Karaca Züccaciye

2020 yılında Karaca markasının Bio Diamond tencere takımını, Karaca’nın 10 yıl garanti vaadine güvenerek GittiGidiyor üz...erinden satın aldım. Ürün Karaca’nın orijinal ürünü olmasına rağmen tencerelerde zamanla ciddi soyulmalar meydana geldi. Bunun üzerine birkaç gün önce İstanbul Viaport Karaca mağa...

Karaca’dan internet üzerinden satın aldığım blenderı doğru şekilde kullanmama rağmen ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyor...um. Blender birkaç saniye çalıştıktan sonra duruyor ve tekrar çalışmıyor. Bu nedenle üründen hiçbir şekilde verim alamadım ve yaklaşık 2 senedir düzgün kullanamıyorum. Şu ana kada...

2024 yılında Karaca’dan aldığım Karaca Retro Personal kişisel smoothie blender cream model ürünümü, bıçak kısmında ya da... çalışmasında hiçbir sorun olmamasına rağmen, kapakta bulunan ufak yuvarlak koruyucu plastik parçanın kopması nedeniyle kullanamaz hale geldim. Ürünümün sadece bu küçük kısmı sorun...

İstanbul Başakşehir’de bulunan Karaca mağazasında birkaç gün önce küçük ev aletleri bölümünde ürünlerle ilgili soru sorm...ak için müdüre yöneldim. Kapalı bir hanımefendi olan mağaza müdürü, satış danışmanı varken soru sormamam gerektiğini ima eden bir tavırla konuştu ve bana karşı sert bir üslup kulla...

2025 yılının Ocak ayında Kayseri Kayseri Park AVM’de bulunan Karaca bayisinden bir yemek takımı satın aldık. Takımı tesl...im aldığımızda parçaların birinin kargodan kırık geldiğini gördük ve bu kırık parçayı yenisiyle değişmesi için 31 Ocak’ta bayiye iade ettik. Yaklaşık 3 ay sonra tarafımıza yeni pa...

Karaca’dan yaklaşık 1 ay önce İzmir Fors Mağazaları’ndan almış olduğum Perfecto kahve makinesi, Türk kahvesi yaparken ta...şırma sorunu yaşatıyor. Ürünü bu nedenle servise gönderdim ancak geçen hafta servisten gelmesine rağmen ilk kullanımda yine aynı şekilde kahveyi taşırdı. Ürüne ait servis formu nu...

1 Mayıs tarihinde Karaca’nın resmi internet sitesinden Hatır Kahve Makinesi Plus adlı ürünü 95919649 numaralı siparişle ...4.699,00 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Bugün ayın 10’u olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte de...

Karaca’nın online mağazasından verdiğim 96055904 numaralı siparişte tarafım...a yanlış ürün gönderildi. Hata tamamen firmadan kaynaklanmasına rağmen iade...

Karaca internet uygulaması üzerinden bir adet hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünüm 23.01.2026 tarihinde teslim edi...ldi ancak kutuyu açtığımda parçaların eksik olduğunu gördüm. Ürünün kendi görsellerinde ve açıklamalarında kıyma aparatı gibi bazı ek parçaların mevcut olduğu açıkça belirtilmesine...

Karaca’dan aldığım “Karaca Square Bone Lucia 60 Parça 12 Kişilik Kare Yemek Takımı” kargoda kırık şekilde elime ulaştı. ...Ürünün paketlemesi yeterince özenli yapılmadığı için takımın bazı parçaları kırılmıştı. Durumu Karaca müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kırık parçalar için yedek stoğumuz yoktur d...

Karaca internet sitesinden 2 Mayıs tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak bir termos siparişi verdim. Ancak 10 Mayıs olm...asına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte yaklaşık 4 gündür WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez müşteri temsilcileriyle görüştüm. Her seferinde yalnızca şikayetimi...

09.05.2026 tarihinde saat 20.00 sularında Tarsu Karaca mağazasından iki farklı fincan takımı satın aldık. Toplamda yakla...şık 1.500 TL’lik alışveriş yapmamıza rağmen mağaza çalışanlarının tavrı bizi oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle hediye paketi konusunda çalışanlar son derece ilgisiz dav...

Karaca Swiss Crystal serisi krep tavasını hediye olarak aldım ve yaklaşık bir yıl kadar önce kullanmaya başladım. Ancak ...ürünü aldığım ilk günden itibaren büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sözde yapışmaz ve yağsız kullanım vaat edilmesine rağmen, hem yağlı hem yağsız, düşük ve yüksek ısıda pek çok...

Karaca 7 in 1 hamur yoğurma makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyordum. 2026 yılının başında, Ocak ayında kanca ve çırpı...cıların takıldığı plastik parça kırıldı ve cihazı artık kullanamaz hale geldim. Bu parça olmadan cihazın hiçbir fonksiyonundan yararlanamıyorum. Durumu Karaca ile ve yetkili servi...