Karaca Züccaciye Karaca Home AYIPLI/ARIZALI Ürün Gönderdi

01.10.2023 tarihinde Bursa Kent Meydanı Karaca Home mağazanızdan aldığım (8697918773618) Ürün kodlu (KARACAMAXVIT1501 Katı Meyve Sıkacağını) dün ilk defa kullanmak istedim. İçerisine sadece 2 adet havuç koyup sıkarken bütün suyu haznenin yanlardan sızdırdı. Bugün aldığımız mağazaya değişim için gittiğimde. Kasadaki bayan biz ürünü sattık bizden çıktı servise götürün dedi. Yıldırım Selçukbey caddesindeki yetkili servise gittiğimde oradaki yetkili sadece arıza olduğunda yardımcı olabileceğini söyleyip mağazaya değişim için gitmemi söyledi. Kısacası bugün 35 km yol yapıp hiçbir çözüm bulamadım. Mağdur edildim. Karaca markasına güvenip almıştım ama görüyorum ki her şey mağazadan çıkana kadarmış. En kısa sürede Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakları mahkemesine şikayet edeceğim.