Karaca Züccaciye Kahve Makinesi İlk Günden Beri Açılmadı

Arkadaşlarımın ofis hediyesi olarak aldığı Karaca Hatır Hüp kahve makinesini 2023 yılında teslim aldım, fiş veya fatura bende hiç olmadı. Ürünü 2024 yılında kullanmaya başlayacaktım, ilk kez kahve yaptığımda çalıştı ancak ondan sonraki denememde cihaz hiçbir şekilde açılmadı ve o günden beri hiç çalışmıyor.

Yaklaşık 2024 yılı Nisan ayından bu yana ürün elimde arızalı şekilde duruyor ve kullanamıyorum. Fişim olmadığı için şimdiye kadar teknik servise veya mağazaya da başvuru yapmadım. Daha ilk kullanımda bu şekilde arızalanan bir ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.

Karaca’dan, bu kahve makinesinin ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da mümkünse ürün değişimi veya iade-imkanlarından faydalandırılmayı talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.