to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca Home İzmir Poligon şubesinden çeyizim için aldığım tabak takımı, çaycı ve kahve makinesi maalesef daha kısa sürede büyük hayal kırıklığına yol açtı. Ürünleri uzun zaman önce almış olsam da aktif kullanımım en fazla 3–4 ay kadar oldu.
Tabaklarımın desenleri daha ikinci kullanımda soyulmaya başladı. Çaycımın üst tutma parçası önce açıldı, yapıldı ancak sonrasında çok daha fazla açılma oldu ve güvenle kullanamaz hale geldim. Kahve makinesi ise sürekli hata veriyor ve artık işlevini yerine getiremiyor.
Bu ürünlerin hepsini özenle ve çeyizim için almıştım ancak sonuç tamamen hüsran oldu. Karaca’ya başvurduğumda ürünleri getirmemi söylediler; fakat alışverişi uzun zaman önce yaptığım ve mağaza da kapandığı için fatura ve benzeri hiçbir belgem bulunmuyor. Buna rağmen bu kadar kısa kullanımda bu kadar ciddi sorun yaşanmasının kabul edilemez olduğunu düşünüyorum.
Fatura ibraz edemesem de ürünlerin incelenerek, mümkünse değişim yapılmasını veya başka bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse sistem üzerinden veya başka yollarla alışveriş kaydımın bulunmasını ve bu konuda bana yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Karaca’dan Ekim ayının ilk haftalarında Kartal Piazza AVM mağazasından çeyiz seti ve Karaca Pro Çaycı satın aldım. Çeyiz setinin içindeki tabaklarda kısa süre içinde ciddi soyulmalar olduğunu fark ettim ve 24 Eylül Çarşamba günü tabakları değişim için mağazaya teslim ettim. O günden bu yana yaklaşık...
Trabzon Forum Karaca mağazasından satın aldığımız çay makinesi ilk kullanımda arıza yaptı. Su kaynadığında düğmesi otomatik olarak kapanmıyor ve su kaynamaya devam ediyor. Bu durum her zaman olmasa da zaman zaman meydana geliyor. Satın alma sonrasında mağazayı arayarak değişim veya iade talebinde bu...
Karaca’dan yaklaşık altı ay önce İzmir Bornova’daki mağazadan aldığım çaydanlığı sadece hafta sonları kullandım ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamadım. Geçtiğimiz gün evde tadilat olduğu için ustalara çay yapmak amacıyla çaydanlığı ilk kez bu kadar yoğun kullandım ve üç dört kez üst üste çay deml...
Yaşadığım yerdeki Karaca'dan çeyizim için yemek takımı aldım 60 parça, yemek tabaklarını bıçakla kullandım ardından çizikler oluştu. Aldığım yerdeki şubesi kapanınca başka bir şubeden yardım istedim. Onlarda fatura olmadığı için yardımcı olmadı, internet sitesi üzerinden servis talebi oluşturdum onl...
Karaca’nın kendi internet sitesinden 91601696 numaralı siparişimle 2 kişilik kahve fincan takımı, kahve yanı bardağı ve pahalı bir tepsi aldım. Ancak siparişimde birçok sorun yaşadım. İlk olarak, kahve fincan takımı yerine kesme tahtası gönderildi. Kesme tahtasını geri gönderdim fakat iadem hala yap...
Yorumlar