to read complaints and reviews, or file yours. 
İstinyePark Karaca mağazasındaki kasa işlemleriyle ilgili uzun süredir devam eden bir sıkıntı yaşıyorum. Yaklaşık bir hafta önce, ardından 2–3 gün önce ve en son dün tekrar aynı problemi yaşadım. Sorun tek seferlik değil, birkaç defadır aynı durumla karşılaşıyorum.
Mağazada kasaya gelindiğinde müşterilere karşı neredeyse hiç saygı, ilgi ve alaka gösterilmiyor. Kasadan bir işlemin alınması kişi başı neredeyse 10 dakika sürüyor ve süreç son derece yavaş ilerliyor. Bu durum hem ciddi zaman kaybına neden oluyor hem de müşteriyi tamamen değersiz hissettiriyor.
Mağaza yöneticisinin personel davranışlarını düzeltmesini, ekibini düzgün şekilde kontrol etmesini ve kasa süreçlerini hızlandıracak bir düzenleme yapılmasını istiyorum. Mağazanın, müşteriye saygılı ve ilgili bir hizmet anlayışı benimsemesini bekliyorum.
İstinyePark Karaca mağazası personel davranışı asla yardım olmayışı ve aksine mağdur edişi Airfryer almıştım üstü boydan çizik geldi. Buna rağmen değişim istedim. Diğer üründe de çizik olabileceği ve şu anlık stok olmadığı söylendi. Sıfır üründe nasıl çizik oluyor. İkinci el alırmış gibi aksine tekr...
İstanbul İstinyePark AVM'deki Karaca mağazasından alışveriş yaptım. Ödeme yaparken faturayı firmama kesmelerini söylememe rağmen bilinçli şekilde şahsıma kesip T.C. kısmına da 1111 yazdılar. Hata yaptıklarını söyleyip 30 dakika beklettiler, sonrasında ise düzeltilmediğini ve yapacak bir şey olmadığı...
İstinyePark Karaca mağazasından almış olduğum çaydanlık takımı kusurlu çıktı ve yine mağaza yoluyla incelemeye gönderildi. Sonrasında bilgilendirilmedim. Mağazaya gidip sorduğumda yenisinin bana gönderileceği söylendi. Karaca'ya telefonla ulaşmak imkansız mağazaya dahada imkansız defalarca mağazaya ...
İstinyePark Karaca mağazasından kasım ayında alışveriş yaptık. Ödemesini yaptıktan sonra eve teslimat yapacaklarını belirttiler. Bugün itibari ile 40 gün olmasına rağmen üretimde problem olduğunu bildirerek aralık ayının sonunda gönderebileceklerini belirttiler. Problem sadece ürünün teslim edilmeme...
Yorumlar