to read complaints and reviews, or file yours.Kıyma Aparatı Bir Gün İçinde Karardı Ve Garantisi Olmadığı İddiasıyla Değişim Reddedildi
27 Ocak Perşembe günü Vega AVM Karaca Outlet mağazasından bir adet kıyma aparatı satın aldım. Ürünü aldığım gün hemen kullanıp yıkadım ve daha bir gün bile geçmeden ürünün karardığını fark ettim. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede kararması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Ürünü fişimle birlikte mağazaya götürdüğümde, çalışanlar ürünün garantisi olmadığı için iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Fişimin olmasına rağmen, sadece “garantisi yok” denilerek yardımcı olunmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Ben, daha bir gün bile olmadan kararan bu kıyma aparatının ayıpsız bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve Karaca markasına yakışır bir şekilde çözüm sunulmasını istiyorum.
Görselde göründüğü gibi ürün kullanılamayacak bir durumda
