"Mağduriyetimi giderdikleri için Karaca ya teşekkür ederim."
Karaca Züccaciye para iadesi
2.071 şikayet
Karaca’da Yanlış Gönderilen Ürün Ve Geciken İade Ücreti
Karaca mobil uygulamasından 29 Mayıs tarihinde Shark saç kurutma makinesi seti sipariş ettim ve 19.697,01 TL ödedim. Anc...ak elime ulaşan ürün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan Shark marka bir elektrik süpürgesi oldu. Sipariş numaram 96385166’dır. Yanlış gönderilen bu ürünü de yine kendi
"Cihazın iadesine karar verildi. Umarım yine aynı sorunu yaşamam. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
Teslimat Gecikmesi, Defolu Ürün Ve İade Sorunu: Kredi Kartı Parası Geri Gelmedi
8 Mart’ta Optimum Karaca mağazasından Karaca Elegance Bone Alessa 60 parça 8 kişilik yemek takımı ve kahvaltı seti satın... aldım. Ürünü alırken 3 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 1–1,5 ay geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı, tamamen kendi çabalarımla sürekli arayarak süre
Yanık Kokulu Ve Sigortayı Attıran Kıyma Makinesi İçin İade Talebi
26 Mayıs 2026 tarihinde Bursa HYS AVM’den Karaca marka Inox kıyma makinesi (1700 W) satın aldım. Ürünü 27 Mayıs’ta ilk k...ez kullandığımda kısa bir süre içinde yanık kokusu gelmeye başladı. Makineyi durdurup dinlendirdim, tekrar çalıştırdığımda yine aynı yanık kokusu oluştu. Aradan yaklaşık 4–5 saat g
Garanti Sürecinde Karaca Barista Kahve Makinesinin Arızası Ve Servis İletişim Eksikliği
Amazon üzerinden 13.05.2025 tarihinde Karaca Barista kahve makinesi satın aldım. Ürün garanti süresi dolmadan arızalandı... ve 9’unda yetkili servise teslim ettim. Servis, ürün için “yenilenmesi ya da para iadesi” yönünde rapor düzenledi, servis form numaram ise srv 1433426’dır. Ancak bu rapora rağmen
Karaca Dikey Süpürge Çekim Gücü Yetersiz, Ücretsiz Kargo Ve İade Talebi
Karaca’dan 5 Ocak tarihinde internet sitesi üzerinden Karaca Vantus Power Up dikey süpürge satın aldım. Daha önce annele...rime de aynı seriden iki süpürge almıştım ve çekim gücü açısından çok memnunduk. Ancak yazlık için aldığım bu son süpürge neredeyse hiç çekmiyor, yerdeki kırıkları bile toparlamıyo
Karaca Hatır Hüp Kahve Makinesinde Tekrar Eden Arıza Ve Ürün Değişimi Talebi
Karaca Hatır Hüp kahve makinesini yaklaşık 5 ay önce aldım ve bu süre içinde aynı arızayı iki kez yaşadım. Cezveleri yer...ine yerleştirip düğmeye bastığımda birkaç saniye bekliyor, ardından kırmızı ışık yanıp uyarı veriyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Daha önce de birebir aynı sorunu yaşamıştım. Ü
Karaca Züccaciye Seçtiğimiz Renkle Uyuşmayan Bambaşka Bir Renkteydi
02.02.2026 tarihinde Karaca’dan Mastermaid Chef Pro 5l e214 standart mikser iconic beige model bir hamur yoğurma makines...i satın aldım. Ürünü uzun süre kullanma fırsatım olmadı, bayram öncesi hazırlık yapmak için kullandığımda motoru dönmeyerek arıza verdi ve ürünü kullanamadım. Mayıs ayı sonunda ür

Paslanan Tencere Ve Alınmayan İade İçin Karaca’ya Şikayet
Karaca Edirne Merkez şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Karaca Love pembe döküm tencere satın aldım. Ürünü kullanım ve yıkam...a talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen daha ilk kullanımdan sonra tencerede paslanma sorunu yaşadım. Ürünün garanti süresi devam ederken ürünü mağazaya götürüp değ
Pipet Sorunu Yaşayan Termoslarda Tekrarlanan Servis Ve Para İadesi İhmalı
Karaca uygulamasından Karaca starıce model iki adet termos satın aldım. Ürünleri ilk kez yaklaşık 1 ay önce kullanmaya ç...alıştığımda pipet kısmından hiçbir şekilde sıvı gelmedi. İki üründe de aynı sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünleri iki kez servise gönderdim. Her seferinde yenisi gönderildi ancak ge
Karaca Züccaciye Diğer İki 878,17 TL’lik Çekimin İadesi İse Hâlâ Yapılmadı
4 Nisan 2026 tarihinde Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte kartımdan 878,17 TL çekilmesi gere...kirken, sistem hatası nedeniyle hesabımdan toplamda 2.634 TL çekim yapıldı. Aynı tutardan üç kez çekim gerçekleşti, bu çekimlerden yalnızca bir tanesi tarafıma iade edildi, diğer i
Sürekli Arızalanan Tost Makinesi Ve Bilgilendirilmemiş İade Süreci
İzmir Karşıyaka Hilltown Karaca mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Karaca Swiss ızgara tost makinesi satın aldım. Ürün dah...a 1 yıl dolmadan 4–5 aydır sürekli bozuluyor, 3–4 kere arızalandı. Ürünle ilgili iade talebinde bulundum ancak sisteme telefon numaramı yanlış girdikleri için iade süreci bir türlü
"Senanur hanıma çok teşekkür ederim kendisi çok ilgili ve nazikti öbür müşteri temsilcisi arkadaşlarada senur hanım eğitim verirse çok güzel olur"
Karaca Hamur Yoğurma Makinesi 2000 7litre Şikayeti
Karaca’dan Mastermaid Chef Ultra M2000W 7 litre Pearl White hamur yoğurma makinesini 9.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...le ilgili sorun yaşadığım için Karaca’nın kendi servisine gönderdim. Servis bana 5 gün içinde doldurmam gereken bir link göndermiş, ancak bu linki hiç görmediğim için süre içinde i
"Sorunumu zor da olsa bir şekilde çözdüler ürünün muadilini gönderdiler ve mağdur etmedikleri için de şikayetimi seve seve kaldırdım. Karaca my love."
Karaca Züccaciye Halen Bir Geri Dönüş Yapılmadı
"Çözüm süreci çok uzadı ve kurumun para iadesi ile çözümlendi."

Karaca Mağazasında Kırık Yemek Takımı Kargoyla Alındı, Üç Ay Çözüm Bekleniyor
Yaklaşık üç ay önce Çanakkale 17 Burda AVM’deki Karaca mağazasından iki adet altı kişilik yemek takımı satın aldım. Mağa...zada stok olmadığı için ürünlerin birkaç gün içinde ev adresime kargo ile gönderileceği söylendi. Kargoyla gelen yemek takımlarının içinde kırık ve kusurlu ürünler vardı. Uzun uğr
Karaca Tencere Takımında Kaplama Sorunu Ve Tekrarlanan Değişimlerde Ücret İadesi
Karaca Bio Diamond 5 parça tencere takımını yaklaşık 5 yıl önce 10 yıl garantili olduğu belirtilerek aldım. Ürün elime i...lk geldiğinde bile iç yüzeyinde hafif kabarcıklar vardı, önemli olmayacağını düşünerek kullanmaya başladım. Özellikle çok sık kullandığım pilav tavasında zamanla bu kabarcıklar büy
İlk Kullanımda Yanıp Çıkan Karaca Blenderi İçin Garanti İadesi Talebi
Karaca’dan 2026 Şubat ayında Gaziantep Şahinbey Bozdoğanlar şubesinden aldığım blender seti, ilk kullanımda arızalandı. ...Pankek yapmak için ürünü fişe takıp açtığım anda blender yandı ve o andan itibaren hiç çalışmadı. Ürünü garanti kapsamında işlemi yapılsın diye yetkili yere götürdüm ancak benimle
Niğde Karaca Çaydanlık Şikayeti
Niğde Karaca mağazasından yaklaşık 2 ay önce 2 adet çaydanlık aldık. Aldığımız günden beri her iki çaydanlığın da dip kı...sımları kısa sürede kararmaya başladı ve zamanla küf benzeri görüntüler oluştu. Ürünü özenli ve normal kullanım koşullarında kullanmamıza rağmen bu şekilde deforme olması hem sağlı


Robotea Pro 4 In 1 Çay Makinesinin Tekrarlayan Arızaları Ve Değişim Talebi
Karaca’dan aldığım Robotea Pro 4 in 1 çay makinesinde yaşadığım tekrar eden arızalar nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı... yaşıyorum. Ürünü İstanbul Marmara Forum AVM’deki Karaca mağazasından satın aldım ve daha 2 yılı bile dolmadan defalarca sorun çıkarmaya başladı. İlk arızasında makine kaynatma ya
Karaca Züccaciye Ürünümüz Hiçbir Şekilde Tarafımıza Teslim Edilmedi
08 Mayıs tarihinde Karaca’dan 96115717 numaralı siparişi verdik. Siparişi oluşturduğumuz anda ürün stokta görünüyordu, s...onrasında da günlerce takip ettiğimizde aynı ürünün stokta olduğunu gördük. Buna rağmen ürünümüz hiçbir şekilde tarafımıza teslim edilmedi. Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüşt
Karaca Düdüklü Tencere Defolu, Tekrar Garanti Değişimi Ve Zorunlu Emsan Teklifi
Karaca markasının 2'li Orbit 6 L ve 8 L düdüklü tencere setini aldım. 2999 TL’ye indirimli olarak aldım. Bu üründe çelik... atması ve basınç sorunu vardı; ürünü garantiye gönderdim, yerine başka bir seri olan Quik serisinden gönderildi. Onun da basınç sorunu vardı, o da tekrar garantiye gönderildi. Ell


















