Kırık Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Karaca uygulamasından 21 Kasım tarihinde Emsan Ladin kaşık satın aldım. Ürün elime ulaştığında kaşığın kırık ve çatlak olduğunu gördüm.
Sorunu iletmek için 3 gündür hem WhatsApp hattınızdan hem de verdiğiniz telefon numaralarından size ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünle ilgili ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor.
Kırık ve çatlak gelen bu ürünle ilgili tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.

















