Karaca Züccaciye Kasada Son Derece Rahatsız Edici Bir Durum Yaşadım
15 Şubat 2026 günü saat 15.00 civarında Manisa 8 Eylül Caddesi’indeki Karaca mağazasında kasada son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yaklaşık 25 dakika boyunca kasada beklememe rağmen kasa sorumlusu benden önceki müşteriyle uzun uzun sohbet edip muhabbet etti, sırada bekleyen müşterileri ise tamamen görmezden geldi.
Beklerken bir de benden sonra gelen müşteriyi önüme alarak işlemini yaptı ve beni daha da uzun süre bekletti. Bu durum hem saygısızca hem de müşteri memnuniyetini hiç önemsemediklerini açıkça gösteren bir davranıştı. İnsana saygı ve memnuniyet konusunda Karaca gibi bir markadan kesinlikle böyle bir tutum beklemiyordum.
Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli uyarının yapılmasını, gerekiyorsa işine son verilmesine kadar gidebilecek ciddi bir değerlendirme yapılmasını talep ediyorum. Bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Karaca müşteri hizmetleri tarafından aranıp gerekenin yapıldığı bilgisini aldım arayıp özür dilediler bu tutumları için teşekkür ederim inşallah bazı şeyler düzelir













