to read complaints and reviews, or file yours.1
Karaca Züccaciye Karaca Bio Diamond Tencere Setinden Sim Şeklinde Parçalar Gelmesi
26 Şubat 2024 00:20999
Karaca'dan 2022 Kasım ayında Bio Diamond 13 parça tencere seti satın aldık, çeyiz olduğu için 2024 Şubat ayında ürünü açtık elimize sim şeklinde kristal parçaları geldi. Makinede yıkamamıza rağmen bu parçalar gelmeye devam etti. Bizde yemek pişirmeden, ürünümüzü garantiye yolladık, garantiden aldığımız cevap ürün genel merkezde yok, mağazalarda var bu sebeple değişimini yapamıyoruz. Biz ürünümüzün değişimini talep ediyoruz. İade işlemini kabul etmiyoruz. Talep kodumuz: 02627644_1003, Karaca yetkililerinden ilgilenilmesini rica ediyoruz.
Cansu
7 Mart 2024 14:03
Ürün aynen geri yollandı, değişim talebimiz karşılanmadı Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağız. Karaca 10 yıl garanti verdiği ürünün arkasında durmuyor.
