to read complaints and reviews, or file yours.6 Mayıs tarihinde Karaca Viaport Marina Tuzla mağazasından çeyizim için toplamda 101.000 TL’lik alışveriş yaptım. Aldığı...m ürünlerin evime kargolanmasını talep ettim. Diğer tüm ürünlerim teslim edilmesine rağmen, en yüksek tutarlı ürünüm olan Karaca Fine Pearl Extra Shell Gold 55 parça 12 kişilik yem
Karaca marka Çaysever konuşan çaycımı Ekim 2025’ten beri kullanıyorum. Bugün cihaz çalışır durumdayken alt kısmının erid...iğini fark ettim. Hem ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması hem de çalışırken tabanının erimesi güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü Viaport
Epttavm üzerinden resmi faturasıyla satın aldığım Karaca Çaysever Robotea Pro çay makinesinin plastik alt gövdesi, hiçbi...r darbe, düşme veya sarsıntı olmaksızın, tamamen kendi kendine, durduğu yerde içeriden patlayarak kırılmıştır. Cihazın arkasında elektrik aksamını tamamen açıkta bırakan derin bir
"İlginiz ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem için çok teşekkür ederim."
Karaca’dan yaklaşık 6 ay önce Viaport Pendik Karaca mağazasından Karaca Hatır Plus Barista 6 in 1 Konuşan Black Silver k...ahve makinesi satın aldım. Ürünü alalı çok uzun süre olmamasına rağmen yaklaşık 1,5 aydır dokunmatik ekranı çalışmıyor, bu nedenle cihaz hiçbir şekilde aksiyon almıyor ve kahve yap
30.09.2024 tarihinde Viaport Karaca mağazasından konuşan çaydanlık satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken kısa sü...re önce üst çaydanlığın alt kısmında çatlak oluştuğunu fark ettim. Elimde faturam olmasına rağmen süreçte hiçbir şekilde çözüm odaklı yaklaşım görmedim. Önce Karaca müşteri hizmet
"İletişime geçilip ürünler tamir edildi"
Yaklaşık 2 yıl önce Karaca’dan Bio Diamond antibakteriyel kulplu 20 cm tekli SAHAN aldım. Ürün satılırken özellikle 10 y...ıl garantili olduğu, çizilme gibi durumlarda ürünün yenisiyle değişim yapılacağı bilgisi verildiği için güvenerek tercih etmiştim. 19 Mart’ta ürün çizilip yapışmaya başladığı için
01.05.2026 tarihinde Pendik Viaport Karaca mağazasından Karaca X Refika Mastermaid Power 10 in 1 Mutfak Robotu Swiss Cre...am 2000w modelini istedim, mağazada istediğim renk olmadığı için sipariş geçtiler ve ürünün 1 hafta 10 gün içinde adresime geleceğini söyleyip ödememi aldılar. Ürün için 5.499 TL ö
7 Mart tarihinde Viaport Venezia Karaca mağazasından renkli 6’lı cam su bardağı seti satın aldım. Bardakları yalnızca el...de ve dikkatli bir şekilde yıkamama rağmen, ürün daha ilk günlerden itibaren renkleri soyulmaya başladı. Durumu önce mağazaya, ardından da Karaca müşteri hizmetlerine ilettim. Anc
Karaca’dan Viaport Pendik İstanbul mağazasından almış olduğum Bio Diamond tencere takımının kulplarında sorun yaşadım, k...ulplar bozulduğu halde ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır mağdurum ve bir türlü çözüm sağlanmadı. Sipariş numaram YP-722206-F2K7’dir. Aynı mağazaya
14 Nisan 2026 günü saat 14.15 civarında Viaport Asya AVM Karaca Container mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak ist...iyorum. Mağazada “2 al 1 öde” kampanyası ile satılan bir üründen iki adet seçtim. Ürünlerin kendi etiketlerinde bu kampanya açıkça yazıyordu. Ancak kasaya gittiğimde kampanya uygul
11.04.2026 tarihinde Karaca Kurtköy Viaport mağazasında beğendiğim yatak ör...tüsünü, personel, kasaya gidip oraya getireceğim diyerek başka bir müşteriy
Viaport Karaca mağazasından yaklaşık 2 ay önce satın aldığım çatal bıçak takımının çatal kısımlarında ciddi bir kalite s...orunu yaşıyorum. Henüz 2 ay bile dolmadan çatal uçlarının tamamı ortadan ikiye ayrıldı ve takımda bulunan 6 çataldan sadece 2 tanesi sağlam kaldı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelm
6 Aralık 2025 tarihinde Karaca mağazasından satın aldığım yemek takımı, kargo yoluyla tarafıma teslim edildi. Kargoyu aç...tığımda takımın içerisinden 4 adet yemek tabağının kırık çıktığını gördüm. Ürünü satın alırken İstanbul Viaport Karaca şubesi personeli, “Kargoda kırık çıkması durumunda anında yen
"Müşteri hizmetleri çok ilgilendi yeniden değerlendirilmesi için servise gönderiyorum tencereleri. Bir öncekinde faturama ulaşamadıklarını bildirdiler."
Emsan Fusto Bella 1300 hamur makinesini yaklaşık bir yıl önce İstanbul Viaport Karaca mağazasından satın aldım. Ürünü il...k yıkamadan itibaren aparatları elde simsiyah kimyasal bir leke bırakmaya başladı. Bu uçların çelik olması gerekirken, kullanılan malzemenin son derece kalitesiz ve sağlığa zararlı
22 Ocak’ta Tuzla Viaport Karaca mağazasından Karaca Mull Şef hamur makinesini 11.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın al...dım. Kasada görevli personel, bu fiş ve fatura ile 15 iş günü içinde değişim veya iade yapabileceğimi özellikle söyledi. Hediye olarak aldığım için ayrıca bir değişim kartı olup ol
Karaca marka Bio Diamond Pro serisi 3 adet tencere setini (7 parça tencere seti, 6 parça midi tencere seti ve 6 parça SA...HAN seti) 2020 yılında, c** ç** adına, İstanbul Pendik Viaport Container Karaca mağazasından satın aldım. Ürünlerin 10 yıl garanti kapsamında olması nedeniyle, yaşadığım sorunlar ü
"Geri dönüş sağlanarak tarafıma hediye çeki tanımlandı teşekkürler"
Karaca Viaport mağazasından 10.12.2024 tarihinde Karaca Pro Ultimax 6 in 1 ...çok amaçlı mutfak robotu satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık iki sene olmasın
Karaca Vantuz Power Up dikey süpürge kullanıcısıyım ve yaklaşık üç aydır yaşadığım sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Ür...ünün filtresi bittiği için süpürgeyi şu anda hiç kullanamıyorum ve bu kadar uzun süredir basit bir filtre tedarik edilemedi. Filtre temini için yetkili servis ve yedek parça satıc
Karaca Viaport mağazasından yaklaşık 7 gün önce bir ürün satın aldım. Reyonda gördüğüm ürünün etiket ve fiyat bilgisine ...göre seçimimi yaptım, ancak kasada ve sonrasında verilen sipariş yanlış oluşturuldu ve bana reyonda seçtiğim ürün yerine farklı bir ürün sipariş edildi. Daha sonra bu durumu mağaz
2022 yılı Kasım ayında ablam Viaport AVM Karaca mağazasından çeyizim için Çaysever 1 çay makinesi aldı. Evdeki neredeyse... tüm mutfak eşyalarım Karaca olmasına rağmen, bu makineden sürekli yaşadığım arızalar nedeniyle artık bıktım ve üründen tamamen soğudum. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık üçün
