to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayında Karaca’dan Karaca Gastro Classic Izgara ve Tost Makinesi Matte Black model tost makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra tost makinesi arıza yaptı ve ben de yetkili servise gönderdim. Servis sürecinin sonunda tarafıma ürünün yapılamadığı, bu yüzden ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi.
18 Kasım tarihinde telefonuma “servis ürününüzle ilgili talebiniz üzerine ücret iade işleminiz onaylanmıştır, en geç 2 gün içerisinde para iadeniz yapıldığında sizi tekrar bilgilendireceğiz” şeklinde SMS geldi. Ancak bu mesajdan sonra ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir ödeme yansıdı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bir türlü ulaşamıyorum, geri dönüş yapan da olmuyor.
Ürünün faturası ve ödemeye dair SMS hâlâ elimde mevcut. SRV-929186-S3W9R b040 numaralı bu servis kaydına istinaden onaylanan ücret iademin acilen yapılmasını ve sürecin tarafıma net olarak açıklanmasını talep ediyorum.
19.09.2025 tarihinde İdefix uygulaması üzerinden Karaca yetkili satıcısından Karaca Gastro Classic 6 Dilim Kapasiteli Izgara ve Tost Makinesi Matte Cream 2000w model ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hiç çalışmadı, yani kutudan arızalı çıktı ve kullanamadım. Ürünü servise gönderdim ve ...
6 Eylül 2025 tarihinde İzmir Westpark Karaca mağazasından Karaca Gastro Classic 6 Dilim Kapasiteli Izgara ve Tost Makinesi Matte Cream 2000w model tost makinesini 1999 TL ödeyerek satın aldım. Ben Aydın Nazilli’de yaşıyorum. Ürünü sadece bir kez kullanabildim, ikinci kullanımda ise makine tamamen ça...
Karaca internet uygulaması üzerinden Ağustos ayında satın aldığım Karaca Gastro Classic tost makinesi, aldığım günden bu yana sürekli aynı arızayı veriyor. Cihaz rezistans arızası veriyor; ilk zamanlarda evimdeki şalterleri sürekli attırıyordu, artık ise cihaz çalışmıyor ve bu sorun bir türlü kalıcı...
Airfryer 650 
Baharatlık 107 
Bardak 290 
Bıçak 480 
Blender 486 
Blender Seti 294 
Cezve 83 
Çatal 255 
Çatal Bıçak Takımı 432 
Çay Seti 91 
Çaycı 3.013 
Çaydanlık 647 
Çerezlik 29 
Çeyiz Seti 580 
Dikey Süpürge 455 
Düdüklü Tencere 979 
Ekmek Kutusu 16 
Ekmek Yapma Makinesi 126 
Elektrikli Cezve 27 
Elektrikli Süpürge 359 
Fırın 29 
Fincan 800 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.798 
Hava Temizleyici 11 
İndirim 278 
Kahvaltı Takımı 445 
Kahve Makinesi 3.600 
Katı Meyve Sıkacağı 47 
Kek Kalıbı 141 
Kepçe 19 
Kesme Tahtası 95 
Kettle 156 
Kupa 102 
Mikser 149 
Mutfak Robotu 525 
Narenciye Sıkacağı 25 
Pasta Takımı 69 Pizza Makinesi 64 
Rende 21 
Robot Süpürge 323 
Rondo 35 
Sahan 137 
Saklama Kabı 96 Semaver 16 
Servis Seti 66 
Supla 9 
Sürahi 37 
Tabak 588 
Tava 772 
Tencere 1.482 
Tencere Seti 2.843 
Termos 523 
Tost Makinesi 697 
Tuzluk 18 
Ütü 67 
Waffle Makinesi 75 
Yağdanlık 14 
Yemek Takımı 2.535
Yorumlar