızayı yaşadım. Süpürge şarjı dolu görünmesine rağmen fişten çıkarıp çalıştırdığımda hemen kırmızı ışığa geçiyor ve yaklaşık 10 saniye içinde kendiliğinden kapanıyo
Karaca Salça Makinesinin Çalışmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi
Karaca’dan aldığım Karaca Salça, Sucuk, Sosis ve İçli Aparatlı Kıyma Makinesi Inox (KE-km1800) ürününü ilk günden beri d...üzgün şekilde kullanamıyorum. Salça yaparken makinenin, önden sadece domatesin kabuğu ve çekirdeklerini vermesi gerekirken etli kısmını da o kısımdan dışarı verdiğini fark ettim. A


Arızalı Dokunmatik Butonlar Nedeniyle Yetkili Servisin Yetersiz İncelemesi Ve Saygısız Tavrı
Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Walnut Brown cihazımda yaklaşık üç aydır dokunmatik butonlarla ilgili aralıkl...ı bir arıza yaşıyorum. Bazen butonlar normal şekilde çalışırken, bazen de hiçbir tuş tepki vermiyor, ışıklar yanmıyor ve cihaz hiçbir komut almıyor. Yani sorun sürekli değil, dönem
Garanti Servisi Motor Parçasını Bulamıyor, Süpürge Kullanılamaz
Karaca Vantus Power Force şarjlı dik süpürgemi motor kısmı ile toz haznesini birbirine bağlayan parça kırıldığı için gar...anti kapsamında servise gönderdim. Süpürgeyi kargo ile servise ulaştırdım, ancak ürün bana geri geldiğinde motor kısmı eksikti ve kırılan parça tamir edilmeden, süpürge parçasız şe
Karaca’nın On Aylık Yemek Takımı Teslimatı Gecikmesi Ve Yetersiz Telafi Teklifi
10.11.2025 tarihinde Karaca’dan yaklaşık 100.000 TL değerinde bir çeyiz seti satın aldım. Ancak bu setin içerisindeki ye...mek takımı 10 aydır tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte her ay tarafımla iletişime geçilip ürünün bir sonraki ay teslim edileceği söylendi. Her defasında bekletildim ancak ürün y
Kredi Kartı İle Ödeme Sözü Verildi, Sonra Reddedildi, Makine Tamir Edilmeden Vidalarla Geri Verildi
Karaca markalı filtre ve Türk kahvesi makinamı yaklaşık 1 ay önce çalışmadığı için servise verdim. Ürünü teslim ederken ...kredi kartıyla ödeme yapabileceğimi özellikle sordum ve “evet, kredi kartı geçerli” bilgisi verildi. Tamirin 3–4 gün içinde biteceği söylendi ancak süreç uzadı ve bu süre boyunca b


"Helal olsun diyorum başka bişi demiyorum gerçekten çok teşekkür ederim"
Karaca Blender Her Seferinde Bozuluyor
"O kadar güzel ilgilendiler ki iyi ki Karaca"
Öne ÇıkanKonular
Karaca Züccaciye Süpürgenin Tekeri Yerinden Çıktı Ve Kullanılamaz Hale Geldi
"Merhaba Karaca yetkilileri uzun süreden sonra para iadesi gerçekleşti. Bu süreçte ilgilenen çalışanlara teşekkür ediyorum."

İzmir Bozyaka Karaca Mağazasında Kaba Kasiyer Ve Yanıltıcı İndirim
İzmir Bozyaka Karaca mağazasının uzun süredir müşterisiyim fakat bugün yaşadığım olay nedeniyle bir daha asla bu mağazay...a gitmeyi düşünmüyorum. Mağazada daha önce profesyonel ve ilgili bir beyefendi çalışıyordu, ancak işten ayrılmış. Şu an mağazada üç kadın çalışan var ve özellikle kasada duran çalı
Kronik Arızalı Karaca Konuşan Çaycı İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Karaca’dan yaklaşık 3 yıl önce konuşan çaycı aldım, piyasadaki benzer ürünlere göre çok daha yüksek bir ücret ödeyerek a...ldığım bu üründen en başından beri hiçbir şekilde memnun kalmadım. Ürün neredeyse 2 ayda bir mutlaka servise gitmek zorunda kaldı. Bir dönem lambası yanmadı, bir dönem arkadan su v


Karaca Hamur Yoğurma Makinesinde Sürekli Anormal Ses Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
"Karaca’ya teşekkür ederim ürünümün yenisini bana gönderdikleri için ve şikayetle ilgilendikleri için"
Karşıyaka Fors AVM Karaca Mağazasında Fiyat Tutarsızlığı Ve Personelin Küçümseyici Üslubu
24 Ağustos Pazartesi günü saat 20.00 civarında Karşıyaka Fors AVM’deki Kara...ca mağazasından 30.000 TL’lik çeyiz paketi satın almak üzere işlem yaptım.
Teslim Edilmediği Görülen Siparişin Durumu Ve İade Talebi
18 Ağustos’ta Karaca mağazasından Homend Alex Laser 1291h Moplu ve Haritalamalı Akıllı Robot Süpürge için 02640011808600...049038 numaralı siparişi oluşturdum. Sistemde siparişim mağazadan teslim edilmiş görünüyor ancak ne ben ne de ailem ürünü teslim almadık, herhangi bir kargo veya teslimat kodu da t

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Karaca Blender Contası Hızla Bozuldu Ve Yedek Parça Bulunamıyor
"Karaca Home şikayetimden beş dakika sonra dönüş yaptı ve çok ilgilendiler, öncesinde yedek parça ile çözmeye çalıştılar ama gelen parçalar uymadı, sonrasında ürünü ücretsiz gönderim ile istediler ve değişimi onaylayarak bir iki gün içinde yenisini gönderdiler ben uzun zamandır böyle bir satış sonrası servis hizmeti görmedim gerçekten ürünleri çok kaliteli ve ürünlerinin sonuna kadar arkasındalar hiç düşünmeden Karaca markasına güvenin diyorum herkese kesinlikle tavsiye ediyorum."
Eşime doğum günü hediyesi için Karaca marka retro blender almıştım. Çok sev...inmişti, ama daha bir sene olmadan contası parçalandı. Zaten sürekli düşüyo
"Deniz Kara hanım'a kıymetli destekleri için çok teşekkür ederim. Süreci çok iyi yönetti ve sorunsuz şekilde çözüldü"
Karaca Çay Makinesi Bozuldu, Muadil Ürün Karaca Olmadığı İçin Şikayet
Karaca’dan 19.07.2025 tarihinde 1.928,89 TL ödeyerek aldığımız Karaca Yeni 1501 Çay Makinesi Black modeli, daha 1 yıl bi...le dolmadan Temmuz ayı sonunda bozuldu ve tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine Karaca müşteri hizmetlerini aradık, ürünü servise göndermemiz istendi ve 28 Temmuz 2025’te ürün
Karaca Ütüden Sıvı Sızıntısı Ve Lekeli Kıyafetler İçin Değişim Talebi
Karaca’dan yaklaşık üç yıl önce çeyiz setiyle birlikte bir ütü satın aldım. Ütüyü kullandığım ilk zamanlardan beri ütü y...aparken içinden garip sesler geliyor, ardından ütü tabanından sarımsı bir su akıyor ve siyah noktalar çıkararak ütülediğim kıyafetleri lekeliyor. Ekte görüldüğü gibi özellikle açık


Karaca Mağazasında Hediye Çatal Bıçak Takımının Teslim Gecikmesi Ve İletişim Sorunları
15 Temmuz tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’deki Karaca mağazasından yüksek tutarlı bir alışveriş yaptım. Alışveriş ...sırasında satın aldığım yemek takımının yanında “Diamond set” çatal‑bıçak takımının hediye edileceği söylendi, ancak ürünün mağazada olmadığı, ağustos ayı başında kargo ile adresim

















