to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 95574324 numaralı sipariş ile B******* A**** 13 parça tencere seti satın aldım. Ürün kırık şekilde teslim edildiği için iade ettim. İadeyi 11 Nisan’da gerçekleştirdim ve bana 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen para iadem hesabıma yatırılmadı.
Durumu sormak için Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemlerinde iadenin sağlandığını gördüklerini söylediler fakat Garanti Bankası hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. İadenin gerçekten yapıldığına dair dekont talep ettim, onu da tarafıma iletmediler ve halen somut bir bilgi alamıyorum.
Kırık gelen ürünün bedelinin, gecikmeden Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı veya dekontlu net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Karaca’dan aldığım Bio Granit Black Gold 7 parça tencere seti arızalandığı için ürün servise gitti. Servis incelemesinin ardından tamirinin mümkün olmadığı, bu nedenle ücret iadesi talebimin kabul edildiği söylendi. 2 Aralık tarihinde tarafıma SMS ile 2 gün içinde ücret iadesinin yapılacağı bilgisi ...
23 gün önce İstanbul Naitilus AVM Karaca şubesinden KR02025002238297 fatura numarasıyla 2.499 TL tutarında bir tencere seti satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. Bu süreçte hem mağazaya hem de Karaca...
Karaca uygulaması üzerinden 19 Mart tarihinde Emsan Swiss Crystal 7 parça tencere seti satın aldım. Setin içinden çıkan parçalardan iki tanesi kusurlu geldi. Aynı gün uygulama üzerinden durumu bildirip tüm yönlendirmelere uyarak ürünleri incelemeye gönderdik. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme...
30 Kasım 2022 tarihinde Karaca’nın resmi internet sitesi üzerinden 5594**39 sipariş numarasıyla Karaca Bio Diamond Powerful 13 parça tencere seti satın aldım. Ürün 10 yıl çizilmeme garantisiyle satıldı. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra çizilmeler başladı ve zamanla tüm tencerelerde çizikler ...
11 Kasım’da Karaca mobil uygulaması üzerinden 93074173 numaralı tencere seti siparişi verdim ve 3.501 TL ödemesini gerçekleştirdim. Ürünü stokta görerek aldım ve başka mağazalara bakmaya gerek duymadan Karaca’ya güvenerek beklemeye başladım. Ancak ürünün kargolanmasını beklerken, 22 Kasım tarihinde...
Garanti BBVA 
Yorumlar