to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Home markasından eşimin çeyizi için yıllar önce aldığımız elektronik ürünlerden çok büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Tost makinesi, filtre kahve makinesi ve çaycıyı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyoruz ve neredeyse başından beri sürekli arıza veriyorlar. Tost makinesi aşırı derecede s...
"Geç oldu ama sonunda dönüş sağlandı. Ücret iadesi yapıldı"
Temmuz ayında Karaca’dan Karaca Gastro Classic Izgara ve Tost Makinesi Matte Black model tost makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra tost makinesi arıza yaptı ve ben de yetkili servise gönderdim. Servis sürecinin sonunda tarafıma ürünün yapılamadığı, bu yüzden ücret iadesi yapı...
Karaca Gastro Classic tost makinesini 5 Eylül’de İstanbul Şişli mağazasından satın aldım. Ürünü alalı sadece yaklaşık iki ay olmasına rağmen tost makinesi iki kez arıza yaptı ve ikisinde de servise gitmek zorunda kaldı. Servis, her seferinde makinenin sigortasının attığını söyleyip sigortasını deği...
20 gün önce almış olduğum Karaca Future Essential Tost Makinesi Matte Black 1800w ürününüz, toplamda yalnızca 5 kez kullanılmış olmasına rağmen bu sabah fişe taktığımda çalışmamıştır. Ürünün bu kadar kısa sürede arıza vermesi, Karaca gibi bir markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarsmıştır. Yaşadı...
Karaca’dan yaklaşık iki ay önce aldığım Gastro Classic tost makinesini henüz sadece iki kez kullanabildim. Üçüncü kez kullanmak istediğimde ise ürün hiçbir şekilde çalışmadı. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürün için Karaca’ya güvenerek servise başvurdum; ancak süreç boyunca ne yeterli bilgilendirm...
Karaca internet uygulaması üzerinden Ağustos ayında satın aldığım Karaca Gastro Classic tost makinesi, aldığım günden bu yana sürekli aynı arızayı veriyor. Cihaz rezistans arızası veriyor; ilk zamanlarda evimdeki şalterleri sürekli attırıyordu, artık ise cihaz çalışmıyor ve bu sorun bir türlü kalıcı...
Karaca marka Gastro Classic tost makinesini yaklaşık 1–1,5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez sorunsuz şekilde kullandım, ancak bugün fişe taktığımda tost makinesi hiçbir şekilde çalışmadı ve ısınmadı. Daha önce böyle bir problem yaşamamışken bu kadar kısa sürede arıza ya...
Kastamonu Karaca satış mağazasından aldım tost makinesi 2 gün sonra arıza yaptı mağazaya gittim dedim yaptılar fakat iade edilen ürünü verdiler ürün kullanılmıştı. 20 gün sonra bu tost makinesi de bozuldu. Mağaza ürünün servise gitmesi gerektiğini söyledi. 10.11.2025 tarihinde gönderdiğim SRV-100682...
Karaca online mağazadan satın aldığım Bio Granit Tost Makinesi (Sipariş No: kf02025002569531) yaklaşık 15 gündür düzgün çalışmıyor. Ürün bazen hiç ısınmıyor, bazen ise kısa süreli çalışıyor. Bu nedenle tost makinesini verimli şekilde kullanamıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaş...
6 Eylül 2025 tarihinde İzmir Westpark Karaca mağazasından Karaca Gastro Classic 6 Dilim Kapasiteli Izgara ve Tost Makinesi Matte Cream 2000w model tost makinesini 1999 TL ödeyerek satın aldım. Ben Aydın Nazilli’de yaşıyorum. Ürünü sadece bir kez kullanabildim, ikinci kullanımda ise makine tamamen ça...
Merhaba, Şubat 2025'te almış olduğumuz Karaca marka tost makinesi, Ağustos 2025'te arıza yaptı (6 ay bile olmadı). Bakırköy yetkili servisine götürdüm, 17-18 gün sonra bana hazır olduğuna dair mesaj attılar. Arızanın ne olduğunu sorduğumda, ON/OFF düğmesinin arızalı olduğunu söylediler ve 3-4 Eylül ...
Yaklaşık 3 yıl önce Karaca’dan kızımın çeyizi için Karaca Gastro Grill Glass Premium 2400 w tost makinesi aldım. Ancak ürünü ben yaklaşık 1 yıl önce kullanmaya başladım ve daha ilk kullanımlarımda arıza yaptı. Cihaz çalışmadı, ışığı yanmadı ve ısınmadı. İzmir Bozyaka şubesindeki servise götürdüm, ta...
Evimizde yılardır kullandığımız tost makinesi bozuktu ve yeni bir tost makinesi için arayışa başladım. Fiyat performans ürünü aradım ve Karaca'nın gastro grill Pro 2400w lik makinesini satın aldım. Eşim Karaca yerine piyasadaki bilindik ev aletleri markalarını tercih etmemi söyledi ve ona Karaca'nın...
23.10.2024 tarihinde aldığım Karaca gastro grili Pro 2400 anthracite model tost makinesi sürekli arıza veriyor. Mağazaya faturasıyla götürmeme rağmen ürünü servise göndermiyorlar fatura sistemde gözükmüyor diye... Parayla mağduriyet böyle bir şey. Karaca gibi bir firma ürünün arkasında durmuyor.
Geçen yıl almış olduğum Karaca marka tost makinesi arıza verince servise gönderdim ancak tamirinin mümkün olmadığını, para iadesi veya ürün değişimi seçeneği sundular. Resimde de görüldüğü gibi aldığım sitede değeri şu an 9 bin lira olan makineme karşılık değişim için önerdikleri ürün 2-3 bin liralı...
Karaca mağazasından bir adet tost makinesi aldım. Dokunmatik ekranlı, en son model olan bu ürünü kullanmaya başladığımızda arıza çıktı. Daha hiç kullanmadan servise gönderdik ve değişim kararı çıktı. Ancak yerine en düşük model tost makinesini öneriyorlar. Bizim makinemiz en son modelken onlar en dü...
Karaca arızalı tost makinesi sattı. Ürünü satın alırken yanlarında kontrol etmek istedim. İzin vermediler, evinizde fişi takıp deneyin dediler. Denedim ve tost makinesi plağı arızalıydı ve iade için götürdüm, kendileri de gördü ve arıza kaydı açtılar, servise gitti ve servis sonucu da ürün hatalı çı...
Karaca'dan almış olduğum Karaca Perfect Grill 2004 dijital tost makinesi 2 kez arıza verdi. Garantiye gönderdim, yerine gelen ürün gönderdiğim ürünün hem fiyatı hem de performansı açısından aşağısındadır. Aradaki fiyat farkını istememe rağmen vermediler. Benim aldığım ürünün şu anki fiyatı 11,480 TL...
"Ürün muadili ile değiştirildi teşekkür ediyorum"
20/10/2023 tarihinde Karaca perfect grill 2005 inox ızgara ve tost makinesi Makinesi aldım. Birkaç ay kullandıktan sonra ki bu süreçte 8-10 defa kullandım makine arıza verdi. 08/03/2024 tarihinde ürünü servise bıraktım serviste ürünü genel merkeze gönderdi. Ürün genel merkezden tamir edilmeden servi...
Karaca markasından bir tost makinesi satın aldım. Makineyi bir ay kullanabildikten sonra arızalandı ve tamir için firmaya gönderdim. Bana 'Arıza giderildi.' şeklinde bir mesaj geldi. Daha sonra ürünün kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak kargo tarafından bize ulaşılamadığı iddia ediliyor. Ürü...
Karaca Malatya mağazasında Tip Hg2015 220-240v 50-60 Hz 1800 Watt Rose Gold Tost makinesi ürününü 26.05.2022 tarihinde aldık. Ve o tarihten itibaren 3 defa kullanmaya niyetlendik. Ama 3'ünde de ürün önce sigortaları attırdı sonra ise çalışmadı. Bu süreçte 3 farklı ev de değiştirdik tesisatlarda sağl...
Karaca Züccaciye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
