Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35174798

Ürün Teslim Edilmedi, Ödeme Geri İade Edilsin

profile
Ümit
Karaca Züccaciye
13 Şubat 13:00
137

07.02.2026 tarihinde Konya m1 Real Karaca mağazasından Karaca Finepearl 52 parça yemek takımı satın alarak 19.999 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağaza görevlisi ürünü o an ellerinde olmadığını, Ankara Karaca mağazasından getirileceğini ve en geç 11.02.2026 tarihinde teslim edileceğini net bir şekilde belirttiği için alışverişi bu taahhüde güvenerek yaptım.

13.02.2026 tarihinde m1 Real şubesine ürünü teslim almaya gittiğimde ürünün henüz gelmediğini söylediler. Satış sırasında en geç 11.02.2026 tarihinde kesin olarak teslim edileceği ifade edildiğini, bu beyana güvenerek ürünü aldığımı ve şu an teslim edilmediği için mağdur olduğumu iletmeme rağmen, tarafıma yalnızca ürünü teslim edemiyoruz denildi. Hem ödemem alınmış durumda hem de ürünüm teslim edilmediği için kendimi mağdur hissediyorum.

Bu işlemle ilgili fatura numaram 1112026000002179’dur. Konu hakkında Karaca müşteri temsilcisiyle de görüştüm, mağaza ile görüşüp bana dönüş yapacaklarını söylediler ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.

Ürünümü teslim edemeyeceklerse, 19.999 TL tutarındaki ödemenin hiçbir kesinti yapılmadan kredi kartıma acilen iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Karaca Züccaciye Metromall Mağazasından Alınan Yemek Takımının Teslim Edilmemesi

profile
Ezgi
Karaca Züccaciye
21 Nisan 2025 17:20
217

27.11.2024'de Metromall Karaca mağazasından yemek takımı aldım, ancak hala elime ulaşmadı. Bugün 21.04.2025, evet yanlış okumuyorsunuz, 5. Ayın içerisindeyim. Bu süreçte gerek mağazaya giderek gerekse telefonla irtibat kurarak ürünümün durumunu sordum ve sürekli olarak geçiştirildim. '10 gün sonra g...

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Karaca Züccaciye Karaca Mı, Kapısından Bile Girmeyin...

profile
Murat
Karaca Züccaciye
26 Şubat 2024 11:48
2.315

31.12.2023 tarihinde Konya Kule Site AVM'deki Karaca Züccaciye mağazasından kredi kartı ile 17.999 TL ödeyerek 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürün, 3-4 gün sonra kargo ile adresime teslim edildi. Fakat ürün defolu çıktı. 06.01.2024 tarihinde mağazaya giderek ürünün defolu olduğunu ve ücret iad...

1 Destek
1
Nihal sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Fiyat Artışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Nihal
Karaca Züccaciye
02 Eylül 2025 12:58
647

21 Ağustos 2025 tarihinde Karaca internet sitesinden Karaca Earth Collection Galactic 55 Parça 12 Kişilik Siyah Yemek Takımı’nı 17.999₺ bedelle sipariş ettim. Ancak 27 Ağustos 2025 tarihinde tarafıma yanlışlıkla Karaca Earth Collection Matte Glaze 55 Parça 12 Kişilik Yemek Takımı gönderildi. Sipariş...

yanlis-urun-gonderimi-ve-fiyat-artisi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-5.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-fiyat-artisi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
1 Destek
1
Eşref sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Geciken Teslimat Nedeniyle Yaşanan Sipariş Mağduriyeti

profile
Eşref
Karaca Züccaciye
18 Ağustos 2025 19:04
306

Konu: Sipariş Mağduriyeti hakkında Merhaba, 01 Temmuz itibarıyla Konya Real AVM Karaca mağazasından yemek takımı siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün bir ay içerisinde teslim edileceği bilgisi tarafıma verilmişti. Ancak süreç boyunca ciddi mağduriyet yaşadım: • Siparişten iki hafta sonra ma...

Öne Çıkan Konular

Karaca Züccaciye Yemek Takımı Karaca Züccaciye Yemek Takımı real karaca Karaca Züccaciye Yemek Takımı karaca mağazaları
Benzer Şikayet Yaz

Karaca Züccaciye Kategorileri