to read complaints and reviews, or file yours. 
21.03.2026 tarihinde Denizli Forum Çamlık Karaca mağazasından Karaca mycaffe Barista s10 Entegre Süt Hazneli Espresso, Latte ve Cappuccino Makinesi Galaxy model kahve makinesini satın aldım. Ürünü alırken mağaza personeli bu modelle ilgili çok fazla problem olduğunu, geri dönüşlerin çok olduğunu söylemesine rağmen, büyük bir heyecanla ürünü aldık ancak bu uyarıların doğru olduğunu yaşayarak görmüş olduk. Ürün, süt bazlı tüm kahveleri ılık yaptığı için ertesi gün, 22.03.2026 tarihinde aynı mağazaya geri götürdüm.
Mağazadaki görevli, değişim veya iade için önce deneme yapılması gerektiğini söyledi. Ancak deneme yapılacak süt ve kahveyi bile bizim almamız gerektiğini belirttiler ve test için kullanılan süt ve kahve malzemelerini tarafımıza aldırdılar. Yani sorunlu olduğunu düşündüğümüz ürünü denerken, üründe kullanılacak malzemenin bile ücretini bizim ödememiz istendi.
Deneme sırasında ürünün süt kısmı kullanılarak kahve yapıldı, kahve yine ılık olmasına rağmen “üründe sorun yok” denilerek iade ya da değişim talebime yardımcı olunmadı. Oysa biz, Karaca’dan başka ürünler de almayı planladığımız için, iade olmasa bile en azından ürün değişimine de razıydık.
Tüm bu yaşananlar sonucunda, fatura numarası 1422026000004242 olan ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca Denizli Forum Çamlık mağazasında yaşadığım bu süreç ve personelin tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak geri bildirim verilmesini istiyorum.
Yaklaşık 1 yıl önce Bayrampaşa Forum İstanbul Karaca mağazasından Barista s10 model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli problem yaşıyorum. Makine köpürtme ve ısıtma işlevlerini yerine getirmiyor. Bu nedenle ürünü 3 kez garantiye gönderdim, ancak her seferinde “herhangi bir ...
Karaca’dan Şubat 2025’te aldığım Karaca mycaffe Barista s10 model kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürünü Ankara Kuzu Effect AVM Karaca mağazasından, 11.02.2025 tarihli ve kr... 02025000440004 numaralı fatura ile 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Makineyi ilk günden beri süt ve kahveyi y...
Karaca’dan 2 Ocak 2025 tarihinde Karaca.com üzerinden 5.499 TL ödeyerek aldığım Mycaffe Barista s10 model kahve makinesi, satın alır almaz köpürtme özelliğini kaybetti. Ürünü servise gönderdim, aylar sonra yenisi tarafıma ulaştı ancak bu kez de cappuccino yaparken kahveye süt yerine su gelmeye başla...
Karaca İstanbul Forum mağazasından garanti kapsamında aldığımız Karaca mycaffee Barista s10 kahve makinesini yaklaşık 3 aydır aynı arızadan dolayı tam...
Yorumlar