to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan Trendyol üzerinden aldığım Karaca mastermaid power 10 ın 1 Gıda Hazırlama Seti Galaxy Grey mutfak robotu, 3-4 ay içinde arızalandı. Ürünü servise gönderdim ve ardından iade talebim kabul edildi. 25 Ağustos’ta “En geç 2 gün içinde para iadeniz yapılacak” şeklinde bir mesaj aldım (SRV-819425-M1H3G b040). Ancak bugün itibarıyla tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Karaca müşteri hizmetleriyle görüştüğümde Trendyol’a başvurmam gerektiği söylendi. Trendyol asistanı ise iade işlemi olmadığını belirtiyor. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat kimseye ulaşamıyorum ve mağdur edildim. Ödememi kredi kartı ile 3 taksit halinde 2.899 TL olarak yapmıştım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım.
İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Karaca Mastermaid mutfak robotunu Karaca e-ticaret uygulaması üzerinden satın aldım. Ürün elime ilk günden beri çalışmaz şekilde ulaştı. Durumu fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü iki kez servise gönderdim. Ancak her iki seferde de ürün yine çalışmaz şekilde tarafıma ...
Karaca mastermaid power multifunctional 10 in 1 mutfak robotunu Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen, 4-5. Kullanımda haznenin tutulan kısmı koptu ve kırıldı. Olay 3 Eylül tarihinde gerçekleşti. Fatura numaram: kf02052001459801. Ürünümün hem garantisi devam ediyor ...
Karaca'dan ocak ayında mastermaid power 10 in 1 mutfak robotu wood craft mutfak robotu aldım bir ay sonra ürün bozuldu servise yolladım servisten kargoya verilirken ürünler patpata sarılmamış hep kırık olarak geldi karacaya durumu anlattım geri yollayın bakalım dediler yolladım servis fişinde satıcı...
Trendyol üzerimden Karaca Pro Multimax 6 in 1 çok amaçlı mutfak robotu aldım. Ürün ilk kullanımda soğan çekmeye çalışırken boşa dönmeye başladı. Satıcı ile iletişime geçtim ve daha ilk dönmeden sonra boşa döndüğünü ve bozulduğunu söyledim. Muhtemelen bozuk olarak geldiğini belirttim. Trendyol tamir ...
Airfryer 813 
Baharatlık 97 
Bardak 274 
Bıçak 488 
Blender 462 
Blender Seti 271 
Cezve 93 
Çatal 279 
Çatal Bıçak Takımı 422 
Çay Seti 89 
Çaycı 2.711 
Çaydanlık 680 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 641 
Dikey Süpürge 388 
Düdüklü Tencere 1.016 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 111 
Elektrikli Cezve 22 
Elektrikli Süpürge 349 
Fırın 31 
Fincan 778 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.713 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 292 
Kahvaltı Takımı 480 
Kahve Makinesi 3.587 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 21 
Kesme Tahtası 91 
Kettle 143 
Kupa 95 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 477 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 358 
Rondo 34 
Sahan 143 
Saklama Kabı 88 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 33 
Tabak 577 
Tava 736 
Tencere 1.598 
Tencere Seti 2.954 
Termos 467 
Tost Makinesi 707 
Tuzluk 19 
Ütü 58 
Waffle Makinesi 85 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.606
Yorumlar