10 Yıllık Garanti Sözüne Rağmen Hızla Yıpranan Karaca Tencere Seti
Hepsiburada üzerindeki Karaca mağazasından Kasım 2023’te Swiss Crystal 7 pa...rça tencere ve SAHAN seti satın aldım. Ürünü son derece dikkatli ve plastik


Hepsiburada üzerindeki Karaca mağazasından Kasım 2023’te Swiss Crystal 7 pa...rça tencere ve SAHAN seti satın aldım. Ürünü son derece dikkatli ve plastik


"Mağduriyetim giderilmiştir teşekkür ederim özellikle Serap Hanım'a🌸"
Karaca Basın Ekspres mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce 1.800 TL ödeyerek a...ldığım smoothie blender arızalandığı için ürünü garanti kapsamında iade/değ
"Karaca para iadesini iptal ederek yerine ürünümün değişimi yapıp yolladı"
Karaca’dan aldığım Karaca glass tea XL 2 in 1 cam çay makinesini üretici ha...tası nedeniyle 17.06.2026 tarihinde servise verdim. 20.06.2026 tarihinde ye
Karaca’dan Anneler Günü’nde aldığım Emsan Pro-Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu daha ilk günden itibaren farklı p...arçalarında farklı arızalar çıkararak beni sürekli mağdur etti. Ürün toplamda üç defa servise gitti, üçüncü gönderimde ise bana kapalı kutu olarak yenisi gönderildi. Ancak gönderi
Karaca’dan 18 Ekim 2024 tarihinde 6.000 TL ödeyerek Çaysever Robotea 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürün sürekli sorun... çıkardığı için daha önce de tamire gitmişti, son olarak tekrar arızalandığından 8 Haziran’da Denizli’deki Karaca servisine teslim ettim, oradan da İstanbul’a gönderildiği bilgisi
"Süreçle ilgili baştan sonuna kadar beni dinleyip derdimi anladığı için Sena hanıma çok teşekkür ederim. Çok ilgili, empati anlayışı yüksek biri. Bu karakteri kendine kazandırmış insanlar çoğalsın hep... Kariyerinde başarılar diliyorum kendisine iyi ki var ♥️"




Yaklaşık 1 yıl önce Karaca’dan Karaca Masterchef hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü kullanırken sigorta attırma s...orunu yaşadım ve bunun üzerine ürünü bayramdan hemen önce mağaza aracılığıyla servise verdim. Bayram sonrası servise gönderileceği söylendi, ben de bu süreçte beklemeye başladım.
"Mağduriyetimi giderdikleri için Karaca ya teşekkür ederim."
Karaca mobil uygulamasından 29 Mayıs tarihinde Shark saç kurutma makinesi seti sipariş ettim ve 19.697,01 TL ödedim. Anc...ak elime ulaşan ürün, sipariş verdiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan Shark marka bir elektrik süpürgesi oldu. Sipariş numaram 96385166’dır. Yanlış gönderilen bu ürünü de yine kendi
"Cihazın iadesine karar verildi. Umarım yine aynı sorunu yaşamam. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
2025 Aralık ayında Karaca’nın internet sitesinden Hatır Perfetto kahve maki...nesini 10.999 TL ödeyerek satın aldım. Espresso kısmında bir sorun yaşamıyo
8 Mart’ta Optimum Karaca mağazasından Karaca Elegance Bone Alessa 60 parça 8 kişilik yemek takımı ve kahvaltı seti satın... aldım. Ürünü alırken 3 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan yaklaşık 1–1,5 ay geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı, tamamen kendi çabalarımla sürekli arayarak süre
26 Mayıs 2026 tarihinde Bursa HYS AVM’den Karaca marka Inox kıyma makinesi (1700 W) satın aldım. Ürünü 27 Mayıs’ta ilk k...ez kullandığımda kısa bir süre içinde yanık kokusu gelmeye başladı. Makineyi durdurup dinlendirdim, tekrar çalıştırdığımda yine aynı yanık kokusu oluştu. Aradan yaklaşık 4–5 saat g
Amazon üzerinden 13.05.2025 tarihinde Karaca Barista kahve makinesi satın aldım. Ürün garanti süresi dolmadan arızalandı... ve 9’unda yetkili servise teslim ettim. Servis, ürün için “yenilenmesi ya da para iadesi” yönünde rapor düzenledi, servis form numaram ise srv 1433426’dır. Ancak bu rapora rağmen

Karaca’dan 5 Ocak tarihinde internet sitesi üzerinden Karaca Vantus Power Up dikey süpürge satın aldım. Daha önce annele...rime de aynı seriden iki süpürge almıştım ve çekim gücü açısından çok memnunduk. Ancak yazlık için aldığım bu son süpürge neredeyse hiç çekmiyor, yerdeki kırıkları bile toparlamıyo
Karaca Hatır Hüp kahve makinesini yaklaşık 5 ay önce aldım ve bu süre içinde aynı arızayı iki kez yaşadım. Cezveleri yer...ine yerleştirip düğmeye bastığımda birkaç saniye bekliyor, ardından kırmızı ışık yanıp uyarı veriyor ve cihaz kesinlikle çalışmıyor. Daha önce de birebir aynı sorunu yaşamıştım. Ü
02.02.2026 tarihinde Karaca’dan Mastermaid Chef Pro 5l e214 standart mikser iconic beige model bir hamur yoğurma makines...i satın aldım. Ürünü uzun süre kullanma fırsatım olmadı, bayram öncesi hazırlık yapmak için kullandığımda motoru dönmeyerek arıza verdi ve ürünü kullanamadım. Mayıs ayı sonunda ür


Karaca Edirne Merkez şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Karaca Love pembe döküm tencere satın aldım. Ürünü kullanım ve yıkam...a talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen daha ilk kullanımdan sonra tencerede paslanma sorunu yaşadım. Ürünün garanti süresi devam ederken ürünü mağazaya götürüp değ
Karaca uygulamasından Karaca starıce model iki adet termos satın aldım. Ürünleri ilk kez yaklaşık 1 ay önce kullanmaya ç...alıştığımda pipet kısmından hiçbir şekilde sıvı gelmedi. İki üründe de aynı sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünleri iki kez servise gönderdim. Her seferinde yenisi gönderildi ancak ge
4 Nisan 2026 tarihinde Karaca’nın kendi uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte kartımdan 878,17 TL çekilmesi gere...kirken, sistem hatası nedeniyle hesabımdan toplamda 2.634 TL çekim yapıldı. Aynı tutardan üç kez çekim gerçekleşti, bu çekimlerden yalnızca bir tanesi tarafıma iade edildi, diğer i
İzmir Karşıyaka Hilltown Karaca mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Karaca Swiss ızgara tost makinesi satın aldım. Ürün dah...a 1 yıl dolmadan 4–5 aydır sürekli bozuluyor, 3–4 kere arızalandı. Ürünle ilgili iade talebinde bulundum ancak sisteme telefon numaramı yanlış girdikleri için iade süreci bir türlü
"Senanur hanıma çok teşekkür ederim kendisi çok ilgili ve nazikti öbür müşteri temsilcisi arkadaşlarada senur hanım eğitim verirse çok güzel olur"
Karaca’dan Mastermaid Chef Ultra M2000W 7 litre Pearl White hamur yoğurma makinesini 9.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürün...le ilgili sorun yaşadığım için Karaca’nın kendi servisine gönderdim. Servis bana 5 gün içinde doldurmam gereken bir link göndermiş, ancak bu linki hiç görmediğim için süre içinde i
"Sorunumu zor da olsa bir şekilde çözdüler ürünün muadilini gönderdiler ve mağdur etmedikleri için de şikayetimi seve seve kaldırdım. Karaca my love."
Karaca’nın internet sitesinden 93761023 numaralı siparişimle almış olduğum Karaca Grace 30 cm 12,3 litre çelik tencereni...n iç kısmında kullanım sonrasında yüzey alınmasına benzer lekeler oluştu. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün garanti kapsamında olduğu, tami
