to read complaints and reviews, or file yours.
Airfryer548
Baharatlık112
Bardak277
Bıçak452
Blender531
Blender Seti317
Cezve72
Çatal187
Çatal Bıçak Takımı397
Çay Seti101
Çaycı3.218
Çaydanlık634
Çerezlik26
Çeyiz Seti473
Dikey Süpürge548
Düdüklü Tencere916
Ekmek Kutusu18
Ekmek Yapma Makinesi142
Elektrikli Cezve37
Elektrikli Süpürge385
Fırın23
Fincan736
Hamur Yoğurma Makinesi1.814
Hava Temizleyici21
İndirim270
Kahvaltı Takımı373
Kahve Makinesi3.450
Katı Meyve Sıkacağı43
Kek Kalıbı119
Kepçe14
Kesme Tahtası91
Kettle170
Kupa103
Mikser147
Mutfak Robotu582
Narenciye Sıkacağı22
Pasta Takımı65Pizza Makinesi66
Rende22
Robot Süpürge257
Rondo33
Sahan120
Saklama Kabı103Semaver24
Servis Seti70
Supla10
Sürahi38
Tabak505
Tava765
Tencere1.141
Tencere Seti2.700
Termos584
Tost Makinesi694
Tuzluk15
Ütü69
Waffle Makinesi61
Yağdanlık15
Yemek Takımı2.23808.02.2026 tarihinde satın aldığım Karaca Perfetto kahve makinesinin Türk Kahvesi bölümünde kronik bir taşırma sorunu bu...lunmaktadır. Makine kaynama noktasına ulaştığında otomatik olarak durması gerekirken kaynatmaya devam etmekte; başında nöbet tutup cezveyi çekmezsek kahveyi tamamen dışarı taşırmak
"Mağduriyetimi giderdikleri için Karaca ya teşekkür ederim."
08.05.2026 tarihinde Karaca online üzerinden satın aldığım Karaca Tea Break 2 in 1 çelik çay makinesini toplamda sadece ...iki kez kullandım, ancak paslanmaz çelik olarak belirtilmesine rağmen ikinci kullanımdan itibaren üründe paslanma başladı. Paslanmaz çelik bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kad
Karaca’nın resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Karaca Connect çay makinesi nedeniyle yaklaşık iki yıldır çözül...meyen bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2-3 ay sonra cihaz aniden çalışmamaya başladı, tuşları basmıyor ve cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyordu. Bu nedenle ser
23.06.2026 tarihinde Nevşehir Nissara AVM’deki Karaca mağazasında yaşadığım bir olay nedeniyle hem çok kırıldım hem de m...arka ile olan tüm bağımı koparmaya karar verdim. Mağazada iki adet Vintage Rose model tabak bakıyordum. Tabaklara baktıktan sonra ürünleri yerine koydum ve başka reyonlara geçtim.
Karaca’nın internet sitesinden 12.999 TL ödeyerek verdiğim 96533146 numaralı siparişim 17.06 tarihinde Bovo kargo ile gö...nderildi ve 20.06 cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı. Hafta sonu adreste bulunamamam sebebiyle teslim edilemediğine ve bir sonraki dağıtıma yönlendirildiğine dair mesaj aldım. Ancak
24 Mayıs’ta Karaca’dan Kayra Midi çaydanlığı 250 TL satış fiyatıyla sipariş verdim, ancak fiyatı siteye yanlış girdikler...ini söyleyerek siparişimi iptal ettiler. Müşteri hizmetleriyle görüştükten sonra pek çok kişide olduğu gibi, benim de telafi amacıyla Midi boy aldığım halde daha düşük segmentte ol
Karaca’dan 2 Nisan 2025 tarihinde Kastamonu Kastamall AVM Karaca bayisinden aldığım mutfak robotu, dişli arızası nedeniy...le toplam 3 kez servise gitti. Üçüncü servise gönderdiğimde ise ürünü tamamen kaybettiler ve tarafıma “ürününüzü bulamıyoruz” denilmesinin dışında herhangi bir yardımcı çözüm sunul
"Hemen güncelleme yapmak istedim çok mutluyum şikayetimden çok kısa bir süre sonra Karaca bana dönüş yaptı tencereleri incelemeye aldı ve bana yeni tencere seti gönderdi umudum yoktu beni çok şaşırttı ve çok mutlu etti çünkü bebeğim açısından da önemliydi teşekkür ederimmmm🫶🏻"
Yaklaşık üç yıldır büyük bir özenle kullandığım Karaca Diamond tencere seti...mi hiç bulaşık makinesine koymadım ve her zaman yalnızca tahta kaşık kullan
N11 üzerinden Karaca Robotea 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Sipariş numaram 205569315736’dır. Ürünü aldıktan çok uzun ...bir süre geçmeden gövdesinde renk atması sorunu başladı ve bunun üzerine ürünü Konya’daki yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim kararı verildi.
2022 yılında Amasya Cadde AVM’deki Karaca mağazasından 7 parça Bio Diamond tencere seti satın aldım. Üründe zamanla kapl...ama atması ve kulplarda sorun oluştuğu için garantiye göndermek amacıyla dün Erzurum şubesine götürdüm. Erzurum şubesi, ürünü garantiye gönderebilmem için fatura gerektiğini söyley
Karaca mobil uygulamasından 29 Mayıs tarihinde Shark saç kurutma makinesi seti sipariş ettim ve 19.697,01 TL ödedim. Anc...ak elime ulaşan ürün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan Shark marka bir elektrik süpürgesi oldu. Sipariş numaram 96385166’dır. Yanlış gönderilen bu ürünü de yine kendi
N11 üzerinden 05 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim 208417425335 numaralı bıçak seti siparişimle ilgili ücret iadesi sorunu y...aşıyorum. Ürünün iadesi kabul edilmesine rağmen 4 Haziran 2026 tarihinden beri ücret iadem yapılmadı. Daha önce Karaca firması hakkında buradan şikayet yazdığımda, benimle iletişi
Karaca’dan 21.03.2023 tarihinde satın aldığım Karaca Clean Pet 3in1 şarjlı dikey süpürgem yaklaşık 1 yıl kullanımın ardı...ndan arızalandı. Ürün garanti kapsamında olduğu için yetkili teknik servise başvurdum. Teknik serviste, ürünün tamiri için gerekli yedek parçanın temin edilemediği, bu nedenle onar
"Cihazın iadesine karar verildi. Umarım yine aynı sorunu yaşamam. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
8 Mart’ta Optimum Karaca mağazasından Karaca Elegance Bone Alessa 60 parça 8 kişilik yemek takımı ve kahvaltı seti satın... aldım. Ürünü alırken 3 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 1–1,5 ay geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı, tamamen kendi çabalarımla sürekli arayarak süre
"Karaca Züccaciye’den aldığım elektrikli semaverle ilgili daha önce yaşamış olduğum sorun nedeniyle yaklaşık 4 hafta önce Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmuştum. Ürün daha sonra servis tarafından yeniden incelendi ve bugün itibarıyla ürün bedelinin tamamı tarafıma iade edildi, herhangi bir kesinti yapılmadı. Sürecin sonunda mağduriyetimin giderilmesinden ve para iademin eksiksiz olarak yapılmasından memnun kaldığımı belirtmek isterim. İlgilenen yetkililere ve çözüm sürecine katkısı olan herkese teşekkür ederim."
Karaca’dan çeyizim için büyük bir beğeniyle aldığım Streamline Galactic White 59 Parça Yemek Takımı’nı yaklaşık 1 ay önc...e kullanmaya başladım. Ürünü çok sevdiğim ve zarar görmesini istemediğim için bulaşık makinesine dahi koymadan, tamamen elde ve özenle yıkadım. Buna rağmen tabaklar herhangi bir da
"Ürünümün telafisi yapıldı teşekkür ederim"
Karaca markasına ait Bio Diamond ürünümü İzmir Özer Züccaciye’den, garanti belgeli ve fişli olarak 28.08.2019 tarihinde ...satın aldım. Ürün 10 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen zamanla üzerinde ciddi deformeler oluştu ve bu deformeler giderek arttı. Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü yetkili servi
Karaca’dan Perlavista AVM şubesinden satın aldığım İznik Kahvaltı Seti bugün elime ulaştı. Kutuyu açtığımda setin içinde...n çıkan çay kaşıklarından birinin kırık olduğunu gördüm. Ürün daha yeni teslim edilmiş olmasına rağmen kırık çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. 2754788078550 barkod numaralı
Yaklaşık 4 yıl önce Tekirdağ Çorlu’daki Karaca mağazasından 800 TL ödeyerek bir yemek takımı aldım. Takımı çoğunlukla öz...enli şekilde kullanmama rağmen tabakların içinde zamanla belirgin çizikler ve kararmalar oluştu, porselenler adeta bozuldu ve şu an kullanım açısından hiç iç açıcı olmayan, görüntü
