to read complaints and reviews, or file yours.Aydın Forum Karaca şubesinden 09.11.2025 tarihinde kr. 02025003146619 fatura numarası ile Karaca Pro-Multimax 6 in 1 Che...rry Red mutfak robotu satın aldım. Ürünü çok az ve özenli kullanmama rağmen bugüne kadar yalnızca dört kez çalıştırabildim ve kısa süre içinde arızalanmaya başladı. Sıfır aldığım b
11 Ağustos’ta Olivium AVM Karaca mağazasından 2 adet çaycı satın aldım. Ürünlerin mağazadan eve teslim edileceği söylend...i ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Şikayetim üzerine mağazaya çağrıldım ve renk değişimi yapmam istendi, ben de mağazaya gidip renk değişikliğini kabul ettim.
"Hemen dönüş için teşekkürler"
Başlık: Karaca Pizza Makinesi Ayıplı Ürün İadesi 4 Aydır Yapılmıyor ve Süreç Oyalatılıyor! Şikayet Detayı: 21.05.2026 ...tarihinde Karaca’dan satın aldığım pizza makinesinde, 01.06.2026 tarihinde (henüz ilk günlerinde) gövde boyasında kabarmalar ve buhar lekeleri oluşmuştur. Ayıplı hale gelen bu ürü
"Karacaya teşekkürler markasının arkasında sonuna kadar duran bir firma değişim yaptılar müşterinin her zaman yanında"
Karaca Muğla Menteşe şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Bio Diamond SAHAN takımı ve tencere seti satın aldım. Ürünleri aldık...tan sonra 1 yıl dolmadan tüm parçalarda çizilmeler ve deformeler oluştu. Bunun üzerine ürünleri iade için servise gönderdim, değişim yapılarak tarafıma geri gönderildi. Ancak değiş
"Bir üst modeli ile değişimi sağladılar. Şikayet var ekibi ilgili, ancak mağaza ve merkez ekibi süreçten bir'haber maalesef. Şikayet var ekibine teşekkür ederim. 3 yıldızı onların ilgisi ve iletişimi için veriyorum."
23.12.2025 tarihinde Karaca Home İstanbul Galataport şubesinden Robotea Pro Quartz çay makinesi satın aldım. Ürün arızal...anınca her zamanki gibi Galataport şubesinden destek alabileceğimizi düşünerek eşim ürünü mağazaya götürdü, ancak artık buradan ürün almadıklarını ve işlem yapamayacaklarını söyley
Çanakkale 17 Burada Karaca mağazasından aldığım Ninja Prestige Systeme dualbrew kahve makinesini 27.06.2026 tarihinde ia...de etmek için gönderdim. Başta para iadesi talep etmeme rağmen ürünüm bana tekrar geri gönderildi, ben de yeniden kargoyla yolladım. Sonrasında mağaza ve genel merkez uzun süre “ür
"Ürünüm yenisi değiştirildi müşteri hizmetlerine derdimi anlatabilmek adına zor bir süreç oldu dönüşleri geç oldu ama yenisi ile değiştirdiler. Teşekkürler."
Karaca’dan aldığım çaycım arıza yaptığı için yaklaşık 1 ay kadar önce değişim yapıldı ancak gelen yeni üründe de ciddi b...ir problem yaşıyorum. Eski üründen bile daha sorunlu olan bu çaycı, demlemeye geçmiyor ve görevini düzgün şekilde yerine getirmiyor. Değişim sürecinde Genel Merkez oldukça ilgili
Karaca Retro Personal Smoothie Blender kullanıcısıyım. Ürünün alt kısmındaki lastik parçası birdenbire koptu ve blender ...kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine yaklaşık 3 ay önce ve son olarak geçen hafta olmak üzere iki kez Karaca mağazasına gittim ancak her seferinde parça olmadığı söylenerek geri
Karaca’nın kendi uygulamasından yaklaşık 5 ay önce Karaca Vantuz High Force f2 LED fırçalı elektrikli süpürge satın aldı...m. Süpürgem bir haftadır düzgün çekiş gücü sağlamıyordu, kontrol ettiğimizde uca takılan aparatın içindeki hortumun yırtıldığını gördük. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına ra
Yaklaşık 1 yıl önce Karaca’dan Shark Power Detect Clean and Empty model süpürge satın aldım. Süpürgenin kafa kısmında ay...rılma olunca Temmuz ayının ilk haftasında yetkili servise götürdüm. Serviste, bu parça için yedek parça bulunmadığı, süpürgemin yenisinin gönderileceği ve Karaca genel merkezden ar
"Sorunu en kısa sürede çözdüğü için Karaca Genel merkeze teşekkürler"
15 Ağustos tarihinde Karaca Manisa Magnesia şubesinden Karaca Mastermaid Pr...osteel 6 in 1 mutfak robotu seti satın aldım. Eve gelip ürünü yalnızca uzun
06.07.2026 tarihinde Aydın Efeler Karaca Opsmall AVM şubesinden Karaca “Çay Sever Robotea Pro c” çay robotunu 10.001 TL ...ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda çay demleme tuşuna bastığımda suyu kaynatmasına rağmen, demliğe yalnızca bir bardak kadar su aldıktan sonra kendi kendi
09.05.2025 tarihinde Karaca Hatır Su Hazneli Türk Kahvesi Makinesi Rose Gold modelini 2.023 TL ödeyerek kredi kartıyla s...atın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir gün sonra makine suyu ısıtmadan kahve hazır sinyali vermeye başladı, su bırakın kaynamayı ılıkmış gibi bile değildi, neredeyse soğuk su veriy
Karaca’dan 10 yıl garantili, en pahalı setlerinden birini almıştım. Karaca Bio Diamond Power Gold 6 Parça Tencere Seti. ...İçinde bir büyük tencere, bir büyük tava, bir küçük tencere, bir küçük tava ve iki kapak bulunuyordu. Ürünü yaklaşık 4 yıl boyunca kullandım; bu süre içinde hem kaplamaları hem tef
"İadem yatırıldı çok ilgilendiler. Teşekkür ederim"
"Sena Hanım'a özellikle ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunumla ilgilendi. Değişim için servis kaydı açtılar. Minnettarım."
Yaklaşık 3 yıl önce Karaca’dan Vantuz Smart Touch buhar kazanlı ütü satın aldım. Ocak ayının ortasında ütüm buhar vermem...eye başlayınca, garanti süresi bittiği için oturduğum ilçedeki bir beyaz eşya servisine teslim ettim. Yaklaşık bir ay sonunda ütünün parçasının Karaca’nın genel deposunda sorguland
Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 konuşan otomatik çay makinesini 27 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, İstanbul... Pendik adresime olacak şekilde satın aldım. Aldığımız günden beri tuşlarında algılama sorunu vardı; fişini çekip kapatıp açarak zorla çalıştırmak zorunda kalıyorduk. Cihaz su kayn
Yaklaşık 1,5 yıl önce Karaca’dan Vantuz High Force F2 Rose Gold model elektrikli süpürge satın aldım. Bu süre içinde ürü...n tam 3 kez yerel teknik servise, 1 kez de genel müdürlüğe bağlı merkez servise gitti ve her seferinde tamirat ve parça değişimi yapıldı. Buna rağmen sorunlar devam etti ve ürünü s
Annem için 21 Ocak 2026 tarihinde Karaca Bursa Ataevler şubesinden Karaca PowerSteel 3Ply tencere seti satın aldık. Ürün... yaklaşık 8000 TL tutarında ve daha ilk kullanımda, sadece yemek pişirme ve yemek ısıtma esnasında tencerelerde kararma meydana geldi. Bunun üzerine Karaca Bursa Ataevler şubesini
13 Kasım’da Karaca Balıkesir Altıeylül Onburda AVM mağazasından Fine Bone Meridian isimli yemek takımını kredi kartıyla ...yaklaşık 18.600 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü eve getirdikten sonra takımın kırık olduğunu fark ettim ve 19 Kasım’da mağaza tarafından tespit kaydı açıldı. En geç 20 Kasım tarihin
