to read complaints and reviews, or file yours.
Karaca marka Swiss Crystal tencere almıştım, yaklaşık bir buçuk sene önce. Biraz kullandıktan sonra ürün yapışmaya başla...dı ve kulpları yeşillendi; ben de götürdüm, kabul ettiler, değişim istedim, aynı şekilde değiştirdiler. Kısa süre sonra tekrar hemen aynı şikayetler oldu, yine götürdüm. Bu sefer y
"Karaca genel merkezden arayıp Sorunu 1-2 saat içinde çözdüler. Telefondaki hanımefendinin adını hatırlayamadım ama ilgi ve alakaları için teşekkürlerimi iletiyorum."
10.10.2024 tarihinde Karaca Robotla Pro 4 in 1 Konuşan Çay Makinesi satın aldım. Yaklaşık 45 gün önce ürünün arka haznes...i su almamaya başladı ve bunun üzerine ürünü İzmir Buca’daki resmi Karaca teknik servisine götürdüm. Serviste, bu modelle ilgili aynı şikayetleri sıkça aldıklarını, ürün değişimi y
"Sorunu çözdükleri için Karaca' ya teşekkür ederim. Gerçekten güvenim arttı markaya. Senanur Hanıma da ilgisi ve güzel yaklaşımı için teşekkür ediyorum."
Karaca Multichef Artisan Digital Ekran Tam Döküm Hamur Yoğurma Makinesi Siy...ah 1800w 7l ürününü 22.10.2023 tarihinde Adana Optimum AVM’de bulunan Karac
Karaca’dan aldığım yeşil renk Karaca Retro kişisel smoothie blender’ım 7 Temmuz civarında arıza yaptı. Ürün daha önce de... hazne sorunu nedeniyle servise gitmişti; bu kez motor arızası yaşadım. Değişim talep etmeme rağmen, ilk aldığımda yaklaşık 1.399 TL ödediğim ürünün bedelini verip yenisini almam g
Karaca’dan satın aldığım Karaca Vantuz Power Up Dikey Süpürge Imperial Red ürünümü garanti kapsamında arıza nedeniyle se...rvise teslim ettim. Servis kaydım SRV-1509646-P9H8J numarasıyla oluşturuldu ve ürünü 23 Temmuz Perşembe günü verdikten yaklaşık bir gün sonra tarafıma ürün değişiminin onaylandığı
Karaca Maestrochef Stella Stand Mikser Space Gray 1500 w 5 litre ürününü Ağustos 2025’te Trendyol üzerinden 3899 TL ödey...erek satın aldım. Ürünü çalıştırır çalıştırmaz yaklaşık 3 saniye sonra “pat pat” sesleri geliyor ve kendini durdurup tamamen çalışmayı kesiyor. Aynı sorunu daha önce de yaşadığım
Karaca’dan aldığım SAHAN ve tencere setimin tamamını iade için 14 Ağustos’ta Karaca genel merkezine gönderdim. İade sonr...asında beni arayarak kupon tanımlanacağı ve yeni ürün almam için yardımcı olunacağı söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ arayan olmadı. Çağrı merkezini her aradı
Karaca’dan aldığım Multichef Ultra Inox ürünüm yaklaşık 3 ay önce bozulduğu için Sivas merkezdeki Karaca bayiliği olan b...ir mağaza üzerinden servise gönderildi. 27.06.2026 tarihinde tarafıma, ürünün garanti kapsamında olduğu ancak tamirinin yapılamadığı, bu nedenle para iadesi yapılacağı bilgisi veri
Trendyol üzerinden Karaca markasının Master M**** Mutfak Şefi isimli mutfak robotunu, yani hamur yoğurma makinesini satı...n aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihazdan ses gelmeye başladı. Garanti süresi devam ettiği için Karaca ile iletişime geçtim ve yönlendirdikleri servisin adresine ürünü gö
19.11.2025 tarihinde Karaca’nın İstanbul Pendorya şubesinden Mini Nora çaydanlık takımı satın aldım. Ürünü kullanmaya ba...şlayalı yaklaşık iki ay oldu ve ilk kullanımdan itibaren aynı sorun devam ediyor. Ocak ayarı ne olursa olsun çaydanlığın alt haznesinden ciddi oranda su fışkırıyor, çaydanlığın içi
"Sena Nur Hanım ve Humeyra Hanım'a teşekkür ederim."
Karaca’dan yaklaşık 3 yıl önce Optimum Karaca AVM mağazasından Hatır Plus Mod 5in1 kahve makinesi satın aldım. Ürünüm çe...yiz ürünü olduğu için uzun süre paketinde kaldı, bu nedenle hemen kullanmaya başlamadım. Kullanıma başladıktan bir süre sonra cezve geçen aylarda yandı. Durumu Karaca teknik servis
Karaca’dan hediye olarak gelen Karaca Hatır Neo-S model kahve makinesi, aynı üründen zaten elimde bulunduğu için hiç kul...lanılmadan ve kutusu açılmadan yaklaşık 2,5–3 aydır evimde duruyor. Ürün sıfır ve kullanılmamış olmasına rağmen, değişim talebinde bulunduğumda Karaca müşteri hizmetleri değişim sü
Karaca’dan geçen sene Tokullar mağazasından paslanmaz çelik olarak satılan bir çatal kaşık bıçak seti satın aldım. Ürünü... ilk kez bulaşık makinesinde yıkadıktan sonra bıçaklarda paslanma izleri görmeye başladım, zamanla bu durum yayılıp tüm sette paslanma oluştu. Paslanmaz çelik ibaresiyle satılan b
"Karaca teşekkürler"
"Hassasiyetiniz için teşekkür ederim."
"Serap Hanıma teşekkür ederim"
Paranızla rezil olduğunuz o marka: Karaca Karaca’dan uzun zamandır sık sık alışveriş yapıyorum ve çoğu zaman, özellikle ...pahalı ürünlerim kusurlu, kırık ya da hatalı şekilde elime ulaşıyor. Paranızı verip kaliteli hizmet beklentisiyle alışveriş yaptığınız bir markadan sürekli bu şekilde hayal kırıklı
"Ürünümle ilgili sıkıntıyı giderdiğiniz tedarik sağladığınız için teşekkür ederim"
12.06.2026 tarihinde Cevahir AVM içindeki Karaca mağazasından Nespresso f541 Lattissima beyaz kahve makinesi satın aldım.... Satın alırken özellikle sıcak kahve içmek istediğimi belirttim, buna rağmen ürünün bu ihtiyacımı karşılayacağı söylendi. Cihazı ilk günden beri kullanıyorum ancak hazırladığı ka
Karaca’dan almış olduğum Çaysever isimli çay makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü satın alırken herhangi bir... fatura veya belge vermediler, “mailinize veya GSM numaranıza düşecek” denildi ancak tarafıma hiçbir belge ulaşmadı. Ürünümün hâlâ 1 yıl garantisi olmasına rağmen elimde resmi bir
Karaca’dan 28 Şubat 2026 tarihinde Çaysever Otomatik Çay Makinesi Pro satın aldım. Aynı yıl içinde, ürünün üst kısmı dar...be sonucu kırıldı. Kırılmanın darbeden kaynaklı olduğunu, bu nedenle garanti kapsamına girmediğini kabul ediyorum ancak asıl sorun, bu üst parçanın yedek olarak hiçbir şekilde teda
