to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 30.12.2020 tarihinde Bursa Osmangazi Tuzpazarı şubesinden Karaca Bio Diamond 7 parça tencere seti satın aldım. Üründe bir süre önce yaşadığımız problem nedeniyle seti 3 Ocak Cumartesi günü kargoyla servise gönderdik. Ürün incelendikten sonra tarafıma, tamirinin mümkün olmadığı ve aynı ürüne muadil olarak 4 farklı seçenek sunulduğu, istersem bunlardan birini seçeceğim, istemezsem de para iadesi yapılabileceği bilgisi verildi.
Buraya kadar süreci anlayışla karşıladım; ancak sunulan muadil ürünlere baktığımda 4 seçeneğin 3’ünün Easy Clip modeli olduğunu gördüm. Bu modelle hiçbir ilgim yok, benim aldığım ürünle neye göre muadil kabul edildiğini anlayamıyorum. Dördüncü seçenek olarak sunulan Bio Diamond Riga modelinin de benim ürünümle ilgisi olmadığını düşünüyorum. Şeklinin farklı olması tek başına benim için problem değil; asıl sorun, hem model olarak farklı olması hem de benim gönderdiğim tencere ve tavaların santimetre boyutlarıyla sunulan ürünlerin boyutlarının uyuşmaması. Sunulan muadil ürünlerin cm’leri daha küçük.
Biz bu ürünü satın alırken özellikle ölçülerine bakarak, ihtiyacımızı karşılayacak boyutlarda olduğu için tercih ettik, şekline göre değil. Dolayısıyla değişim yapılacaksa bana sunulan ürünlerin ölçülerinin, gönderdiğim orijinal Bio Diamond 7 parça setin ölçüleriyle aynı olmasını bekliyorum. Buna rağmen, benim ürünümle birebir aynı model ve aynı ölçülerde değişim yapılmak yerine neden ilgisiz modellerden seçenek sunulduğunu kabul edemiyorum.
Sipariş/ürün numaram EA02020000000662’dir. Ürünün birebir aynı model ve aynı ölçülerde olanıyla değişimini talep ediyorum. Muadil adı altında, hem modeli hem ölçüleri farklı, daha küçük ürünleri kabul etmiyorum. Bu konuda acil, hakkaniyetli ve tatmin edici bir çözüm bekliyorum.
Karaca Bio Diamond Easy Clip v2 12 Parça Tencere Seti ind ürünümde, ilk kullanımda çizikler oluştu ve portatif sapı kırıldı. Ayrıca kilit mekanizması sürekli atıyordu. Ürünü 6 Kasım Perşembe günü Yozgat Novada AVM Karaca şubesine teslim ettim ve servise gönderildi. 13 gün sonra, 19 Kasım’da bana dön...
30 Kasım 2022 tarihinde Karaca’nın resmi internet sitesi üzerinden 5594**39 sipariş numarasıyla Karaca Bio Diamond Powerful 13 parça tencere seti satın aldım. Ürün 10 yıl çizilmeme garantisiyle satıldı. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çizilmeler başladı ve zamanla tüm tencerelerde çizikler ...
Karaca’dan online sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Bio Diamond Antibakteriyel Kulplu İndüksiyon Tabanlı 7 Parça Tencere Seti satın aldım. Ürüne 10 yıl garanti verildi; ancak daha 1 yıl dolmadan tencerelerde sorunlar başladı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine, garanti kapsamınd...
Karaca online alışveriş üzerinden 16 Aralık Salı günü 93820455 numaralı siparişle Karaca Bio Diamond Master Quattro indüksiyon tabanlı 8 parça tencere seti satın aldım. Ürün elime ulaştığında tencerenin kenarının adeta içeri doğru çökmüş gibi ezik olduğunu, darbe almış olduğunu gördüm. Bu ürün hediy...
18.08.2025 tarihinde Karaca.com web sitesi üzerinden Bio Diamond Easy Clip 13 Parça İndüksiyon Tabanlı Tencere Seti siparişi verdim (sipariş numarası: 91580296). Ürünü mağazadan teslim almak üzere seçtim ve banka kartı ile 4.749 TL ödeme yaptım. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm t...
EA Sports 
Yorumlar