to read complaints and reviews, or file yours.Mac Kozmetik
2 ürün sipariş verdim.
Sonra aynı gün
1 ürünü iptal ettik.
Kredi karttan tek çekim yapıldı.
16 gün geçti, iade yapılmadı.
Şimdi arıyorum.
7 gün içinde iade olacak diyorlar, benimle dalga geçiyorlar.
Yani bu Mac.
Mağaza fazla çıkınca hesapları
Muhasebe görmüyor mu?
Mac cosmetics'den aldığım 8/9 parça ürünün (hiçbiri açılmadı) mağazada yüzüme testerları denendi ve 2/3 saat sonrasında ...beklenen vaatleri tutmadığını anladım. Bulunduğum şehirde Mac olmadığı için bazılarını 2'şer adet aldım! Fakat ertesi gün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim 2'şer tane aldıkla
Mac online mağazasından 21 Mart 2024 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürün, teknik hatalar nedeniyle sisteme kaydedilmem...iş. Fatura e-postamın gelmemesi üzerine 22 Mart tarihinde telefonla ulaşarak kayıt oluşturdum ve iade oluşturabileceğimi söylediler, çünkü ödeme kartımdan ücret çekilmişti. Ancak b
Merhaba Mac kozmetikten aldığım iki ürünü kutusu dahi açılmadan iade etmek istedim. Mağazadan aldığım için iade kabul et...miyorlar. Yüzüme mağaza da uygulanan ürünün yapısının uygulama sonrası çok ağır olduğunu kullanamayacağımı fark ettim ama mağaza açılmamış kendi ürününü geri almıyor.
MAC Cosmetics para iademi yapmadı. Ürünü müşteri hizmetlerinden iptal ettim ancak hala param geri yatırılmadı. Bu nasıl ...bir işleyiş böyle? İptal ettiğim ürünün parasını neden vermiyorlar? Mağduriyetten başka bir şey değil yaptıkları. Yardımcı olunursa sevinirim.
Mac mağazasından aldığım ürün kutulu ve faturalı olup aradan 6 gün geçmiş olmasına rağmen iade yapmadı. Mağaza personeli... ve müşteri temsilcisi git istediğin yere şikayet et üslubu ile de çok amatör bir kurum. Tüketici Hakları'na riayet etmeyen bir firmasınız.
