to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart’ta Trendyol üzerinden Hoover çamaşır makinem için kapak kilidi siparişi verdim. Servis yönlendirmesiyle aldığım bu parçanın, daha sonra anladığım üzere, makinemdeki asıl sorunla ilgili olmadığı ortaya çıktı. Ürünü kullanmayacağım ve makineme uygun da olmadığı için iade talebinde bulundum.
İade talebim, ürünün yeniden satışa uygun olmadığı gerekçesiyle reddedildi ve ürün bana geri gönderildi. 2. kez iade talep ettim, kullanmadığım için ürünü. Bunun üzerine ürünü tekrar kargoya verip iade sürecini tekrar başlattım. Ürünü bana tekrar gönderdi üretici firma; bende Yurtiçi Kargo’da iken iade talep ettim, Trendyol tarafına belirttim ve ürün size gelsin, tekrar iade talep edelim denildi ama ben geri alamadım. İade talebimi kargo da iken sadece üretici firma iptal edebilirmiş. Ancak üretici firma iptal etmedi, ürün tekrar üretici firmaya gitti. 3. red olduğu içinde şu anda ne ürün elimde ne de ödediğim ücret iade edildi. Bana 3. red olursa ücret iadesi, ürün gönderilmeyecek denilmedi.
Toplam 975 TL ödeme yaptım ve Trendyol, üçüncü redden sonra hem ücret iadesi hem de ürünün iadesinin artık mümkün olmadığını iletti. Hem ürün hem para ortada yokken bu durumdan dolayı mağdur edildim. Ürünü hiç kullanmadığım ve şu an fiilen ne ürün ne de para tarafıma ulaşmadığı için, ödediğim 975 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 16 Nisan 2026 Perşembe günü Phlab Retinage Daily Quick Günlük 30'lu Maske siparişi verdim. Siparişi aynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi hesabıma yansımadı. İlgili işlem için 610607776820 numaralı iade referansım bulunuyor ve...
15 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Pharmasya Kozmetik satıcısından aldığım Nutraxin Multivitamin ürününü iade etmek istedim. Ancak yanlışlıkla iade işlemini farklı bir ürün üzerinden başlattım ve Nutraxin Multivitamin’i gönderdim. İade sürecinde 9829846776 numaralı siparişle işlem yaptım ve ürün T...
Trendyol üzerinden 18.03.2026 tarihinde 74,97 TL ve 03.04.2026 tarihinde 22,21 TL tutarında iki ayrı alışveriş yaptım. Her iki siparişi de aynı gün içerisinde iptal etmeme rağmen, ürün bedellerinin tarafıma iade edildiği söylense de VakıfBank taraftar bankomat kartı hesabıma hiçbir şekilde para giri...
Givoya Mobilya’dan Trendyol üzerinden Laura TV ünitesi satın aldım. Ürünü mart ayının başında sipariş ettim, alanım küçük olduğu için ünitenin çok büyük geldiğini fark edip 3 Nisan’da iade ettim. Kuruluma gelen görevli de kurulumu yapmadı, ürün kurulmamış haldeyken geri alındı ve bu duruma kendisi ş...
Trendyol üzerinden Terzi Ayhan firmasından 1 Nisan akşamüstü siyah bir takım elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim; ancak iade ücretim bir haftayı geçtiği halde hâlâ banka kartıma yatırılmadı. Ödemeyi bankamatik kartımla yapmıştım ve paramın ne zaman yatacağı konusunda net bir bilgi alamıy...
Hoover 
Yorumlar