Karaca Züccaciye

Malatya Park AVM’deki Karaca mağazasından 05.09.2025 tarihinde yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir Karaca tost makinesi satın aldım. Ürün 4 ay içinde 3 kez arıza yaptı ve her seferinde garanti kapsamında servise gitmek zorunda kaldı. Toplamda 60 gün kadar ürünsüz kaldım. Sürekli arıza ve uzun servis sür...

Karaca’nın kendi internet sitesinden mart ayında bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen içli köfte aparatı kısa süre içinde renk değiştirmeye başladı ve yaklaşık 2 haftadır, belki daha uzun süredir bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yeni alınmış bir ürünün bu ka...

Karaca’dan online olarak satın aldığım tencere takımının kapağı, 2024 yılı temmuz ayında tamamen kendi kendine kırıldı. Kapağı ocakta ya da sıcak bir ortamda kullanmıyordum, mutfak dolabından çıkarıp kullanmak için elime aldığım sırada aniden kırıldı. Ürünü normal şekilde ve özenli kullanmama rağmen...

01.05.2026 tarihinde Pendik Viaport Karaca mağazasından Karaca X Refika Mastermaid Power 10 in 1 Mutfak Robotu Swiss Cream 2000w modelini istedim, mağazada istediğim renk olmadığı için sipariş geçtiler ve ürünün 1 hafta 10 gün içinde adresime geleceğini söyleyip ödememi aldılar. Ürün için 5.499 TL ö...

Karaca X Refika Swiss Crystal Almond serisi 26 cm tekli tavayı 20.04.2026 tarihinde Perlavista Karaca şubesinden satın aldım. Ürünle ilgili her yerde yağsız bile yapışmayan tabana sahip olduğu yönünde reklam yapılmasına rağmen, daha ilk kullanımımda bu vaatlerin hiçbirinin karşılanmadığını gördüm. ...

Karaca Home Gaziantep Sanko AVM şubesinden 17.02.2026 tarihinde 106 bin TL’lik çeyiz paketi satın aldım. Paketin içinden Aşiyan 10 parça çelik tencere seti çıkmadı. Diğer tüm parçaları teslim aldım, tencere setinin ise gelmediğini hem videolarla hem de güvenlik kamerası kayıtlarıyla açıkça ispat ett...

Ürünü 2 gün önce mağazadan aldım, 4‑5 kez kahve yaptım ve bugün 6. yapışımda son espressoyu çekerken bir anda kahve koyulan alet açıldı ve fırladı; elimde yanıklar oluştu. Videolu bir şekilde açılma ve fırlama anı, elimdeki durum mevcuttur. Kahve koyulan alet fırlamasına rağmen kaynar su vermeye ve ...

Ankara Gölbaşı Karaca mağazasından aldığım çaycıyı 1 yıl içinde aynı arızadan dolayı 3 kez servise vermek zorunda kaldım. Ürün her seferinde su ısıtmama sorunuyla bozuldu, servise gönderildi ve tamir edilip geri gönderildi ancak kısa süre sonra tekrar aynı problemle karşılaştım. Defalarca aynı arız...

Karaca’nın resmi uygulamasından Karaca Forever Bone Gülizar 53 parça 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün 2 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda hem eksik parçalar olduğunu hem de birçok parçanın kırık olduğunu gördüm. Takımın içinden tuzluk, biberlik ve kürdanlık hiç çıkma...

Tüm mutfak ürünlerimi Karaca’dan aldım ve özellikle elektronik ürünlerinden oldukça memnunum. Ancak Karaca mağazasından yıllar önce almış olduğum çelik tencere setinde baştan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Tencereleri neyle ve nasıl yıkarsam yıkayayım, içlerinde sarı izler ve lekeler kalıyor, bir t...

Bundan dört ay önce Karaca'dan bir ürün aldım: dikey süpürge, Smoothie fincan takımı vb. Dört parça vardı; ikisi kartınıza iade oldu, diğer ikisi ise geri gönderildi, ne kartınıza iade oldu. 40 kez aradım ürünüm hakkında bilgi almak için, ancak hiç olumlu dönüş yapmadılar. Önce dediler ki paranız ia...

Ürün görsellerinde tüm ocak tiplerine uygun diye bilgi varken, ürün sipariş ettikten sonra mıknatısla çekmediğinden tekrar inceleme yaptığımda ürün açıklamasında indüksiyon ocağa uygun değil yazılmış. Tüketiciyi yanıltacak şekilde görselde yanlış bilgi verilmesi, bu nedenle ihtiyacım olan ürünü yeri...

Karaca’dan N11 üzerinden, satıcısı Karaca mağazası olan indüksiyon tabanlı 13 parçalık çelik tencere seti ve ayrıca bir adet düdüklü tencereyi ocak ayında çeyizim için satın aldım. Ürünleri yeni kullanmaya başladım ancak daha ilk kullanımlarda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Çelik tencere setinde ...

30 Nisan’da Karaca’dan satın aldığım, kutusu dahi açılmamış yemek takımını aynı gün iade etmek için Cevahir AVM’deki Karaca mağazasına gittim. Buna rağmen mağazada görevli olan, muhtemelen yönetici pozisyonundaki çalışan, “yemek takımlarında iade yok” diyerek iade talebimi tamamen hukuka aykırı bir ...

Yaklaşık bir yıl önce Karaca’dan Air Fryer xx Large cihazı satın aldım. Ürünün arka kısmında elime gelen bir sorun olduğu için garanti kapsamında tamire gönderdim. Tamir işlemi tamamlanıp ürün bana geri gönderildiğinde ise kargo sırasında cihaz kırılmış olarak elime ulaştı. Bunun üzerine Karaca ile...

Karaca marka 4 ve 6 litrelik düdüklü tencere setimin kapak lastik contasının eskimesi nedeniyle, yaklaşık üç yıl önce mağazadan satın aldığım bu ürün için müşteri hizmetlerinizi arayarak yedek parça talebinde bulundum. Görüşmemizi üç gün önce yaptım ancak o günden bu yana ne herhangi bir geri dönüş ...

Karaca.com üzerinden Berghoff Leo model bir pankek tavası satın aldım. Ürünü Mart ayının ortasında teslim aldıktan sonra, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yalnızca bir kez kullandım. Buna rağmen tavada oluşan leke ve izler hiçbir şekilde çıkmadı ve ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sor...

Yaklaşık 1 yıl önce Marmaris Karaca mağazasından aldığım Karaca Konuşan Çaycı, 4 ay önce ilk kez bozuldu ve su kaynatmamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim, “arıza tespit edildi, onarıldı” denilerek geri yollandı. Kısa süre sonra, geçen ay aynı arızayı tekrar yaşadım ve ürün yine su kaynatm...