to read complaints and reviews, or file yours. 
Servise kargo gönderdiğim Karaca marka mod 5in1 çay kahve makinem 1 ayı geçen süre boyunca gönderdiğim yerde işlem görmeden bekledi. Sonrasında yoğunuz diyerek Samsun şubeden İzmir şubesine aktarıldı. Süreç yeni başladı diye ilk mesaj bugün geldi ancak ben göndereli 1 ay oldu. 1 aydır ürün boş yere bir mağazada bekledi ve şimdi 20 iş günü diyorlar. Madem böyle olacaktı direk İzmir şubesine kargo gönderilmesi için kod verilseydi. Neredeyse süreç tamamlanması 2 ayı bulacak. Şikayet kaydı açıyorum dönüş yapmıyorlar. Karaca pişmanlık, böyle bir kurumsal zihniyet olamaz.
Şubat 2024'te aldığımız kahve makinesini 1 aydır her gün 1 kez kullanıyoruz. Haftada en az 3-4 kez arıza veriyor. Pişmemiş kahveyi posmuş gibi gösterip kırmızı ışık yanıyor ve sesli bir şekilde cihaz kendiliğinden kapanıyor. Arıza için servis noktasına götürdük, İzmir Gaziemir mağazasına almadılar....
Karaca'dan aldığım filtre kahve makinesini servise gönderdim. İletilen linkten ürünün ne aşamada olduğunu takip edebilirsiniz diye bir mesaj gönderildi. 1-2 hafta boyunca kontrol ettim, son aşamaya gelinmişti ki son kontrolümde işlemler başa döndü. Müşteri hizmetlerini aradım, parça değişimi olacak,...
Karaca Hatır Plus 5in1 modelinde bir kahve makinesi aldım 1 hafta sonra ürün arıza verdi sorunu. Çözülmesi için Karaca servisine ürünü gönderdim daha sonra ürün bana geldi. Kutuyu açtığımda başka birinin ürününü göndermişler. Bende yanlış gelen ürünü tekrar kargo yaptım yaklaşık 3 ay olacak benim ür...
Karaca firması hiçbir şekilde ürününe sahip çıkmıyor: Yaklaşık bir yıl önce Karaca Just Coffee 2IN1 filtre kahve makinesi almış bulunuyorum. Bu yıl mart ayında hiçbir şekilde elektrik almamaya çalışmamaya başladı. Karaca ile hiçbir şekilde iletişim kuramamanın haricinde sitesinden bir mail adresine ...
Karaca 4 in 1 çay makinesini Ekim 2023'te aldım. Demlik bölgesine çay demlemediği için servise gönderdim. Servisten gelen ürünümde cam demlik ve metal çay süzgecini göndermemişler. Müşteri hizmetlerini aradım. Cam demlik ve filtre kahve süzgeci göndermişler. Tekrar aradım, 5-6 sefer bir türlü kaybet...
Airfryer 795 
Baharatlık 100 
Bardak 277 
Bıçak 490 
Blender 460 
Blender Seti 273 
Cezve 91 
Çatal 275 
Çatal Bıçak Takımı 423 
Çay Seti 90 
Çaycı 2.752 
Çaydanlık 675 
Çerezlik 30 
Çeyiz Seti 632 
Dikey Süpürge 398 
Düdüklü Tencere 1.000 
Ekmek Kutusu 15 
Ekmek Yapma Makinesi 116 
Elektrikli Cezve 23 
Elektrikli Süpürge 351 
Fırın 31 
Fincan 787 
Hamur Yoğurma Makinesi 1.722 
Hava Temizleyici 5 
İndirim 289 
Kahvaltı Takımı 479 
Kahve Makinesi 3.580 
Katı Meyve Sıkacağı 49 
Kek Kalıbı 146 
Kepçe 22 
Kesme Tahtası 92 
Kettle 144 
Kupa 94 
Mikser 131 
Mutfak Robotu 481 
Narenciye Sıkacağı 23 
Pasta Takımı 67 Pizza Makinesi 56 
Rende 20 
Robot Süpürge 356 
Rondo 34 
Sahan 141 
Saklama Kabı 91 Semaver 16 
Servis Seti 72 
Supla 10 
Sürahi 32 
Tabak 582 
Tava 740 
Tencere 1.587 
Tencere Seti 2.959 
Termos 471 
Tost Makinesi 710 
Tuzluk 20 
Ütü 59 
Waffle Makinesi 84 
Yağdanlık 13 
Yemek Takımı 2.605
Yorumlar