to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan hediye olarak 2025 yılının 9. Ayında aldığım inox blenderın smoothie bıçak haznesinde, bıçak kısmının bağlı olduğu plastik bölümde çatlama sorunu yaşadım. Bu çatlama nedeniyle hazneye sıvı sızdırma oluyor ve ürünü güvenli bir şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Karaca ile WhatsApp hattı üzerinden görüştüm ve buradaki yetkili servis noktasına yönlendirildim. Servise gittiğimde ise ürünümün garantisi devam etmesine rağmen gerekli parçanın temin edilemediği söylendi ve bu nedenle herhangi bir işlem yapılmadı.
Garanti süresi devam eden bir ürün için parça tedarik edilememesini ve çözüm sunulmamasını kabul etmiyorum. Sorunumun giderilmesi için blender ürünümün, aynı özelliklerde yeni bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Kasım 2023 tarihinde Karaca’dan satın aldığım Karaca Essential Mutfak Robotu 1000w Inox ürününün blender sürahisinde, Ağustos 2025’te hiçbir düşme, darbe veya yanlış kullanım olmamasına rağmen, sürahinin alt kısımda motorla bağlantı noktasında çatlama oluştu ve bu nedenle sızma meydana gelmeye başla...
Karaca küçük ev aletlerinden aldığım blender, sadece 1 aylık ürün olmasına rağmen haznenin üst kapak noktasından kırıldı ve bu nedenle cihaz çalışmaz hale geldi. Ürünü ilk kez kullanacakken böyle bir sorunla karşılaşmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yetkili servise başvurduğumda, parçadak...
27 Nisan 2025 tarihinde Karaca Online işlemlerden Karaca İnox 1.5 litre cam hazneli smoothie blender satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda alt haznesinden sıvı kaçırmaya başladı. Defalarca Karaca müşteri hizmetlerini aramama rağmen cevap veren olmadı. Karaca'nın Antalya'da bulunan teknik servi...
Karaca’dan aldığım Karaca Dijital Ekran Inox Smoothie Blender Silver 1800 W model ürünün cam sürahisinin altındaki plastik kısmı çatladı. Bunun üzerine ürünü 11.11.2025 tarihinde servise gönderdim. Ürünü serviste bekleme süresi 21 iş günü olmasına rağmen tam olarak 53 gün sonra ürün bana geri gönder...
Karaca inox 1.5 litre smoothie blenderı 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra, hiçbir darbe olmamasına rağmen cam haznesi boydan boya çatladı. Ürünün garantisi 2 yıl olmasına rağmen, yetkili servis ile görüştüğümde cam haznenin stoklarda olmadığını belirttil...
Yorumlar