Karaca Züccaciye Kırılan Parçanın Temin Edilmesi



Karaca mastermaid power max 11 in 1 modelini Trendyol üzerinden Karaca mağazasından aldım, ürünü aldım kullandım, yıkarken robotun üst kısmı elimden kaydı ve düştü, uç kısmı kırıldı, şu an da robotu kullanamıyorum çalışmıyor, kırılan parçayı istediğimi (ücretli de olsa mecburen alacağım zaten) söyledim ama ne Trendyol ne Karaca yardımcı olmadı, Karaca müşteri hizmetleri telefonu açmıyor, Trendyol üzerinden iade edin. Yazmışlar ama kullanılan ürünü zaten kabul etmezler, ki ben üründen memnunum sadece üst parçasını istiyorum

Karacaya son olarak Instagram hesabından yorum yaptım hemen dönüş yaptılar, kırılan parçanın yenisini gönderdiler, teşekkür ediyorum mağdur olmaktan kurtuldum





















