to read complaints and reviews, or file yours. 
Karaca’dan 19 Şubat tarihinde hamur yoğurma makinesi siparişi verdim, eski sipariş adresim sistemde kayıtlı kaldığı için yanlış adrese gitmemek adına aynı gün içinde bu siparişi iptal ettim ve doğru adresle yeniden sipariş oluşturdum. Yanlış adrese giden ve iptal ettiğim ilk siparişin numarası 94982116’dır.
İptal edilen bu sipariş için kredi kartımdan çekilen 4.299 TL’nin iadesiyle ilgili 19 Şubat’tan bu yana sürekli olarak oyalandığımı düşünüyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini 4 kez aradım ve her seferinde “2 gün içinde para iadesi yapılacak” bilgisi verildi, ancak kartıma herhangi bir iade yansımadı. Bankamla da görüştüm ve şu ana kadar herhangi bir iade girişinin bile olmadığını ilettiler.
Karaca’dan, 94982116 numaralı iptal edilen siparişime ait 4.299 TL tutarındaki ödemenin bir an önce kredi kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığıyla ilgili net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Karaca satıcısından Karaca Multichef Stand Mikser Mutfak Şefi 1900 w 5,5 l ürününü 01.05.2026 tarihinde, 10457873471 teslimat numarasıyla satın aldım. Ürün 5 Mayıs civarında elime ulaştı. Kutuyu açıp kontrol ettiğimde, ürünün içinden çıkması gereken sıçrama önleyici kapağın eksik ...
10.02.2024 tarihinde Karaca marka Karaca Multicast döküm hamur yoğurma makinesini satın aldım. Ürün kısa süre içinde üç kez arıza verdi ve üçüncü arızadan sonra ürünün tamir edilemeyeceği, bunun yerine muadil bir ürün verileceği bilgisi tarafıma iletildi. Bana önerilen muadil ürünü, tesadüfen bulun...
Karaca’dan kısa süre önce Karaca Multichef Ultra 2000w 8 Litre Stand Mikser Anthracite (Kıyma Çekme/Sucuk-Sosis/İçli Köfte Aparatlı) ürünü satın aldım. Ürünü ilk kez kullandıktan sonra aparatlarını bulaşık makinesine kısa programda yıkamaya koydum. Yıkama sonrası içli köfte ve diğer metal aparatlard...
Karaca’nın kendi uygulamasından aldığım Karaca Multichef Artisan dijital ekran dokunmatik stand mikseri en yüksek fiyatlı ürünü olmasına rağmen daha ilk günden arızalı çıktı. Cihaz çalıştığında ısınıyor, kötü bir koku geliyor ve kısa süre içinde kendiliğinden kapanıyor, tekrar açılması ise yaklaşık ...
2 yıl önce Karaca’dan Mastermaid çift kollu hamur yoğurma makinesi aldım. Ürün 1 yıl içinde arıza verdi, servise götürdüm ve tamir edildi. Ancak aynı ...
Yorumlar