Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Züccaciye Kasada Son Derece Rahatsız Edici Bir Durum Yaşadım

85
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
Karaca müşteri hizmetleri tarafından aranıp gerekenin yapıldığı bilgisini aldım arayıp özür dilediler bu tutumları için teşekkür ederim inşallah bazı şeyler düzelir

15 Şubat 2026 günü saat 15.00 civarında Manisa 8 Eylül Caddesi’indeki Karaca mağazasında kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yaklaşık 25 dakika boyunca kasada beklememe rağmen kasa sorumlusu benden önceki müşteriyle uzun uzun sohbet edip muhabbet etti, sırada bekleyen müşterileri ise tamamen görmezden geldi.

Beklerken bir de benden sonra gelen müşteriyi önüme alarak işlemini yaptı ve beni daha da uzun süre bekletti. Bu durum hem saygısızca hem de müşteri memnuniyetini hiç önemsemediklerini açıkça gösteren bir davranıştı. İnsana saygı ve memnuniyet konusunda Karaca gibi bir markadan kesinlikle böyle bir tutum beklemiyordum.

Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, gerekiyorsa işine son verilmesine kadar gidebilecek ciddi bir değerlendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Yusuf
19 Şubat 09:26

Karaca müşteri hizmetleri tarafından aranıp gerekenin yapıldığı bilgisini aldım arayıp özür dilediler bu tutumları için teşekkür ederim inşallah bazı şeyler düzelir

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Karaca Züccaciye Kasada Yapılan Büyük Saygısızlık

367

Marmara Forum Karaca mağazasında çalışanlarınıza, kasada bekleyen müşteriyi almaları gerektiğini, müşteri beklerken yanl...

Karaca Mağazasında Yaşadığım Saygısızlık Güvenimi Sarstı

137

30 Kasım 2025 tarihinde Van AVM Karaca mağazasında, kasada hediye olarak verilen bir ürünün değişimini yapmak istedim. Ü...

Karaca Züccaciye Personel Eksikliği

184

13.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Gordion AVM’deki Karaca mağazasına alışveriş için gittik. Yeni yıl öncesi olma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Karaca Züccaciye Arızalı Makine!

Karaca ZüccaciyeArızalı Makine!

Profil fotoğrafı
Zehra
Karaca Bio Diamond Tencere Seti Çizildi!

Karaca BioDiamond Tencere Seti Çizildi!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Karaca Çaycı Su Kaynatma Problemi Ve Çözüm Sunulmaması

Karaca Çaycı SuKaynatma Problemi Ve Çözüm Sunulmaması

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Karaca Ürünü Açtığım İçin İade Talebini Kabul Etmiyor

Karaca ÜrünüAçtığım İçin İade Talebini Kabul Etmiyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Karaca Hatır Perfetto Türk Kahvesi Ve Espresso Makinesi Mağduriyeti

Karaca HatırPerfetto Türk Kahvesi Ve Espresso Makinesi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Buse
Sharkninja Türkiye  Clean Detect Deforme Oldu!

SharkninjaTürkiye  Clean Detect Deforme Oldu!

Profil fotoğrafı
Muhammed

Karaca Züccaciye Kategorileri