to read complaints and reviews, or file yours.10/05/2025 tarihinde Viaport Asya Alışveriş Merkezi Karaca mağazasından Anneler Günü kampanyası kapsamında iki adet Kara...ca Black cam LED ışıklı çay makinesi satın aldım ve toplam 4.497,99 TL’yi kartla tek çekim olarak ödedim. Aldığım ürünlerden biri yaklaşık bir ay önce arızalandı; bunun üzerine çay
5 Ocak 2025 tarihinde Karaca Multiblend smoothie blender satın aldım. Ürünü kullanırken bıçaklı aparatın plastik kısmınd...a çatlak olduğunu fark ettim ve bu parçanın temini için önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri beni mağazaya yönlendirdi. 10 Aralık’ta WhatsApp üzerinden m
5 Ocak 2025 tarihinde Karaca Multiblend smoothie blender satın aldım. Ürünü kullanırken bıçaklı aparatın plastik kısmınd...a çatlak olduğunu fark ettim ve bu parçanın temini için önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri beni mağazaya yönlendirdi. 10 Aralık’ta WhatsApp üzerinden
2024 yılının Haziran ayında Viaport Karaca mağazasından Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makin...esi satın aldım. Ürün, yaklaşık 1 yıl kullanım sonrasında arızalandığı için 9 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. Yaklaşık 17 gün sonra, 25 Aralık’ta ta
07.01.2026 tarihinde saat 21:30 civarında İstanbul Kurtköy Viaport Outlet AVM’deki Karaca mağazanıza gittim. Ürünlere ba...karken, ismi R***** olduğunu öğrendiğim personel, hiç uygun olmayan bir üslupla “Kız istersen yorgan vereyim, yat” şeklinde bir ifade kullandı. Bu söylemi son derece saygısız ve ra
26.12.2025 tarihinde İstanbul Viaport AVM’de bulunan Karaca Container mağaz...asından bir blender makinesi satın aldım. Ürünü sadece kutusunu açtıktan so
Karaca Hatır kahve makinesini 2025 yılı Mayıs ayında Pendik Viaport Karaca mağazasından satın aldık ancak aldığımız günd...en beri cihazda kahveyi ısıtma sorunu yaşıyoruz. Kahveyi her yaptığımızda gerektiği gibi ısınmıyor, bu sorun her kullanımda tekrarlıyor. Ürünü şimdiye kadar 3 kez servise gönderdi
03.08.2025 tarihinde Viaport Asya Karaca Container Mağazası’ndan 84 parça çkb seti hediyeli Fine Pearl Tristan 62 Parça ...Yemek Takımı satın aldım, toplam 19.999,00 TL ödedim. Ürünü ilk açtığımda bazı parçalarında deformeler olduğunu fark ettiğim için mağazaya başvurdum ve değişim için ürünü benden te
1 Kasım’da Viaport Karaca mağazasından Bio Diamond 13 parça tencere seti satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda tencerelerin a...ltı komple paslandı. Bunun üzerine ürünü geri gönderdim ve yaklaşık bir hafta sonra yenisi gönderildi. Elime ulaşan ikinci seti de kullanmadan önce yıkadım ve aynı şekilde yine pa
09.11.2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki Viaport Container Karaca mağazasından Karaca Stream Bone Alba 53 Parça Platin ...yemek takımı satın aldım. Ürünü mağazadan değil, kargo ile göndereceklerini belirttiler. Kargo elime ulaştığında paket içinden bir adet çorba kasesinin kırık çıktığını gördüm. Bun
15.11.2025 tarihinde Kurtköy Viaport Karaca Container mağazasından Jumbo marka 8 parça Modena tencere takımı satın aldım.... Ürün stokta olmadığı için satış teşhir ürün üzerinden gerçekleştirildi ve bunun teşhir ürün olduğu tarafıma bildirildi. Buna rağmen 8.999 TL ödeyerek ürünü güncel fiyat üzerinden
Eylül ayında Tuzla Viaport Marina AVM Karaca mağazasından aldığım çelik termos, kısa süre içinde su sızdırmaya başladı. ...15 Eylül 2025 tarihinde ürünü mağazaya götürüp teslim ettim ve teslimat sonrası tarafıma talep numarası (srv-895320-k3c1v) ile mesaj ulaştı. Bu süreçten sonra mağazaya defalarca uğ
15.11.2025 tarihinde Kurtköy Viaport Karaca Container mağazasından Jumbo marka tencere takımı satın aldım. Ürün stokta o...lmadığı için satış teşhir ürün üzerinden gerçekleştirildi. Satın alma sırasında fatura numaram 3212025000040324 olup, ödemeyi kredi kartı ile toplam 9.599,54 TL olarak yaptım. Ürü
Merhaba, 15.11.2025 tarihinde Kurtköy Viaport Karaca Container mağazasından Jumbo marka tencere takımı satın aldım. Ür...ün stokta bulunmadığı için satış teşhir ürün üzerinden gerçekleştirildi. Ancak ürünü aldıktan sonra kapağında yamukluk olduğunu fark ettik ve 16.11.2025 tarihinde 41 Burda Karaca m
15 gün önce Viaport Karaca mağazasından Karaca Konuşan Çaycı Inoksrose modelini satın aldım. Ürünü aldığım günden itibar...en sürekli arızalar yaşadım. Toplamda üç kez servise göndermek zorunda kaldım ve her seferinde parça değişimi yapıldı. Son olarak ürünüm dün servisten geldi fakat sorunlar devam ed
Karaca Viaport şubesinden 3 gün önce Babil model çaydanlık satın aldım. Ürünü ilk açtığımda kapağının tam olarak oturmad...ığını fark ettim. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Ancak Bursa’daki Karaca mağazasına gittiğimde, iadenin sadece ürünü satın aldığım Viaport şubesinden yapılabileceği söylendi.
02.09.2025 tarihinde Kurtköy Viaport Media Markt mağazasından 12.000 TL ödeyerek Shark Clean & Empty Auto-Empty Sistemli... şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün teknik özelliklerinde 45 dakika kullanım süresi olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü aldığım ilk haftadan itibaren şarjı 15-20 dakika içinde bi
Karaca Kurtköy Viaport mağazasından aldığım Pro Artısan hamur yoğurma makinesinde, ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bo...ya atması problemi başladı ve zamanla giderek arttı. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için haziran ayında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yapılan inceleme sonrası temmuz ay
Şubat ayı civarında Pendik Viaport Karaca mağazasından yaklaşık 3500 TL’ye Stream yemek takımı satın aldım. Ürün evime g...eldiğinde kırık veya bozuk parçalar için mağaza yardımcı olmuştu ve bu durumdan memnun kalmıştım. Takımı özellikle sünnet merasimimde kullanmak için yaklaşık 15-20 gün hiç kullanma
31 Ağustos'da Viaport Venezia Karaca Home mağazasından anneme hediye olarak 55 parçalık bir tabak takımı satın aldım ve ...mağaza çalışanlarına özellikle eve teslim seçeneğini sordum. Eve teslimat yapıldığını söyledikleri için ürünü satın aldım. Ancak birkaç gün sonra Bovo kargo şirketi beni arayarak ü
"Gerekeni yaptığı için Karaca'ya teşekkürler."
