Swiss Crystal Tencere Setinde Tekrarlayan Yapışma Ve Kaplama Sorunları Mağdur Ediyor

Karaca online mağazasından yaklaşık 3.000 TL ödeyerek aldığımız Swiss Crystal tencere, tava ve SAHAN setiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Daha önce de aynı sorun nedeniyle ürün değişimi yapılmıştı, fakat yeni gelen üründe de “asla yapışmaz” denmesine rağmen ikinci kullanımda hem yapışma, hem kaplama soyulması, hem de kaplamada yanma meydana geldi. Üstelik ürünü sadece elde ve kullanma kılavuzuna uygun şekilde yıkayıp kullandık, ancak her kullanımda aynı sorunlarla karşılaşıyoruz.

Ürünümüzün garantisi devam ediyor ve sipariş numaramız 66437788’dir. Sorunun sürekli tekrarlanması ve daha önce değişim yapılmasına rağmen çözülmemesi nedeniyle artık ürünü kullanamaz hale geldik.

Karaca’dan ücret iadesi talep ediyoruz. Mağduriyetimizin kalıcı olarak giderilmesini rica ederiz.