to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca'dan online 2adet süpürge aldım birinin görseldeki gibi başlığı kırık çıktı ne bir müşteri hizmetleri ile görüşebiliyoruz. İletişim sıfır. Ne ürünlerinin arkasında duruyorlar, ellerinde kırık parçayı temin edebilecek parçaları olmadıklarını söylüyorlar. Onca para ver bir parçayı temin edemesinler yazık gerçekten
Karaca Online olarak süpürge siparişi verdim. Siparişim dün 04.03.2025 saat 17:00'de teslim edildi. Ürünün paketini açtım ancak tutma sapında kırık olduğunu gördüm. Defalarca müşteri hizmetleriyle, görüntülü olarak, canlı destek tarafı ve çağrı merkezi ile görüştüm. Öncelikli olarak kırık parçanın d...
Karaca Mağazasından internet üzerinden Ütü ve Vantuz Marka Elektrikli Süpürge aldım. Ürünler geldiğinde paketi açtım süpürgenin iki başlığından birinin kırık olduğunu görüp hemen Karaca destek ile iletişime geçtim, kırık olan parçanın görselini paylaşmamı istediler. 2-3 gün içinde dönüş yapacakların...
Karaca online sitesinden elektrikli süpürge almıştım. Parçaları kırıldığı için garantiye gönderdim. Garanti ürünü değiştirdi ama eksik gönderdi. Bunun için ürünü gönderdiğim fotoğrafı ve gelen ürünlerin fotoğrafını Karacaya gönderdim. Üç hafta oldu. Eksik gönderdikleri parçayı göndermiyorlar. 48 saa...
Karacanın online sitesinden 2022 yılında dikey süpürge aldım. 2023 yılında bozuldu garantisi olmasına rağmen yedek parçası yok dendi ve yeni bir süpürge gönderildi. Yalnız gönderilen süpürge hem alt modeli hem de fiyatı ucuz olan geldi. Benim daha önce aldığım süpürme ve silme işlemi yapıyordu. Gele...
Karaca Home'dan aldığım süpürgenin başlığının kırılması üzerine yedek parça talep formu oluşturdum. Ancak, yedek parçayı temin edemediklerini belirten bir cevap aldım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, parçanın temin edilemediğini ve stok durumunu ara sıra benim kontrol etmem gerektiğini s...
Yorumlar