Servis Sonrası Sorunlu Robot Süpürge ve Yetersiz Destek Deneyimi

Karaca robot süpürgemi servise gönderdim, geldiğinden beri silme yapmadığı için tekrar servise gitti. Su haznesi değişti diye yazmışlar ama yine silme yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, görüntülü görüşme için dönüş yapılacak dediler, bir hafta geçti. Dönüş yapan yok. Ürün geldiğinden beri sorunlu, ürün değişimini istiyorum. Serviste fırçasını koparmışlar, kopmuş bir şekilde fırçası geldi. Temin edilmemiş. Geldin den Beri Yerinide Bulamıyor aynı yer ama süpürme bitiyor yeri bulamıyor servis iyice bozdu















